“格局打开了！”江苏，2岁女儿患恶性肿瘤，家长致电动物园希望退年卡，没想到，景区不仅迅速“退卡”，还捞出园区许愿池里的12083元硬币，如数捐出，还爱心捐赠5万元，希望宝宝早日康复。网友：第一次看到许愿池有了实际的意义！ 近日，一则令人动容的暖心新闻发生在江苏。一位父亲在无奈与焦急中拨通了动物园的客服电话，请求退掉先前为女儿办理的年卡。 他的声音中满是疲惫和哽咽：“我女儿才两岁，却被查出患上了恶性肿瘤，治疗费用庞大……我们实在撑不下去了。” 原来，这对年轻的父母原本计划在这一年中常常带着女儿去动物园玩，为她的童年增添更多快乐的记忆。 在他们心中，这张动物园年卡象征着陪伴与成长，是属于父女二人美好时光的开始。 然而，命运却开了个残忍的玩笑——他们两岁的女儿突发高烧、持续腹胀，经医院检查后，确诊为神经母细胞瘤，是儿童最常见的一类恶性肿瘤之一，治疗周期长、费用高，且预后不定。 得知这一消息后，父母几近崩溃。但他们仍在努力，为了筹措治疗费，他们开始变卖家中贵重物品，甚至考虑退掉一些“非必需消费”，而年卡，便是其中之一。 令人没有想到的是，这通退卡电话不仅得到了动物园工作人员的积极回应，还引发了一连串的善举。 接电话的客服人员在听完家长的讲述后，沉默了几秒，随后轻声说：“您先别急，我们会全额退卡，请您将相关资料发给我们，钱马上退回去。”但事情并未就此结束。 次日一早，动物园负责人便在内部工作群发出了一则紧急通告：“一位年仅两岁的宝宝确诊恶性肿瘤，家庭陷入困境。她是我们的‘小游客’，我们不能袖手旁观。 ”动物园管理层迅速召开会议，决定将园区许愿池中多年积累的硬币——共计12083元——全部捐出，用作孩子的治疗资金。 更令人感动的是，园方还额外从公司公益专项基金中拨出5万元整，一并捐给孩子的家长。 “我们愿意和宝宝的家人一起，尽一点绵薄之力，希望她能快点康复，重新回到这个她喜欢的地方。”动物园园长在接受采访时说道。 消息在网上发布后，引发了大量网友关注和点赞。有网友感慨：“第一次看到‘许愿池’的钱真的实现了愿望！” “动物园不只是个游玩的地方，这次让我们看到了他们的人文关怀和社会责任。”“太感动了，这是一场真正意义上的‘心愿接力’。” 据悉，这座动物园的许愿池设立已有十多年，原本只是游客祈福和投币的地方，池底堆满了各式各样的硬币，多年来从未动用过。 这次，园方特意请来第三方清洗并消毒硬币，并交由财务部门分类、统计、存入账户，全数捐出。 孩子的父母在收到这笔特殊的捐款后，泣不成声。母亲在朋友圈发文：“谢谢你们用心守护了我女儿的笑容，也谢谢你们在我们最需要帮助的时候，毫不犹豫地伸出援手。 动物园不是冷冰冰的景区，它是我们一家人幸福回忆的起点，如今也是希望的延续。” 为了帮助孩子更顺利治疗，不少市民自发在社交媒体上转发相关募捐信息，还有网友留言希望为孩子送些玩具、小书籍，让她在病房里不那么害怕。 有评论写道：“或许，我们每个人在许愿池中许下的愿望都悄悄汇聚成一股暖流，今天终于流到了最需要它的地方。” 还有人表示，这家动物园“格局打开了”，不仅仅是退了一张卡、捐了一笔钱，而是用实际行动为社会树立了担当的典范。 截至发稿前，孩子已住进省儿童医院肿瘤病房，开始接受化疗。治疗仍需一个较长周期，但医生表示，目前孩子的各项体征稳定，积极配合治疗的可能性较高。