大众速腾新车烧机油，车主想换发动机或换车

【电车质量网】了解到，这位车主购买的23款300TSI DSG超越版大众速腾，反复出现烧机油的故障。

车主表示，在2024年5月17日发现其车辆存在烧机油的问题。随后联系了销售店铺，工作人员告知到店进行检测，并为其更换了新机油。然而，在这之后又连续出现了四次同样的问题。到了2025年1月14日，车主再次联系店铺，工作人员提出拆解发动机进行维修的解决方案。但车主无法接受对自己的新车，进行这样的修理。

现在车主要求工作人员出具一份书面保证，确保维修后的车辆不再出现烧机油的问题，但工作人员无法提供此类保证。

对此，车主提出以下需求：1.更换新车或更换新的发动机，并重新签订合同。2.提供相应的赔偿，或延长保修期，并提供后续解决方案。车主希望大众官方能够监督处理此事。

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