点外卖饭菜是生的，商家却让投诉外卖员！给出的理由让人哭笑不得

如今，外卖已经成为很多上班族解决三餐的重要方式，方便快捷，省时省力。但有时候，点外卖也可能遇到让人哭笑不得的情况，比如送餐超时、饭菜变凉，甚至食物质量不过关。

最近，小赵（化名）就遇到了一件离谱的外卖经历——饭菜没熟透，商家竟然甩锅给外卖小哥，理由更是让人无语。

小赵是某互联网公司的程序员，平时工作繁忙，经常加班到深夜。为了节省时间，吃饭全靠外卖解决。前两天中午，小赵点了一份宫保鸡丁盖饭，等了近40分钟，外卖小哥终于送到了公司。当时他正在忙，就让外卖小哥把餐放在前台，打算稍后再吃。

等到休息时，小赵迫不及待地打开外卖，夹了一块鸡肉放进嘴里，结果刚咬一口，就愣住了——鸡肉完全没熟透，里面还有血丝，青椒也是生的，一股腥味扑鼻而来！

小赵又试了一口，发现根本没法吃，这哪是宫保鸡丁？简直就是“半成品”！他立刻拨通了商家的电话，想要反映情况，结果电话刚接通，对方听完情况，直接挂断了。

商家：饭菜没熟？那是外卖小哥的错！小赵气不过，直接在外卖平台上给了商家差评。没过几分钟，商家就打电话过来了，这次接电话的是一名女性，态度十分强硬：

“你为什么给我们差评？”小赵耐着性子把情况又说了一遍，结果对方的回答让他彻底无语了——“你要怪就怪外卖小哥！他一直在催单，我老公炒菜的时候被催得心烦，才没炒熟！”

小赵一听，差点笑出声，原来饭菜没炒熟，竟然是外卖小哥的错？更离谱的是，对方还要求小赵删除差评，甚至威胁道：

“你要是不删，以后再点我们家的外卖，可能就没这么快了！”

小赵懒得再和对方争论，直接挂断电话，把商家拉黑。然后，他给外卖小哥打了五星好评，并附上了一条详细的投诉，举报商家食品质量不过关。“商家态度恶劣，饭菜未熟透就送出，食品安全堪忧，建议大家谨慎下单！”

外卖行业发展迅猛，但商家和平台的监管也同样关键。如果遇到食物质量问题，消费者一定要维护自己的权益，不能让无良商家得逞。如果是你，遇到这样的情况，会怎么处理？欢迎大家在评论区交流！