责任到底算谁的?10月5日报道,广州的小宋把爱犬送到宠物店寄训一个月,结果第10天爱犬就因肺炎抢救无效死亡。愤怒之下,他把宠物店告上法庭,索赔4.7万,可宠物店却这样解释,而之后法院的判决更是令小宋万万没想到。[太阳]
小狗叫波妞,主人小宋送它去寄训时,和店家约定一个月2500元,合同写明店家每天微信反馈喂食和训练情况。
可第十天,店主周某就发现狗没精神。
于是,他当即发微信告知小宋,征得同意后送到附近诊所,垫付检查费1286元,后来按主人意见转院。
医院诊断肺炎,与降温有关。
但抢救一晚狗还是死了,小宋另付了医疗费3383.5元,火化则花了1280元。
之后他起诉索赔4.7万元,包括买狗钱、训练费和全部医疗费,但法院没有支持这个数额。
法院认为,宠物店是专业看护方,发现异常后通知、送医都做了,但它拿不出更细的日常照料记录,所以有过错。
而狗得肺炎并非单一原因,体质、降温、病菌都可能参与,责任不能全压在店家身上,法院酌定店家担15%。
精神抚慰金判了1000元,狗在法律上属于财产,但长期陪伴会产生感情,这部分损失法院承认,只是给得克制。
店家垫付的 1286 元要扣除,未完成的寄训费 2400 元全退。
这案子提醒双方,寄养不是存包,活物会生病,天气变化、应激反应、原有体质都可能出问题。
主人送店前,最好用微信留一段视频,拍清狗的精神、眼睛、鼻子、脚底和粪便状态,发给店家确认。
合同别只写价格,写清多久反馈一次,异常多久通知,能否直接送医,送去哪家医院。特殊体质和疫苗情况也写进去。
看病病历、缴费单、火化凭证都要保存,和店家沟通尽量用文字,别只靠电话,事后才找得到依据。
店家收的是专业费用,就该留下专业痕迹,每天喂食、遛狗、训练、排便、体温或状态,能记就记。
发现狗蔫了、咳了、拉稀了,别拖到晚上再说,先通知主人,再按约定送医,垫付凭证也要留好。
这起判决不是让主人吃哑巴亏,也不是让店家全身而退,它按过错分责任,按实际损失算钱。
感情可以主张,但金额要看对方错到什么程度,证据越完整,调解和诉讼越不容易变成扯皮。
寄养前多问一句,多拍一段,多写一行,往往比事后争吵更有用。

