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张近东使出了洪荒之力，苏宁易购上半年盈利1.27亿元。别说盈利了，现如今能让苏宁
张近东使出了洪荒之力，苏宁易购上半年盈利1.27亿元。别说盈利了，现如今能让苏宁活下来已经是非常不容易了。8月28日晚间，ST易购（002024.SZ）交出2026年半年度成绩单。在行业整体承压的背景下，公司实现归属于上市公司股东净利润1.27亿元，同比增长161.41%。经营活动产生的现金流量净额16.21亿元，同比增长8.75%。账面上看，确实盈利了。可这张成绩单，越细看越让人心里发紧。营收185.54亿元，同比下滑28.35%。扣非归母净利润-25.5亿元，亏损同比扩大194.42%。收入砍了将近三成，主业还在巨额失血。盈利靠的是债务重组收益和资产处置带来的非经常性损益。公司上半年投资收益同比大增187%。说白了，是卖资产卖出来的利润，不是经营赚出来的钱。可就算这样，能让苏宁活下来，已经是奇迹了。2026年1月，南京市中级人民法院裁定批准苏宁电器集团等38家公司重整计划。背负2387.12亿元债务的苏宁系，在破产边缘走了一遭。同年3月，法院判决张近东个人资产清零，其持有的38家苏宁系企业股权全部无偿转让。63岁的张近东，把30年打拼积攒的一切，全部押了进去。曾经叱咤风云的“线下零售之王”，资产一夜归零。换了别人，早就躺平了。可张近东没有。2026年上半年，国内家电市场整体承压。据奥维云网数据，上半年国内家电零售额同比下降9.9%，空调、冰洗、厨电等主要品类均出现明显下滑。苏宁易购主动放弃低效的规模战，转向体验升级。SuningMax、SuningPro等体验型门店占比提升至19.84%。下沉市场零售云上半年新开加盟店883家，销售收入同比增长10%。线上即时零售订单同比增长46%。政企采购平台“易采云”采购主体数量同比增长80.48%，政企业务收入同比增长22.6%。“苏宁帮客”服务产品收入同比增长53%，家电回收业务收入同比增长54%。新的增长点在一点点长出来。债务规模较期初减少77.38亿元。公司总费用同比下降16.61%。不是原地等死，是在废墟上一点一点重建。可现实依然残酷。家电3C家居生活专业店上半年新开16家、关闭138家，净减少122家。可比门店收入同比下降33.79%。截至2026年3月末，公司应付票据累计到期未能偿还的金额仍达18.57亿元。扣非净利润持续为负，ST摘帽概率不到5%，退市风险警报远未解除。活下来容易，站起来难。有人说，张近东已经出局了。资产清零，股权归零，苏宁早已不是他的苏宁。可看看这份半年报就知道——那个在牌桌上赌上一切的人，还没有认输。2026年春天，南京中院的一纸裁定为苏宁这场持续多年的债务危机画下阶段性句号。半年后的8月，财报里那1.27亿元的盈利，像是从废墟里扒出来的一口气。上半年公司明确了整体战略定位：以AI+供应链作为底座，以消费服务为基本盘，国内国际协同发展，向科技型零售服务商拓展。下半年将落地全国首家新一代AI智慧门店。瘦身、止血、找新路。每一步都走得艰难，每一步都踩在刀尖上。张近东的洪荒之力，换来了1.27亿的账面盈利。放在十年前，这点钱连苏宁一天的流水都算不上。可放在2026年，这1.27亿，是2387亿债务压顶之下、资产清零之后，一个企业还能喘气的证明。活下来，就是最大的胜利。至于能不能真正站起来，那是下一个战场的事。信息来源：苏宁易购：上半年盈利1.27亿元、同比增长161.41%现金流显著改善东方财富网
【美团终于盈利了】美团连亏三季度后扭亏为盈经历了三个季度亏损后，美团终于扭亏为
【美团终于盈利了】美团连亏三季度后扭亏为盈经历了三个季度亏损后，美团终于扭亏为盈。8月28日，美团发布2026年上半年及二季度财报。上半年营收1956.82亿元，同比增长10.1%；净亏损37.79亿元，经调整EBITDA为10.49亿元，经调整净亏损24.44亿元。尽管上半年仍处亏损，但二季度却大幅好转，季度间改善显著。当季营收1046.4亿元，同比增长14.4%；运营利润26.91亿元，期内利润21.55亿元，较上年同期的3.65亿元增长490%，而今年一季度亏损68.3亿元。这也是经历多个季度激烈竞争后美团首度盈利。美团二季度扭亏的核心原因是外卖大战趋于结束：阿里、京东恢复理性，不再持续疯狂烧钱。核心本地商业增长10.1%至715亿，2026年新业务分部亏损不会超过2025年主要来自核心本地商业与新业务两大分部。当季核心本地商业收入715.3亿元，较上年同期的650亿元增长10.1%；新业务收入331亿元，增长25%。核心本地商业方面，配送服务收入267.81亿元，同比增长13.1%，恢复同比正增长；商品服务收入35.93亿元，增长78.9%；商家服务收入396.3亿元；其他收入（含利息收入）15.26亿元。该分部毛利288亿元，经营溢利恢复至56.68亿元，较上年同期的37.2亿元改善52.3%，经营利润率转正至7.9%，同比及环比均有改善。美团CFO陈少晖在财报业绩会上表示，三季度外卖单均经济效益（UE）预计同比明显改善，但环比仍受季节性因素影响；随着运营效率继续优化，三季度单均经济效益预计仍为正。新业务分部中，配送服务收入10.5亿元，商家服务收入27.53亿元，商品销售收入231亿元，其他收入62.36亿元。分部毛利65亿元，运营亏损17.39亿元，经营亏损率同比改善至5.3%。海外业务上，王兴在业绩会上透露，Keeta自2024年9月在沙特市场试运营，今年7月已实现盈利，用时22个月；此前Keeta在中国香港市场实现UE转正用时29个月。王兴认为，沙特市场规模大于香港，但公司用更短时间跑通UE模型，说明Keeta运营模式在海外市场具备较强可复制性。在他看来，无论哪个市场，消费者与商户核心诉求相通：消费者需要更丰富优质的选择、更具竞争力的价格和可靠快速的配送，商户则需要更多订单、合理的佣金率和履约保障。谈及巴西市场，王兴在业绩会上表示，巴西是全球前五大食品饮料市场之一，增长快、渗透率明显不足，值得长期探索；但与此前市场不同，公司将在积累本地经验过程中保持灵活、迭代战略，现阶段聚焦圣保罗，该地区约占巴西整体餐饮市场的25%，在更广泛扩张前会先改善当地运营并建立差异化优势。王兴在业绩会上称，今年下半年海外投资重点是优化现有市场运营、提高效率。综合Keeta与食杂零售投资，预计2026年新业务分部亏损不会超过2025年。研发开支同比增长22.5%至76.7亿元，王兴称美团不会成为Token工厂第二季度研发开支同比增长22.5%至76.7亿元，占收入比例由6.8%提升至7.3%，增幅在各费用科目中居首，主要来自美团对AI技术的持续加码。值得一提的是，今年以来美团明显在AI方面提速。6月，美团发布新一代自研大模型LongCat2.0，这是业内首个在全国产算力集群上完成训练与推理全流程的万亿参数模型。面向商户侧，美团推出全场景AIAgent平台CatPaw。据悉，CatPaw提供企业级Agent开发与托管能力，已在餐饮、美业、宠物医院等多个真实场景中完成验证；面向用户侧，美团AI助手“小团”完成全面升级，新版“小团”在搜索、问答和决策辅助之外，进一步升级代理执行能力：用户提出需求后，“小团”可结合实时信息，协助完成下单、打车、订位等各类本地生活服务相关操作。此外，美团推出即时零售行业首个AI全域解决方案，并在餐饮、服务零售、医药健康、酒店旅行等领域部署专业化AIAgent。王兴在今晚的财报业绩会针对投资者关心的是Longcat2.0模型在美团整体AI战略以及商业化路径表示，Longcat2.0是美团整体AI战略的重要基础底座，但美团真正的核心发展方向，是依托AI打通数字世界与物理世界，以此构筑本地服务领域长期坚固的竞争壁垒。“对我们而言AI发展的核心并非单纯比拼大模型本身的参数与性能，而是借助AI重塑企业组织模式、产品形态与全业务工作流程。”王兴在业绩会上进一步解释称，“我们始终认为，AI能力的长期价值，是能否真正进入真实工作流、解决真实问题，并形成长期稳定的基础设施能力。与此同时，全国产化训练和推理能力，也帮助我们在长期成本以及基础设施可控性上建立了更强优势。”王兴在今晚的业绩会上强调，现阶段的优先事项是继续建设AI能力，并在业务经营中推动真实采用。美团不会去竞争成为“Token工厂”，重点是用模型和AI产品强化核心业务，改善用户和商户体验，提高内部运营效率。美团终于扭亏为盈（科创板日报）
俞敏洪为何能够实现利润翻盘双减之后，新东方主营业务崩塌、市值大幅缩水，依靠
俞敏洪为何能够实现利润翻盘双减之后，新东方主营业务崩塌、市值大幅缩水，依靠原有教育底盘修复叠加东方甄选的模式迭代，完成利润V型反转，并非单纯靠情怀，是战略选择、组织能力、成本重构多重因素叠加的结果。一、原有教育业务稳住基本盘1.收缩淘汰K9学科业务，转向合规赛道砍掉亏损的学科类业务，保留留学考试、考研考公成人培训，这部分业务恢复高增长，成人考试业务同比接近30%增速，成为稳定现金流来源。同时布局素质教育、研学、智慧学习硬件，盘活原有教学网点、师资、客户资源，提高校区利用率，教育主业重新贡献可观利润。2.大刀阔斧降本止血双减初期大规模退租教学点、优化人员，砍掉不赚钱业务，把过去重资产扩张的模式收紧，先止住持续失血，为转型争取时间和现金储备。二、东方甄选完成关键模式迭代，从网红MCN转向零售公司早期东方甄选靠头部主播出圈，但高度依赖个人IP，主播分成成本极高，利润很薄，一旦主播变动业绩剧烈震荡。1.去头部主播化，大幅压缩主播薪酬成本核心主播陆续离开之后，不再押注超级网红，转向批量培养中腰部讲解员，砍掉高额头部分成，直接改善利润表。财报上净利润暴增有上年基数极低的客观因素，但剔除一次性损益，真实经营利润依旧有数倍增长。2.重仓自营供应链，抓住利润核心把资源从流量主播转移到后端产品，打磨上千款自营商品，自营品GMV占比过半。自营产品毛利率远高于代销，靠品控、复购拉动盈利，不再单纯赚平台佣金。农产品、健康类自营单品成为业绩重要抓手。3.多直播间矩阵，降低单一账号风险不再只靠一个主直播间，搭建多账号矩阵、自有APP，分散流量风险，摆脱对单一平台、单个人的依赖。三、俞敏洪的决策与组织韧性1.敢于接受失败，及时调整方向初期直播很冷，没有急于变现；爆红之后，看清“绑定大主播”的致命缺陷，主动推动“去IP化”转型，宁愿承受短期舆论阵痛，也要做零售底层能力，避免企业命运拴在少数人身上。2.复用新东方组织能力教师团队转型做讲解、品控、选品，把做教育的教研、品控思维复制到电商，重视产品检测、用户口碑，这套管理体系是很多直播公司不具备的底层优势。四、客观局限利润翻盘不等于回到巅峰，电商业务营销费用持续走高；教育业务靠成人、素质赛道增长，规模和巅峰K12时代仍有差距；自营供应链竞争激烈，后续仍要持续面对零售行业的激烈竞争。总结：俞敏洪的翻盘，一半来自教育主业的修复，一半来自东方甄选完成从“人带流量”到“货带流量”的模式升级；情怀是加分项，真正决定性的是及时止损、重构商业模式、重押供应链的现实商业决策。
![这个人是零售业精英，在沃尔玛，家乐福都干过，同样是外企，区别非常大，[捂脸哭][捂](http://image.uczzd.cn/7260751932427193286.jpg?id=0)
这个人是零售业精英，在沃尔玛，家乐福都干过，同样是外企，区别非常大，[捂脸哭][捂
这个人是零售业精英，在沃尔玛，家乐福都干过，同样是外企，区别非常大，[捂脸哭][捂脸哭]一，沃尔玛门店，每一个商品摆在哪里，哪一层货架，有陈列图指引，清清楚楚，过年过节堆头，也有陈列指引，一切井然有序，不需要创新，不需要劳神费力，轻轻松松，，二，家乐福，没有标准答案，要自己去想方法，自己去研究方案，要动脑子，可以培养自己的能力，，，时间过得真快，沃尔玛进入中国三十周年了，算是比较成功的，有400家门店，中国家乐福惨败收场，一家门店也没有了，[捂脸哭][捂脸哭]还是美国的企业管理比法国先进很多，，，美国总部专门有管陈列的，商品放哪里都精心研究过，参考顾客购物习惯，门店只管执行，工作简单高效，，另外一个好处，商品固定一个位置，员工找货也好找，顺着标签顺序，轻轻松松找到商品，，其他小超市，商品都是随意摆放的，，，细节上比大公司差了不少，，，，企业管理的核心，就是简化流程，简单高效，，山姆会员店只有4000种商品，一家门店销店20个亿，轻轻松松，，麦德龙有20000个商品，程序复杂，一家门店销售才2个亿，累得不行，，[捂脸哭][捂脸哭]万般无奈，麦德龙决心学山姆，高薪把文安德挖过来，虚心学习美国式管理，，
8月截止16日，新能源零售渗透率63.6%，批发渗透率72.9%！卧槽，好快
8月截止16日，新能源零售渗透率63.6%，批发渗透率72.9%！卧槽，好快
同样是做卖货生意，阿里市值2967亿美元，京东仅390多亿，差距超7倍凭什么？
同样是做卖货生意，阿里市值2967亿美元，京东仅390多亿，差距超7倍凭什么？同样扎根电商赛道，都以“卖东西”为核心主业，两家企业的资本市场估值却拉开巨大鸿沟：阿里市值达到2967亿美元，京东市值仅有390多亿美元，市值相差7倍多。很多人疑惑，都是电商巨头，为什么二级市场给出的定价会如此悬殊？拨开表面的卖货业务，底层商业模式、资产轻重、第二增长曲线，才是拉开差距的核心原因。第一个关键原因：阿里不只是卖货，还在“卖算力”，手里握着科技成长故事。京东对外最深入人心的标签，是自营+送货上门。自建物流体系给消费者带来极致体验，次日达、当日达成为京东坚固的护城河，但同时，也把企业的业务边界牢牢锁在了零售履约这条主线之上。阿里则是双轮驱动，一边是淘宝、天猫深耕商品交易，做成熟的电商基本盘；另一边阿里云扛起科技增长大旗，对外输出算力、存储、AI大模型服务。阿里云2025年Q4收入265亿，利润23亿，业务规模还在持续向上攀升。电商是稳定的现金牛，云计算代表数字经济、AI时代的未来想象空间。对于资本市场来说，一家公司同时拥有消费和科技两大赛道，估值天花板自然会被拉高。第二个原因：京东模式太重，利润薄如纸片，资产包袱拉低估值。京东走的是自营电商路线，自己采购货品、自建大面积仓库、搭建全国物流配送网络。这套模式的优势显而易见：正品可控、配送时效快、售后体验好。但代价是重资产属性，大量资金沉淀在库存、仓储、车辆、人员上面，固定资产折旧、仓储损耗、履约成本持续侵蚀利润，整体毛利率长期处于偏低区间，赚的是供应链进销差价，利润空间十分有限。阿里采用平台模式，本身不进货、不囤货，不直接碰商品库存。只是搭建线上商业广场，吸引商家入驻，主要收入来自商家广告费、交易佣金、各类技术服务费。不需要承担货品积压风险，也不用背负庞大的线下履约资产，属于轻资产运转，利润弹性远远高于自营模式。同样的交易规模，平台模式能够沉淀下更多利润。第三个原因：阿里真正跑通了多条第二曲线，京东的核心收入依旧高度依赖零售。时至今日，京东最核心、贡献绝大部分营收利润的，依旧是把商品卖给普通消费者这门生意。虽然也在尝试多元布局，但还没有成长为体量足够大、可以独立撑起估值的第二增长引擎。反观阿里，业务触角已经伸到多个赛道：物流板块菜鸟网络，本地生活饿了么，阿里云云计算，大文娱，还有速卖通为核心的国际电商。多条业务线并行发展，既有稳固的基本盘，又有新业务不断贡献增量。资本市场评判一家企业，从来不只看当下赚了多少钱，更看重未来还能靠什么赚钱。当下的利润只是底色，想象空间决定估值上限。阿里手握阿里云这张长期饭票，云计算叠加AI，是全球资本愿意给高溢价的赛道；而京东手中的核心底牌，依旧是自营零售与自建物流。物流是强大护城河，但属于零售配套能力，很难给到科技赛道那样的估值倍数。当然，市值差距不等于企业实力的全盘高下。京东重资产模式换来的供应链、仓配履约壁垒，同样很难被对手复制，营收规模十分扎实。只是资本对于“重资产零售”和“消费+科技平台”，天然给出完全不同的定价逻辑，这也就造就了两家电商巨头7倍的市值差距。
胖东来许昌生活广场店的故事，并不是简单的＂房东涨租，老板赌气关店＂事情的走向，
胖东来许昌生活广场店的故事，并不是简单的＂房东涨租，老板赌气关店＂事情的走向，其实早在几年前就已经埋下伏笔。等到关店消息传出，很多人第一反应是房东想涨租金，老板一气之下不干了。可如果只盯着租约这件事看，就把整个故事看小了。真正的原因，藏在胖东来后来那个大动作里。倒回去看，许昌生活广场店2002年1月就开门营业了，是胖东来第一家大型综合商场，算得上是这家企业的＂老根据地＂。到2025年，这家店销售额已经冲到了8亿多，按理说是块稳赚不赔的好生意。可官方还是宣布，这类老店会陆续关闭，理由是门店太旧、品质已经跟不上要求，租约也刚好在2026年到期。问题就来了，一家企业为什么愿意主动放弃一个成熟的摇钱树？答案其实藏在零售业一个常被忽略的地方。租金和人工都是明面上的成本，但门店长期租别人的物业，位置、面积、能不能改造、营业环境好不好，全都捏在房东手里。生意做得越稳，反而越容易被这种依赖绑住手脚。于是就有了许昌的＂梦之城＂项目。这个项目投资大概65亿元，一期建筑面积超过46万平方米，是胖东来成立以来最大的一笔单体投入，2026年5月已经开工，要盖一个大型商业综合体。这一步的意思很明白，从＂租个好地方开店＂，变成＂自己盖楼自己经营＂。花65亿不是炫富，是在买长期的经营自主权。当然，重资产也有代价，钱压在里面，对客流和长期回报要求都更高。胖东来的特别之处，不是它不看重利润，而是它更愿意用眼前的利润，换未来更扎实的经营质量。这一点，比省下一笔租金要值得琢磨得多。
连年赚上亿的胖东来，都受不了房东暴力涨租直接闭店，那些押上全部身家的普通小商户得
连年赚上亿的胖东来，都受不了房东暴力涨租直接闭店，那些押上全部身家的普通小商户得有多惨？合同写死逐年递增，养肥了就杀。胖东来掀了桌子，也撕开了实体店被房东吸血的遮羞布。许昌这条街上卖了二十几年肉夹馍的郭姐，最近总是长吁短叹。她跟人说，每周二胖东来闭店，整条街的摊贩都不出摊，"这条街都没人"。周末节假日呢，胖东来门口人挤人，她忙得"翻饼都翻不过来，跟下饺子一样"。现在听说胖东来生活广场今年12月要永久闭店，郭姐直接撂下一句话："要是闭了，我们也歇着了。"一家年销售额20亿、年利润超1亿元的门店，说不要就不要了，这事搁谁身上都得掂量掂量。可于东来偏不按常理出牌，8月7日直播里直接宣布关店，理由也够硬气：租金结构失衡，触碰了企业"公平正义"的底线。可问题是，真有人算过这笔账吗？网上吵得最热闹的说法，是把新乡老店那笔旧账套在了许昌生活广场头上，说房东从800万直接涨到2400万，翻了三倍，贪得无厌。听着确实吓人，可这账根本对不上。新乡那家店面积4万多平，2400万年租金摊下来，每天每平米才一块五毛七。这价格在商业地产里，说是"天价"，你自己信吗？许昌生活广场的情况更复杂。2009年签的协议显示，有一块846平米的区域，年租金120万，每年在上一年基础上涨3%，租期17年。到2022年拍卖时,这块地方当年租金已经超过176万。这是正常的市场递增，不是坐地起价。可于东来说的"个别租户租金涨到无法想象"，指的也不是这种按合同涨的。他说得很明白，2015年那会儿，负责人没按公司规定统一签约，而是零散分签，结果少数小业主单方面大幅提价，"同一商场内，相邻铺位的租金已经天差地别"。这才是真正的死结。不是所有房东都贪，是少数几户业主把整盘棋搅黄了。胖东来想统一谈，谈不拢；想退租，合同还没到期，违约金扛不住。所以只能等到2026年底所有租约集中到期，一次性掀桌不干了。但这里有个更扎心的问题：胖东来走了，那些守规矩的业主怎么办？新乡那个前车之鉴摆在那儿。2015年胖东来撤出后，大商集团接手，没几年就倒闭了，"整条路也沉寂了下来"，那栋曾经一铺难求的楼，如今大幅降租也没人要。许昌这边也一样，胖东来是这条街的"流量心脏"，它一走，周边小摊小贩、依附客流生存的商户，全得跟着遭殃。有意思的是，采访里那些商铺中介和业主，反倒都说"影响不大"。他们的理由是这片本来就是人流聚集地，有火车站有商圈，胖东来只是其中一个。可郭姐那句"胖东来闭店整条街都不出摊"，才是最真实的民间答案。这场博弈里，最讽刺的地方在于：贪心的业主想多赚，结果把长期饭票给砸了；本分的业主啥也没干，却要跟着一起承受资产贬值；胖东来用"信仰和开心"拒绝妥协，可街边摊贩和小商户的生计，谁来管？更深一层，胖东来算的根本不是一年一个亿的账，而是一盘更大的棋。他们手握40亿现金储备、零负债，正在许昌自建总投资65亿的"梦之城"项目。关掉租赁的老店，把资源全投向自持物业，从此彻底摆脱房东制约。这招够狠，但也够险，毕竟房地产开发不是零售业，跨界成本高、风险大。说到底，这事没有纯粹的好人和坏人。少数业主贪心是事实，胖东来内部管理失误也是事实，周边商户成为代价更是事实。市场经济讲的是自由博弈，房东有权涨租，胖东来有权不租，可最后受伤的，往往是那些没有话语权的小人物。胖东来用一年一个亿的代价，赌的是"商户在养地段，不是地段在养商户"这个判断。谁对谁错，不需要法官来判，时间会给答案。只是那些在街边摆摊几十年的郭姐们，她们等不起这个答案。
消费380却硬付600！于东来在安徽小饭店被“抓包”，老板追出门退款，随后一幕让
消费380却硬付600！于东来在安徽小饭店被“抓包”，老板追出门退款，随后一幕让全网破防在“明星网红探店必免单、大V吃饭必须刷脸”的今天，偏偏有个企业家活成了“反向操作”的教科书——他不占别人一分钱便宜，反倒追着老板多给钱，最后双方因为“谁更客气”差点在收银台“打”起来。8月14日，胖东来创始人于东来在安徽阜阳界首一家饭店吃饭，实际消费380元，他却坚持扫码付了600元。就这么一件小事，却让无数网友看完直呼：活该胖东来火遍全国！老板想免单，他反手多付220事情发生在安徽界首一家名叫“印象界首”的本地饭店。当天店主任飞接到店员电话，激动得差点没拿稳手机——于东来正在他店里吃饭！作为一个一直把胖东来当经营标杆的餐饮人，任飞第一反应就两个字：免单！偶像难得来自家店，这顿必须他请。可于东来是什么人？他坚决不同意。七八个人一桌饭，实打实消费380元，这价格在当下已经够实惠了。但于东来扫码的时候，直接按了600元，还一脸坦然地说：“就这么多，别找了。”老板当场急了：哪有这样做生意的？我请你吃顿饭怎么了？一个非要给，一个坚决不收。最后前台只好掏出200元现金硬塞回去，几番“你推我让”之后，于东来一行人才勉强收下退款。六只烧鸡，他开出2000块你以为这就完了？好戏才刚刚开始。为了表达对这位传奇企业家的敬意，任飞特地准备了店里的招牌——六只烧鸡，要送给于东来路上吃。这下于东来更不干了。白拿人家东西？绝对不行。他当场开价：六只烧鸡，我付2000块。六只烧鸡卖2000？这哪是买烧鸡，这分明是变着法儿给老板贴钱。任飞哭笑不得，坚决拒绝：“于总，这就是我们阜阳人的一点心意，不值几个钱！”两边又开始了第二轮“拉锯战”。最终，于东来一行只收下了一只烧鸡，这场“谁更客气”的较量才算画上句号。临走一句话，让所有人破防事后店主任飞接受采访时，语气里全是敬佩和感动。他说于东来全程没有一点大老板架子，特别随和朴实、平易近人，跟他们店员合影有说有笑。更让人破防的是，临走时于东来还笑着对全场喊了一句：“界首的朋友大家好，欢迎大家来界首！”简简单单一句话，没有高高在上的施舍感，只有发自内心的真诚。任飞推测于东来一行应该是路过界首，随便选了一家店就进来了。没人提前安排，没人通知打点，就是一次再普通不过的随机用餐——可正是这种不经意间流露出的品性，才最真实。网友：这才是胖东来火遍全国的原因这件事被传上网后，网友瞬间炸了：“终于明白胖东来为什么能火遍全国了——老板本身就是个良心人。”“380付600，六只烧鸡开价2000，于东来不是有钱任性，他是生怕别人吃亏。”“一个不想占便宜，一个不想多收钱，这种‘双向奔赴’的善良，看得人心里暖乎乎的。”在这个处处讲究利益算计的时代，于东来用最朴素的行动告诉我们一个道理：真正的成功，从来不是靠精明算计得来的，而是靠实打实的厚道和人品攒出来的。这，或许就是胖东来能成为中国零售业“神话”的真正密码。
活该胖东来能火！孩子打碎一个陶瓷杯，员工先看的不是价格，而是孩子鞋里有没有碎瓷片
活该胖东来能火！孩子打碎一个陶瓷杯，员工先看的不是价格，而是孩子鞋里有没有碎瓷片。据河南广播电视台都市频道8月7日报道，河南一名家长带孩子逛胖东来时，孩子不慎碰碎了一个陶瓷水杯，当场被吓哭，家长觉得是自家孩子闯了祸，马上提出把杯子买下来赔偿，可工作人员赶到后首先关心的却不是商品损失，而是孩子有没有被碎瓷片扎伤。工作人员还特别提醒家长检查孩子鞋里有没有掉进去的碎渣，确认孩子没有受伤后，又让家长先把孩子带到安全位置，随后把散落在地上的陶瓷碎片清理干净，家长提出的赔偿也被婉拒，一场原本可能让孩子和家长都很紧张的小意外，就这样被平静处理掉了。我认为这件事真正让人觉得舒服的地方，不是一个杯子到底值几十元还是上百元，而是员工处理事情时把顺序弄对了，陶瓷杯碎了属于商品损失，清理掉重新补货就行，可如果孩子被碎片扎伤，或者因为工作人员的责怪留下很强的恐惧感，那性质就完全不同了。很多商场天天讲服务，可真正考验服务水平的往往不是顾客正常买东西的时候，而是突然出了意外以后怎么办，因为标准流程谁都能背，遇到孩子打碎商品、顾客投诉或者现场出现突发情况时，员工下意识先考虑什么，才最能看出一家企业平时到底是怎么培训人的。胖东来的这些服务细节其实并不是第一次受到关注，《中国经济周刊》记者此前实地探访发现，门店里给视力不好的顾客准备放大镜，提供7种不同类型的购物车，还设置免费轮椅、宝宝车、自助饮水机、宠物寄存和湿手器，很多东西单独拿出来并不起眼，组合在一起却直接影响购物体验。新华社2025年报道时还专门提到，胖东来提供免费改裤脚、免费充电宝、免费宠物寄存等84项贴心服务，这些事情都没有什么高科技含量，我认为它真正厉害的地方恰恰就在这里，因为消费者平时遇到的不方便往往就是鸡毛蒜皮的小问题，谁愿意把这些小问题解决掉，谁就更容易得到信任。更值得注意的是，这种服务并不是完全靠员工临场发挥，新华社此前调查发现，胖东来已经形成1000多种、数万页操作手册，覆盖不同业态、部门和岗位，中国连锁经营协会今年介绍胖东来时还提到，仅卫生间清洁就有非常细化的操作规范，这说明大家看到的很多细节背后其实都有长期管理支撑。在我看来，这才是胖东来最难复制的部分，因为放几把椅子、摆几个放大镜、增加几项免费服务并不困难，真正困难的是让几千名员工在每天重复的工作中依然愿意按照标准去做，并且在没人提醒的时候，也知道遇到摔碎杯子的孩子应该先看人有没有受伤，而不是先计算损失。胖东来处理投诉的方式同样能说明这种思路，新华社报道过其面对顾客与员工争执时会重新调查并公开处理结果，对顾客设置服务投诉奖励，同时也会在员工受到不当指责时给予相应保护，我觉得这种做法有一个很重要的逻辑，就是既不能为了维护企业面子委屈顾客，也不能为了讨好顾客让员工无限承担压力。这几年为什么包括永辉在内的多家传统商超都在研究和学习胖东来，原因恐怕也不只是它卖出了多少网红商品，新华社在观察零售业转型时就提到，不少企业正在从商品管理、购物环境、员工待遇和顾客服务等多个方面学习这种模式，因为传统商超真正需要解决的，已经不仅是东西有没有货，而是消费者为什么还愿意专程走进门店。我认为如今线下商场最大的竞争对手其实就在手机里，日用品、生鲜甚至饭菜都能直接送到家，如果实体店只是把货架摆满，再让消费者自己推着车结账，那确实很难和电商比方便，可实体店有一样东西网络替代不了，就是人与人面对面时产生的体验，而那个被打碎的陶瓷杯恰好把这种差别体现得很清楚。所以这件事真正值得点赞的，并不是胖东来少收了一个杯子的钱，更不能因为一个案例就把任何企业神化，我更看重的是员工在突发情况下表现出来的处理顺序，先确认孩子安全，再隔离危险区域，最后处理商品损失，这几个动作没有惊天动地，却恰恰说明服务不是喊出来的，而是出了事以后做出来的。说到底，顾客真正记住一家商场，很多时候不是因为某件商品便宜了3块钱，而是自己最尴尬、最慌乱的时候有没有被尊重，我认为胖东来这些年能够持续吸引大量消费者，一个很重要的原因就是把这些看似不起眼的小事长期做成了习惯，东西碎了可以重新补，人心一旦暖了，留下来的才是真正的口碑。对于这件事你怎么看？欢迎在评论区留言讨论，说出您的想法！
送货的圈子里，都说给胖东来供货，一半是天堂，一半是地狱。天堂是，货车验收完毕，
送货的圈子里，都说给胖东来供货，一半是天堂，一半是地狱。天堂是，货车验收完毕，按期结算，货款不会无故拖延。要知道，在别的超市，账期压三个月十分普遍，压半年也并不少见。多少小老板，账面利润看着可观，资金长期被占用，硬生生被漫长账期拖垮。胖东来不一样。圈里人说，跟他们合作，压价确实严格，利润空间比较薄。但验收完成走完流程，货款按时到账，心里悬着的大石头总算落地。困扰整个零售行业的催款、坏账难题，在这里大幅减少。所以，哪怕利润微薄，依旧有大量供货商想要争取合作机会。但是，别高兴得太早。所谓地狱，指的是极致严苛的品控标准。一旦货品出现严重质量问题，合作会直接终止，永久不再合作，很难再有协商机会。河南有个做地垫的供应商牟强。跟胖东来合作十七年，最深的感受就是——不按常理出牌。别的超市上来就谈压价，尽可能压缩供货成本。胖东来呢？采购会主动询问：“品质还能不能往上提一提？”成本难以承担？可以协商调整供货价格。你敢信吗？乙方报价，甲方主动要求升级品质，愿意承担相应成本。这在整个零售圈，几乎是很难见到的事。可别高兴太早。想要进入胖东来供应链，首先要接受全方位的考察。人家采购不看重花哨的PPT，实地走访会深入车间，仔细查看生产环境。甚至蹲在工厂门口，和下班工人简单交流。考察时常关注三个方向：给工人缴纳社保情况、工厂食堂条件、经营者是否放心自家孩子食用自家产品。与其说是商务洽谈，更像是一场全方位的底线考察。品控标准严苛到超乎很多同行想象。一款普通玻璃杯，国标常规检测七八项，胖东来要求检测二十多项。连杯口喷漆是否容易脱落、孩童接触是否存在隐患，全部纳入检测范围。更严格的变化来自“红内衣”事件之后。同一款水杯四个配色，以往一份检测报告即可通用。如今，每种颜色需要单独检测，报告从1份变成4份。检测成本直接翻倍。原因在于不同色母和原材料融合，有可能产生未知变化，企业选择把风险前置。有个做多宝鱼的供应商李盈。给胖东来供货8年。市场常规检测项目仅6项，供给胖东来需要完成十多项自检。货品送达门店后，胖东来还会再次抽检。一旦检出问题，直接永久终止合作。李盈说了一句话：“要是错失了胖东来这个渠道，就彻底失去这次合作机会。”那为啥还有无数商家挤破头想要合作？算笔账就能看懂。同样500万规模的生意，普通渠道回款周期长，同等本金一年周转次数有限。胖东来大多7天内结算货款。遇上节假日，财务还会主动提醒开票，保障供应商及时收款。同样的资金，一年周转效率大幅提升。单品利润不高，但依靠高频周转，整体收益十分可观。更关键的是合作的体面。没有进场费、条码费、堆头费各类名目繁多的收费。不需要请客送礼、人情应酬。去年原材料大幅上涨，不少供应商还未主动沟通。胖东来主动核对成本数据：“按原价供货你会亏损，我们上调15%采购价。”这种愿意和供应商共担风险的甲方，在行业里十分稀缺。个人看法：胖东来要求严苛，但所有标准清晰透明。它把供应商当成平等合作伙伴，而非单纯压榨的供货方。单凭这一点，不难理解为什么它能持续收获口碑。所以你看，天堂和地狱，本就是一枚硬币的两面。一面是十足的信任——按期结算，尊重合作伙伴。一面是毫不妥协的底线——品质失守，合作就此终结。那些感慨胖东来标准太严的供应商，心里都清楚：当下的市场环境里，能够让商家站着安心赚钱的甲方，实在不多。各位读者，你们怎么看？欢迎评论区讨论。
说得难听一点，赵一鸣这次的做法，已经不是一句“操作失误”就能轻易解释过去的了。
说得难听一点，赵一鸣这次的做法，已经不是一句“操作失误”就能轻易解释过去的了。说句难听的，赵一鸣这波称重争议，已经很难用一句“操作失误”轻轻带过了，因为散装零食最基本的交易规则就是称多少、算多少，价格可以高一点，商品也可以不好吃，但只要称出来的重量和消费者实际拿到的重量对不上，伤到的就是一家零售门店最基本的信用。事情发生在2026年8月10日，河北沧州青县一名消费者在赵一鸣零食门店购买4块牛肉干，小票显示重量为0.299公斤，收费64.58元，消费者随后复称得到的重量约为0.08公斤，按照门店标示单价计算约17.29元，两者相差47元以上。更值得重视的是，这名消费者随后又对同一订单里的其他散装商品进行了复称，并反映多款商品同样存在小票计重高于复称重量的情况，这也是为什么这件事不能简单看成4块牛肉干贵了几十元，因为消费者真正担心的是，到底是单个商品偶然出错，还是整个称重结算环节存在漏洞。涉事门店负责人后来回应称，查看监控后店员操作没有发现问题，电子秤本身也没有发现问题，因此怀疑可能出在系统识别环节，门店随后向消费者道歉并提出整单3倍赔偿方案，但双方没有达成一致，消费者表示将通过投诉等方式继续维权。在我看来，到底是员工操作失误、电子秤异常还是系统识别出了问题，当然应该由后续调查和技术检测来确定，但对消费者来说其实只有一个结果最重要，那就是我付出去的钱必须和我买到的重量对应，后台系统再复杂、门店流程再繁琐，都不应该把错误成本转嫁给顾客。有人可能觉得，不过就是几十块钱，门店也愿意赔偿，何必把事情闹得这么大，可我恰恰觉得这种想法低估了零售行业对“秤”的依赖，消费者买一袋瓜子、一把肉干、几颗糖，不可能每次都带着标准砝码和电子秤进店，绝大多数交易建立在对商家的默认信任上。更关键的是，公开监管信息显示，赵一鸣部分门店过去确实出现过计量器具合规问题，2023年广西百色那坡县一家赵一鸣零食门店因3台电子计重秤没有有效检定标志且无法出示相关检定材料被罚款200元，2024年安徽含山县一家赵一鸣门店也曾因使用未经检定的计量器具受到处罚。这两个处罚案例不能直接证明沧州这家门店存在同样的问题，更不能在监管调查之前把一次称重争议直接定性成故意作弊，但它至少说明了一件事，对于门店数量庞大、散装商品占比较高的连锁零食企业来说，电子秤管理绝对不是一个可以交给店员凭经验处理的小环节。2026年7月，多地市场监管部门已经针对连锁零食门店开展电子秤专项检查，执法人员不仅要看检定标识是否有效，还会使用标准砝码检测示值误差、检查铅封完整性以及是否存在作弊改装痕迹，这说明监管部门对零售称重问题的要求从来不是“差不多就行”，而是必须准确可靠。按照现行计量管理要求，用于贸易结算的电子计价秤属于强制检定计量器具，未经检定、超过检定周期或者检定不合格都不能继续使用，而2026年开始实施的新型式评价规范又进一步强化了电子计价秤的防作弊和信息追溯能力，从技术层面堵住非法改装的空间。所以我认为，真正成熟的连锁品牌出了这种问题，最有价值的处理方式不是急着证明某个员工有没有按错键，而是倒查称重、识别、计价、复核几个环节到底哪里失守，如果系统真的可能把80克识别成299克，那就更应该迅速排查同型号设备和同套系统，而不是把问题停留在一笔订单的赔偿上。量贩零食这些年为什么能迅速吸引消费者，说到底靠的是品类多、价格直观和购买方便，可所有优势都有一个前提，那就是消费者相信货架上的价签、相信收银台的小票，也相信放在柜台上的那台秤，我认为一家零售企业真正不能丢的不是47元差价，而是顾客下一次拿起散装零食时，还愿不愿意相信这杆秤。对于这件事你怎么看？欢迎在评论区留言讨论，说出您的想法！
乘联分会刚发布了2026年1-7月新能源厂商零售销量排行榜，这个数据太有意思了，
乘联分会刚发布了2026年1-7月新能源厂商零售销量排行榜，这个数据太有意思了，你们感受一下：比亚迪、吉利、长安稳居前三，这三位基本把持了中国新能源市场的半壁江山。但更值得关注的是零跑、理想、小米、蔚来这些新势力的表现。先说比亚迪，销量一骑绝尘，这个不用多说了吧？比亚迪现在的策略就是用规模换利润，垂直整合+全产业链布局，成本控制能力甩开对手几条街。你可以说比亚迪的车不够"高级"，但论卖车的能力，目前国内没有一个能打的。吉利和长安作为传统车企转型代表，能挤进前三说明转型得还算成功。特别是吉利，极氪、领克、几何多品牌布局，慢慢找到了感觉。之前很多人不看好零跑，觉得它就是下一个倒下的新势力。结果呢？人家不仅活着，还上榜了！零跑现在走的路线就是"性价比之王"，配置拉满价格杀穿，把同价位对手逼得没活路。理想和蔚来是两个极端。理想增程路线走得顺风顺水，冰箱彩电视大沙发这套在国内是真好使。蔚来则是在换电这条路上越走越远，虽然销量不算惊艳，但用户粘性和品牌调性做得不错。目前新能源市场已经从"百家争鸣"变成"寡头竞争"了。前十名基本就是那么几家，后面再想挤进来，难如登天。这就是现实——市场很残酷，要么做到前三，要么出局。你们觉得未来三年，谁会是下一个倒下的新能源车企？新能源销量比亚迪吉利长安
