浙江杭州,女子花400多万给儿子买的新房,刚装修完还没入住,突然发现卧室房间的墙

椎名社会 2025-08-12 10:56:33

浙江杭州,女子花400多万给儿子买的新房,刚装修完还没入住,突然发现卧室房间的墙被人砸了,地上还有一堆碎石。原来,楼上邻居请的装修师傅来砸墙,师傅没看房号,错砸了女子的新房。女子要求师傅赔偿她2万,装修师傅表示他正在给恢复原状,最多赔偿一两千。女子又找了楼上邻居、装修公司、物业,结果都索赔无果。新房被砸,她到底该找谁索赔呢?

8月10日,1818黄金眼报道了一则奇葩案例,装修师傅马大哈,本来要砸22楼的墙,结果稀里糊涂砸了20楼的墙。

6月下旬,杭州某小区的陈女士迎来了新房交付,也看到了儿子婚姻的希望。

这套139平方米的精装修房,她花了400多万,本是满心欢喜地打算给儿子作婚房,可7月初的一场意外,却让她气愤不已。

7月2日,陈女士因房子有些地砖存在空鼓的问题,为了方便物业维修,她就先没改密码。

几天后,她来新房查看时,眼前的景象让她惊呆了:家里一面墙没了,到处是碎石和灰尘。

陈女士赶紧去物业询问,她房子的墙怎么不翼而飞呢?物业这才告诉她,楼上22层的装修师傅误砸了20层她家的墙。

陈女士又急又气,这是给儿子准备的婚房啊,怎么就成了这样!

原来,22层业主装修要砸墙,通过装修公司找的砸墙师傅来干活。

楼上邻居上班忙,就把协议单据放到厨房,还给装修师傅告知了房门密码。

师傅是个马大哈,把22楼看成20楼,直接来到陈女士家门口。

好巧不巧的是,陈女士家刚好没改密码,和楼上邻居用的都是初始密码。

师傅见陈女士家密码没改能输进去,就没仔细核对房号,直接开砸。

等完事后,发现厨房没有楼上业主办的手续,再看房号和群里信息,这才惊觉砸错了。

看着被砸得乱七八糟的房子,两间卧室被打通,地板也没保护,陈女士心疼不已。

现在因为师傅误砸墙,房子差不多要耽误一个月,按照当地租金来算,这房子一个月能收七八千租金。

为此,陈女士不仅要求责任方复原房子,还要再给她赔偿2万块钱。

砸墙师傅一脸无奈,他称是装修公司叫他来的,他承认自己砸错了墙,也愿意承担责任,可以给陈女士恢复原状。

目前,房间先垃圾清完了,也准备马上去隔墙。但对于赔偿,他觉得陈女士要得太多,他最多能接受的赔偿也就一两千块钱。

好好的新房遭遇这么一遭,陈女士觉得不能简单恢复原状,必须给她2万元赔偿。既然装修师傅拿不出钱,那就找业主承担。

楼上业主则觉得这事和自己关系不大。

师傅是装修公司叫来的,应该知道她们家房号,师傅自己走错房,砸错墙,就应该找装修师傅赔偿。

两头都不赔,那就找装修公司。可谁知,当记者询问装修公司电话时,楼上业主却不愿提供,还质疑陈女士私自把他的号码给记者。

陈女士找不到装修公司,又把矛头指向物业,认为物业没有尽到监管职责,没对入户砸墙的情况进行核实,必须赔偿。

小区物业工作人员表示会反馈情况,让记者留下电话等专门人员对接,但对于提供楼上装修公司电话的要求,物业却拒绝了。

目前,物业还没有进一步回复,砸墙师傅已经上门来砌墙了,但赔偿问题双方还在协商中。

对于陈女士的遭遇,从法律角度来看应该找谁索赔呢?

一、装修师傅应承担直接侵权责任 这一点毋庸置疑。

《民法典》第1165条规定:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

装修师傅因未核对房号、误输初始密码等疏忽,且在未确认房屋归属的情况下直接施工,存在重大过失。

其行为导致陈女士墙面毁损,师傅有义务赔偿修复费用及合理间接损失,如租金损失、误工费等。

二、装修公司与楼上业主有连带赔偿责任。

《民法典》第1191条规定:用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。

若砸墙师傅受雇于装修公司,公司需为员工过错担责。即便师傅为临时工,若公司未履行管理义务,也需承担补充责任。

当然,业主若未明确告知施工范围,可能因“放任风险”承担次要责任。

三、物业公司有一定的安全保障义务。

《物业管理条例》第35条规定:物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

物业未核实施工人员身份、未登记备案或监督装修流程,导致外人随意进入业主房屋施工。

新房交付后,物业未督促业主及时修改初始密码,客观上增加误入风险。

因此,物业过错程度相对较低,但可主张其承担次要责任,赔偿范围以管理疏忽导致的损失扩大部分为限。

综合来看,陈女士可以要求装修师傅、装修公司、楼上业主及物业共同协商分摊赔偿,大家共同承担这份过错责任。

如果协商不成,陈女士可以起诉装修公司及楼上业主承担连带责任,物业承担补充责任。

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