原来这人是个惯犯!
东航空姐下跪这事儿,网传欧某某有前科后;如果这一信息属实,一切就都说得通了!
事情是这样,就在9月28号那天晚上,合肥飞大连的东航MU6741航班上,一个年轻空姐推着餐车在过道里送饮料,一切都和平时没什么两样。
欧某某坐在座位上睡着了,餐车经过的时候,轻轻蹭到了他的手肘。
就这一下,连皮都没破,连红印子都没留下,说白了就是碰了一下衣服袖子那个程度的接触。
空姐当时就慌了,立刻停下来反复道歉,蹲下身子查看他的情况,乘务长也赶紧跑过来安抚,拿来冰袋给他敷上。
按理说,换成任何一个正常人,摆摆手说一句“没事没事”这事儿就翻篇了。
可欧某某不。他当场就炸了,在机舱里扯着嗓子咆哮,脏话一句接一句往外冒,不光骂人,还放狠话要动手踢人,逼着空姐给他说法。
最让人心里堵得慌的一幕发生了。那个穿着制服、受过专业训练的空乘,被逼得双膝跪在狭窄的过道里,当着全飞机乘客的面,跪在餐车旁边求他谅解。
同机的乘客后来回忆,她跪了不止一次,前前后后两三次,跪了挺久的。
一个在万米高空负责全机乘客安全的乘务员,就因为工作中一个无心的小磕碰,被人逼到当众下跪,那个画面谁看了不难受?更可气的是,欧某某还不满意,嘴里嚷嚷着“要么让我踹一脚”,完全是一副不把眼前这个人当人看的嘴脸。
后来乘务长和安全员赶过来介入处置,好歹把局面给稳住了。
航班落地大连之后,医护人员上机给欧某某做了检查,结果是没有任何外伤、没有肿胀,压根不需要进一步处理。他自己也拒绝了地面人员陪同送医,拍拍屁股走人了。
连他自己的身体都在说“没事”,那他在飞机上那副不共戴天的架势,到底是在演给谁看?
事情到这儿还没完。9月30号,东航发了第一份说明,把经过讲了一遍,当时语气还比较克制。
但到了10月3号,东航的第二份通报态度完全变了,直接点名欧某某,认定他的行为涉嫌扰乱民用航空器内秩序,严重侵害员工人格尊严和履职权益,正式向公安机关报案。
同时,东航宣布暂停为欧某某提供承运服务,说白了就是把他拉进了黑名单,以后想买东航的票都买不了。
东航还明确表示,给当事乘务员安排心理疏导和法律援助,要替员工把这件事追到底。
这个转变非常关键。以前航空公司碰到这种事,往往倾向于息事宁人,哪怕员工受了委屈,也先把乘客哄高兴了再说。
但这次东航没有。证据固定完、法律评估做完,直接报案加拉黑,等于告诉所有人:服务可以做,但员工的尊严不是用来交换的。
但真正让这件事从愤怒变成细思极恐的,是网传欧某某的“底子”被扒了出来。
有网友称,欧某某此前疑似有过寻衅滋事的处罚记录,但该说法目前尚未得到官方证实。
如果这个信息属实,那一切就说得通了。如果属实,一个有过寻衅滋事前科的人,在飞机上因为一点小事就威胁要踹人、逼人下跪,这是偶然吗?恐怕不是。
这可能说明他早就习惯了用撒泼耍横的方式在公共场合达到目的,过往的处罚没有让他收敛,反而可能让他觉得“闹一闹也没什么大不了”。
若果真如此,这次变本加厉,把那一套路数直接搬到了万米高空的客舱里。
咱们再来说说他接下来要面对什么。东航的拉黑只是第一步。根据八部门联合出台的规定,一旦欧某某被警方认定严重扰乱客舱秩序,信息就会录入全国民航的失信名单。
到那时候,国航、南航、海航,所有主流航司都会限制他乘机,整整一年,他想坐飞机出门,门都没有。
而且这事儿可不是光不能坐飞机就完了。按照治安管理处罚法,在航空器内辱骂、恐吓工作人员,轻的警告罚款,重的直接行政拘留五到十天。若警方最终认定其行为构成寻衅滋事,则可能面临治安拘留和行政罚款。
若留下违法记录,一些需要开具相关证明的场景也可能受到影响。
东航已表示给当事乘务员提供法律援助,后续是否发起民事诉讼追讨人格尊严受损的赔偿,由当事乘务员依法决定。
若民事诉讼获得支持,他可能还需赔礼道歉、支付精神损害抚慰金。这事儿全网发酵之后,身边亲友、同事知道他逼着陌生人下跪的做派,往后社交场合还怎么抬头?
一个人对待服务人员的态度,最能看出他的真实底色。你在餐厅对服务员吆五喝六,在飞机上对乘务员威胁辱骂,本质上都是在欺负比你弱势的人,因为你知道他们穿着制服,不能跟你对骂,不能跟你动手,只能忍着。
可你忘了,他们也是别人的女儿、别人的妻子、别人的母亲。他们的工作是保障飞行安全和服务旅客,不是来承受你无端怒火的。
这次东航的处理,没有和稀泥,没有偏袒蛮横的旅客,该报案报案,该拉黑拉黑,该给员工撑腰撑腰。这个态度,才是对一线员工最好的交代。
如果网传前科属实,而这次再不被依法严惩,下一次他可能还会在别的场合,用同样的方式欺负另一个无辜的人。
所以这事儿,不能就这么算了。

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