近日海南海口某位网约车司机搭载女乘客时，与女孩发生了冲突，司机言语辱骂女孩，脏话连篇，那带有恶劣的话语和凶巴巴的神情让女孩的心理受到了攻击性的伤害 咱们今天说个最近发生在海南海口的事儿，是个打车引发的矛盾，听着让人心里不得劲儿。 事儿是这样的：前些日子，有个姑娘打网约车出门。她拉开车门坐进去，没一会儿就皱起了眉头，车里飘着一股子蒜味混着大葱的辛辣气，直往鼻腔里钻。 这味儿太冲，姑娘实在难受，就看准车窗旁边的按钮，轻轻推开了条缝，想透透气。 谁知道这一动，司机不乐意了。他原本盯着前方的脸转过来，斜着眼睛扫了眼姑娘，嗓门儿突然拔高：“你这闺女咋回事？这大冷的天，开着暖风，你开车窗干什么？” 姑娘愣了一下，赶紧解释：“师傅，车里味儿太重，我开窗通通风，不打紧吧？” 司机可不管这些，脖子一梗，手指戳着方向盘：“通风？你当这是你家热炕头呢？你可真矫情。”那话里夹着脏字儿，脸板得跟块冻硬的面团，姑娘听着直犯堵。 可姑娘脾气好，没跟司机顶嘴。她耐着性子又说：“师傅，我就想透透气，这要求不过分吧？ 再说您车里这味儿，是不是该收拾收拾了？”按理说这要求挺合理，可司机倒先急了，唾沫星子溅得前挡风玻璃上都是。 越骂越难听：“收拾？轮得到你指手画脚？赶紧把窗户关上，不然我把你扔半道上！”姑娘越听越委屈，好好的打车，怎么就成了她的错？ 咱们坐车的人都明白，大冷天想开窗透透气，或者车里味儿大了想通通风，这都是最基本的需求。 再说司机开网约车，车就是他的“门面”，保持干净整洁不是应该的吗？要是连这点儿都做不到位，乘客心里能舒坦吗？ 后来这事儿到底咋解决的？听说姑娘到底还是投诉了。咱说句实在话，遇上这种不讲理的，该说就得说，该投诉就投诉。 服务行业本来就是服务乘客的，态度好点、车里干净点，本就是分内的事儿。 不管是开车还是坐车，互相体谅才是过日子的道理。司机师傅把车拾掇利索，乘客也理解师傅跑活儿不容易，这事儿不就顺顺当当的？ 要是都揪着事儿较劲儿，最后闹得心里都堵得慌，图啥呢？ 现在日子越过越好，出门打车图的就是个方便舒心。 希望往后不管是司机还是乘客，都能多站在对方角度想想。咱们老百姓出门在外，不就图个顺顺当当、和和气气的嘛！
