赵一鸣拿糖找零被喷翻!客服说“自愿就行”,这套路真能蒙人? 逛个零食店还能被“强塞”糖?河北沧州网友一发帖,赵一鸣用糖找零的事儿直接吵上热搜,这操作到底合理不? 10月27号有人专门问了线下门店,店员挺实在,直言确实有拿糖当找零的情况。官方客服赶紧出来圆,说公司明确不支持,就门店零钱不够时才问顾客。 客服说的挺好听:顾客同意才给糖,不同意就罚门店。可网友一晒经历,全是槽点——有家长说孩子买东西,3毛找3颗糖,大人去就给现金,明摆着欺负小孩。 更有人较真:既然糖能当钱找,那我存20颗糖去结账,你能收不?这话一出评论区炸了,全是“太对了,凭啥只许店家方便”的附和声。 别觉得是小事,这事儿早有先例。之前有超市用口香糖找零,被顾客投诉到市监局,最后店家不仅道歉,还把糖全换成现金,这就是先例。 为啥门店非要用糖找零?说白了就是图省事。换零钱得跑银行,耽误做生意,几颗糖成本低,还能“清库存”,算盘打得叮当响。 但这里面藏着猫腻:说是“自愿”,可收银员一句“没零钱了,给你颗糖凑活下”,多数人不好意思拒绝,这不就是变相强迫吗? 从规矩上说,法定货币才是正经找零的东西,糖果根本不算。市监局早说过,商家不能用商品替代现金找零,哪怕顾客“同意”也不合规。 要我说,防这套路就俩招:一是直接拒,说“我就要现金,不然我投诉”;二是记着门店名,真被硬塞糖就打12315,一投一个准。 这事儿看着是找零那几毛钱,实则是商家别不把顾客当回事。图自己方便就糊弄人,再好的生意也得凉,诚信才是立身之本。 你遇见过拿糖找零的情况不?要是被塞糖,你是直接拒还是忍了?
