重庆燃气再失职!气表漏气被怼“死了会赔”,网友怒了

春天与你入画 1个月前 (02-22) 阅读数 8 #社会

你家气表抖动过吗?是不是也有过觉得不对劲的时候?这一次,重庆市一位业主因为家里天然气表抖动,不仅没有得到及时有效的回应,反而被燃气公司工作人员怼得满头雾水!

重庆燃气员工回应太“冷漠”

事情的起因并不复杂。2月14日,重庆南岸区一位业主在家中发现了燃气表的异常抖动——表面看起来没什么大问题,但谁能保证突然的爆炸不会酿成大祸?于是,这位业主心生担忧,决定联系重庆燃气集团反映问题。

谁知,这个最应该理智回应的时刻,工作人员的回答却让人气愤至极!当业主提到安全问题,表示担心发生意外时,工作人员竟冷冷回应:“死了国家会赔的,不要担心。” 你没看错,直接把“国家赔”挂嘴上!说实话,这话不只是冷漠,简直是对生命的漠视!

深夜检查,发现漏气!这才是问题的核心!

经过几天的焦虑,业主并没有放弃求助。2月19日晚上,重庆燃气集团的工作人员终于来到现场,检查后发现问题竟然远比他们想象的更严重——气表接口处竟然出现了漏气现象!想想看,家里一直漏气,气表又不停抖动,这种情况真的能放心吗?

更离谱的是,工作人员并未第一时间采取更有效的安全措施,而是等到了第二天才进行处理。要不是这位业主坚决要求检查,后果不敢想象。问题终究解决了,燃气表被更换,楼栋的天然气管道也做了排查,表面上的“安全隐患”暂时解除。

但这背后有多少“火”我们不知晓?

面对这次“漏气风波”,重庆燃气集团的回应虽然有些道歉,但并没有给出一个明确的解释。工作人员提到,初步怀疑抖动的原因和附近邻居洗衣机运行有关。洗衣机?这真的是原因吗?更让人心里发毛的是,重庆燃气工作人员居然还表示:排查到目前为止,只有3户居民没有完全检查完毕。那问题到底有没有彻底查清?

更让人不安的是,这不是重庆燃气第一次出现类似问题了。去年,重庆燃气集团刚刚因为收费错误和计费问题引发了市民的广泛投诉。他们不仅错抄了表,还违规估算了气量,导致上千户家庭的燃气费用被高估,涉及金额近156万元!

这次教训够深刻了吗?

去年春节过后,重庆市民纷纷反映燃气费暴涨。一些家庭甚至出现了3倍的燃气费上涨!这可不是天方夜谭,而是重庆燃气系统一连串管理漏洞的直接体现。你想象一下,家里用气正常,却被莫名其妙多收了几倍的钱,能不气愤吗?

面对一系列的问题,重庆燃气到底做了什么?你猜对了——只是向市民道歉并补缴错误费用,根本没有根本性的整改措施。直到最近,这家燃气公司才公开承认管理不力,并表示已对相关责任人作出了处罚,罚款金额高达810万元!

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