说个电池风险预警的故事吧。
蔚来换电体系当中一直有电池的风险预警，而且预警级别很高，就是直接电话打到城总区总那个级别。
比如成都的城总敏姐就在半夜三点曾经接到过这样的电话，然后马上去处理，根本不可能再等几个小时。
这种风险随着时间的推移会很快加重，不可控，所以蔚来不会给这些机会。
我也是和敏姐聊过，她说她最害怕半夜的电话，但是还不能关机，必须保持电话畅通。
好在这样的情况为数不多，寥寥可数。
但是一旦有预警，必须马上处理，否则就地撤职，这个是蔚来换电体系预警的其中一个机制。
情况就是这么个情况。
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