38℃高温下的崩溃！快递员送错件被索赔，顾客却抱着错件拆得欢 北京朝阳区，正午

38℃高温下的崩溃！快递员送错件被索赔，顾客却抱着错件拆得欢 北京朝阳区，正午的太阳把柏油路晒得发烫，快递员王磊的制服后背早已结出一层白花花的盐渍。这是他今天第42个包裹，送完这单，就能赶在网点关门前交回遗漏的扫描枪——那把枪要是丢了，500块押金就得打水漂。 “您好，您的电子产品到了。”王磊擦着汗递过包裹，门内的年轻男子却皱起眉：“我买的是耳机，这怎么是键盘？”王磊心里咯噔一下，翻出派送单比对，果然是上一单的地址填串了。“实在对不起！我现在就回去取您的耳机，十分钟内到！” 他骑着电动车往网点狂奔，风裹着热浪往喉咙里灌。可刚到网点，手机就弹出一条索赔通知：顾客以“送错件导致耽误使用”为由，要求赔偿200元误工费，平台已先行垫付，从他当月工资里扣。 王磊攥着手机往回赶，推开门时却愣住了——那名男子正坐在沙发上，手里把玩着错送的键盘，包装盒散落在茶几上。“您既然已经拆开用了，为什么还要索赔？”王磊的声音带着颤。 男子头也没抬：“送错是你的问题，耽误我用耳机就得赔。键盘是你们送错的，我留着当补偿怎么了？”王磊指着屏幕里的扣款通知：“这200块，是我顶着高温送20单的钱！我妈还在医院等着交检查费！” “那是你的事。”男子终于抬头，语气里满是不耐烦，“有本事你找平台啊，别在这跟我闹。”这句话像根烧红的针，扎破了王磊最后一点忍耐。他突然蹲在地上，双手揪着头发，压抑的呜咽声在闷热的楼道里散开——早上出门时，女儿攥着他的衣角说“爸爸记得买冰淇淋”，现在别说冰淇淋，连给母亲的检查费都要凑不够了。 邻居听到动静开门查看，男子见状才不情不愿地拿起手机：“行了行了，赔你的钱我退回去，别在这哭丧。”王磊慢慢站起身，抹了把脸，重新抱起那箱错送的键盘：“不用了，我自己找平台申诉。” 夕阳西下时，王磊终于送完了最后一单。他坐在路边的台阶上，咬着从便利店买的凉馒头，手机里弹出平台的消息：索赔已撤销，误扣的工资将返还。风渐渐凉了，他掏出手机给女儿打视频，屏幕里传来清脆的声音：“爸爸，冰淇淋买了吗？” “买了，明天就给你带回去。”王磊笑着说，眼角却悄悄湿了。这座城市里，有太多人像他一样，背着生活的重担前行，那些看似微不足道的委屈，可能就是压垮人的最后一根稻草。只愿每个人都能多一点体谅——你眼中的小事，或许是别人扛不住的天。