江苏南京，一女孩在地铁上坐的好好的，突然上来一个老头要求自己让座，指着老弱病残孕专座谴责自己没有文化。女孩怄气硬是不肯起身，七旬老人竟喋喋不休骂了半个多小时，连路人都看不下去了。
据观象视频8月12日报道，8月11日的下班高峰期，七旬老人指着一个二十岁的女孩子骂了半个小时，不停说谴责你，批评你！这到底是怎么回事呢？
原来，女孩是在老人的前几站上的车，当时地铁上人不多，还能抢到几个空位，女孩看老弱病残孕专座没人，这才坐了下来。
上了一天班本就疲惫，女孩此刻只想坐在地铁上好好喘口气，谁想到屁股还没坐热，突然上来一位大爷，指着女孩就说，你认不认识字？这是老弱病残孕专座，你快起来给我坐！
大爷虽然一头花白头发，但说起话来中气十足，顿时，整个车厢内的人都纷纷朝他们看来。
女孩当时面上也有点红，坐在特殊专座，她心里也觉得自己有点理亏，但更让她不爽的是这大爷的态度，职场上装孙子，没想到下班的地铁上更是被这大爷当成了真孙子！
况且，自己旁边一小伙不也是坐在老弱病残孕专座上，干嘛就指着自己骂，看我是个女的，好欺负？
于是，女孩回了一句，我就是没文化，之后便低头玩起了手机，把大爷的话当成了耳旁风。
大爷没想到自己一拳打在了棉花上，顿时气不打一处来，说出口的话也越来越难听，说到情动处，还掏出了手机不知道拨打了投诉电话，对着电话那头就是一阵诉苦，话里话外把自己塑造成了受害者的模样。
大爷说，我七十多岁了，地铁上这个小姑娘二十多岁，长得漂漂亮亮，赖在老弱病残孕专座不走了！
听到这里，小姑娘不乐意了，什么叫赖啊，先来后到懂不懂！
两人的矛盾愈演愈烈，旁边坐着的小伙都听不下去了，主动招呼大爷坐在自己的位置上，谁知这时候大爷竟然发扬起了风格，跟小伙说，你主动让我，我还不好意思坐呢！
有乘客把两人吵架的视频发到了网上，地铁工作人员解释，并没有强制规定一定要让座，但提倡乘客把老弱病残孕专座留给需要的人。
一、女孩不让座，违法了吗？
我国现行法律，如《城市轨道交通运营管理规定》及地方性法规如《南京市轨道交通条例》并未规定普通乘客必须让座，也未对“专座”设置强制性罚则。
正如地铁工作人员的立场，提倡而非强制乘客将此类座位留给有需要的人。这意味着女孩不让座，本身不构成违法行为，最多是道德瑕疵。
设置“老弱病残孕专座”是一种社会倡导和文明引导措施，旨在鼓励乘客主动关爱弱势群体，营造和谐乘车环境。但它未剥夺普通乘客在座位空闲时暂时使用的权利。
二、老人对女孩长达半小时的辱骂是否侵犯了女孩的权益？
老人基于专座标识要求女孩让座，是其表达诉求的方式，本身不违法。关键问题在于老人持续半小时的辱骂行为，这很可能触犯了法律。
《民法典》第一千零二十四条规定：民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
老人的持续辱骂，尤其是在公共场合，贬低了女孩的人格，损害了其名誉，涉嫌构成对女孩名誉权的侵害。
三、什么是名誉权？普通骂人和侵害名誉权的界限在哪？
名誉权是自然人、法人和非法人组织依法享有的，维护自身名誉不受他人侵害的人格权。它保护的是民事主体在社会生活中获得的客观社会评价，即“名声”或“声誉”，以及民事主体对这种评价享有的精神利益。
构成侵权的要件在于行为违法实施了侮辱、诽谤等法律禁止的行为；故意或过失，如传播未经核实的谣言；导致被害人的社会评价实质性降低；侵权行为直接导致名誉受损。
在南京地铁事件中，老人当众指责女孩“没文化”“赖座”，属于公然侮辱，向投诉电话歪曲事实称其“赖着不走”，可能构成诽谤。
其损害后果可能造成车厢内乘客对女孩产生负面评价，如认为她“素质差”； 视频传播后进一步扩大，可能导致女孩的社会评价的降低。
老人以“没文化”进行人格贬低，并长时间施加言语压力，试图强迫女孩让座，这超出了合理请求的范围，属于“道德绑架”。法律不认可通过侮辱、胁迫方式要求他人履行道德义务。
旁边小伙主动让座，老人却以“不好意思坐”为由拒绝，转而继续纠缠女孩。
这一行为表明老人可能并非单纯需要座位，而是执着于“纠正”女孩坐在“专座”上的行为，甚至可能夹杂着对女孩个人的偏见或“挑软柿子捏”的心态。
这进一步削弱了其要求让座的合理性与必要性，使其后续的持续辱骂显得更加无理和具有攻击性。
女孩可要求老人停止辱骂、公开赔礼道歉，若造成严重精神损害可主张精神损害赔偿。
女孩的不让座行为或许不合情，但老人的辱骂既不合法也不合理。
对于这件事，大家怎么看？
