外卖行业社保改革迈出关键一步 美团京东同日宣布骑手保障计划

2024年2月19日，中国外卖行业迎来具有里程碑意义的变革。美团与京东两大平台相继发布公告，宣布将全面完善外卖骑手社会保障体系，标志着新就业形态劳动者权益保障进入新阶段。

美团在当日下午发布的公告中披露，自2025年第二季度起，该平台将对全国范围内的全职骑手及日均接单量达标的稳定兼职骑手实施社保缴纳制度。这是继2022年7月启动新型职业伤害保障试点后，美团在骑手权益保障方面的又一重大举措。数据显示，目前美团已累计投入14亿元职业伤害保障金，覆盖7个试点省市，未来计划将这项保障扩展至全国所有骑手。

同日，京东宣布自2025年3月1日起启动"骑手保障计划"，其中包含三个核心内容：为全职骑手缴纳五险一金；为兼职骑手提供定制化意外险和健康医疗险；建立骑手职业发展通道。值得关注的是，京东外卖业务自今年2月11日以"零佣金"策略切入市场后，其秒送业务通过达达集团构建的即时配送网络已覆盖全国主要城市。

行业观察人士指出，此次双巨头同步推进社保改革具有深层次意义：首先，平台经济正从规模扩张转向高质量发展，骑手群体职业化转型已成必然趋势；其次，新规通过区分"专业骑手"与"灵活从业者"，为不同就业形态提供差异化保障方案；最后，完善的保障体系将有助于构建稳定高效的运力池，提升末端服务质量。

数据显示，我国外卖骑手总数已突破1300万人，其中日均工作时长8小时以上的专业骑手占比达62%。随着社保政策的落地，预计每年将有超过800万骑手被纳入社会保障体系。这不仅是平台企业履行社会责任的体现，更为新就业形态劳动者权益保障提供了可复制的解决方案。

从行业发展角度看，美团近年已陆续推出防疲劳预警系统、取消超时罚款等17项骑手关怀措施，而京东此次"零佣金+全保障"的组合拳，则展现出差异化竞争策略。两大平台的同频共振，预示着外卖行业正从"速度竞争"转向"质量竞争"，社会保障体系的完善将成为行业可持续发展的重要基石。