近日，有B站UP主实测发现，iOS版作业帮App在长按图标的快捷菜单中，擅自添加虚假卸载按钮，误导用户操作、阻碍正常卸载，引发大量用户不满。

视频中显示，在iPhone上长按作业帮图标时，系统会弹出苹果原生的“移除App”选项，而作业帮在同一菜单内额外设置了一个“卸载App”按钮。用户点击该按钮后，并不会触发系统卸载流程，而是直接跳转到应用内的挽留页面，以“为什么要卸载帮帮呀”等话术诱导用户放弃卸载。

据评论区多名用户实测发现，旧版作业帮APP的菜单页内并没有出现此现象，网友认为作业帮此次更新版本是想效仿多邻国的设计，但多邻国的“移除”按钮只是与用户的趣味互动，作业帮则涉嫌用户欺诈，侵犯消费者知情权与自主选择权。

值得注意的是，这并非作业帮第一次因违规套路被用户投诉。2021年，作业帮因虚构合作资质、虚假标价、不实宣传被市场监管总局通报处罚；2025年11月，平台物理题目出现"质量为60kg的普通高中生从11层自由下落"恶意题干，被指漠视生命、价值观扭曲，引发全网声讨后紧急下架致歉；黑猫投诉平台累计投诉其超5000条，多数指向旗下学习机的虚假宣传、乱扣费、退款难、捆绑销售等问题，多次触碰教育与消费合规底线。

作为面向中小学生的教育类企业，作业帮本应以诚信、合规为基准守护用户权益，却屡次以误导、套路、欺诈对待用户，吃相难看、底线失守，违背教育初心。

目前，作业帮官方未就虚假卸载按钮事件进行公开回应与整改，苹果方与监管部门尚未发布处置结果，后续进展值得持续关注。