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“奶茶开店王”,在急什么?

一直以来,春节之后都是新茶饮品牌的黄金开店期。今年,春节一过,茉莉奶白、爷爷不泡茶、古茗和一点点等品牌就先后发布了开店

一直以来,春节之后都是新茶饮品牌的黄金开店期。今年,春节一过,茉莉奶白、爷爷不泡茶、古茗和一点点等品牌就先后发布了开店新政策。

其中,茉莉奶白将新店成本降至约23万元,包含品牌使用费、保证金和设备费用等,但不含租赁费和装修成本。此外,它还对开多店的加盟商采取阶梯式激励。

图源:茉莉奶白小程序

这种新店政策无疑代表着茉莉奶白将要延续过去一年开1000家店的速度,继续快速扩张。那么,茉莉奶白究竟在急什么?

一年开店超千家

整个2025年,茉莉奶白可以说是增长最快的品牌。

据红餐大数据,2025年2月—2026年1月,茉莉奶白新增门店数超过1100家,门店增长率达101.3%,居于新茶饮品牌首位,远超爷爷不泡茶、古茗和一点点等品牌。

图源:红餐大数据

据茉莉奶白官方数据,截至今年2月,茉莉奶白全国在营门店数已经达到2268家,而距离它成立仅5年。

早在2022年末,茉莉奶白还只有60家门店。从2023年起,它正式开放加盟,一年新开了近300家;2024年,它又开了702家。尽管如此,这也没达到茉莉奶白2024年预计开2000家店的目标。

因此,在2025年,茉莉奶白的开店速度进一步加快,一年突破千家。面对今年开店节奏的问题,茉莉奶白回复有意思报告表示,2026年将保持与2025年相近的开店节奏。并且不是单纯关注数字,而是要强调“有质量”的增长。

那么,茉莉奶白为何这么着急拓店?一方面,或来源于资本的推动。

继2022年的融资后,2024年茉莉奶白再获阿里本地生活领投的近亿元融资。盘古智库高级研究员江瀚认为,当前古茗、沪上阿姨等品牌均已上市,茉莉奶白在获得融资后,也必须通过快速做大规模来优化财报,以满足IPO的估值门槛和合规要求。

因为资本市场首要的筛选标准就是门店绝对规模和市场覆盖率。

当前,新茶饮市场已经从“圈地期”进入“洗牌期”。据红餐大数据,2025年茶饮市场规模预计达到1870亿元,同比增长6.4%,较2023年的19.3%已经明显放缓。

图源:视觉中国

在这种情况下,茉莉奶白的品牌势能既不如喜茶、霸王茶姬等大品牌,2000多家的门店规模与蜜雪冰城、古茗等破万店的数量相比也稍显尴尬,如果不继续朝着3000、5000家门店前进,很容易会受到竞品挤压,走向被边缘化的局面。

另一方面,扩大规模也有利于品牌下一阶段的发展。

门店规模与供应链议价能力和品牌曝光度直接关联。江瀚认为,首先,没有规模就难以摊薄研发、物流及管理成本,会在价格战中丧失主动权。其次,当面临众多竞争对手的挤压时,只有迅速加密网点,才能提升品牌势能,从区域品牌跃升为全国性头部,增强对加盟商的吸引力。

为了加密网点,茉莉奶白当前除了商场店外,也开始选择以小店形式进驻到街边、社区等位置。“这是一种场景补充,希望能深入到消费者日常,成为他们生活中的一部分,满足更多时段、更多人群的消费需求。”茉莉奶白表示。

跑得太快了?

然而,品牌的快速扩张极度考验其供应链整合能力和门店运营能力,一旦出现失衡问题,规模的扩大,反而会放大风险。

从2025年开始,茉莉奶白就已经暴露出了不少问题。

首先,是食品安全问题。

有意思报告以“茉莉奶白”为关键词查询黑猫投诉平台发现,当前有近800条投诉,其中大多与食品安全问题相关。比如,一位生活在南昌的消费者在购买“针王苹果”时,发现饮品中存在头发;另一位唐山消费者则发现杯中有黑色飞虫。

图源:黑猫投诉平台

早些时候据媒体报道,2025年3月,一位上海消费者曾在茉莉奶白奶茶中喝出一个完整塑料袋。其在与门店沟通时,门店承认店内监控安装不合理,操作过程未拍到清晰视频,无法自证。

事后,茉莉奶白发布公告表示,此次问题源于操作流程中的疏忽,导致异物未能及时发现。

其次,是产品品控问题。

茉莉奶白主打花香茶,就产品本身而言,“不同门店出品味道不一样”“有时喝起来很寡淡”等问题是在社交平台上,部分消费者反馈的真实感受。

图源:小红书

一位曾在茉莉奶白任职的员工做出解释,表示门店曾经更换过原材料,会导致味道与过去有所不同。至于茶味、奶味淡,“很有可能是出料错误或者是泡茶汤的时间不够等原因,属于操作失误,可以要求重做一杯”。

而对于大多数消费者来说,比起重做一杯,他们更有可能的做法是在下次点单时转而选择其他品牌。

对此,茉莉奶白回复有意思报告表示:“针对大家提到的问题,我们已经在门店运营端落实了多项改进措施,包括持续的专项培训、优化操作手册、加强日常巡检,并引入智能设备来辅助标准化操作。”

除此之外,茉莉奶白还曾出现过装修不当的事故。据南方都市报报道,去年8月,上海市闵行区一商场的茉莉奶白门店发生装饰天花板掉落,1名店员不幸身亡。茉莉奶白招商客服表示,店铺装潢为统一设计,由品牌总部提供装修。

江瀚认为,新茶饮行业消费者对食安零容忍,负面舆情在社交媒体的发酵会迅速劝退潜在加盟商,导致招商受阻,进而打断其依赖加盟费支撑的扩张链条。若这些问题未能解决,将直接击穿品牌信任底线。

随着茉莉奶白的急速扩张,其原本的管理半径已经逐渐失效,比起招商、扩张,它更为紧要的事情是加强管理和运营,提升品牌对加盟店的监管,确保标准化落地。

不然,跑得太快的茉莉奶白,也将很容易跌倒。

作者:高越

编辑:田纳西

值班编辑:贾诗卉

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