全省覆盖!青海高速智能客服系统正式投用
新上线的智能客服系统，通过智能语音导航与多轮对话技术，实现ETC业务咨询、状态名单查询等高频客户服务诉求，自动化精准解答。像张先生这样的高频出行用户，如今拨打服务热线，不用再排队等候，简单问题智能客服就能快速处理...
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山姆499元羽绒服充绒400克卖爆,穿起来像盖了层被子一样暖和,有人加价数十元出售,客服:补货时间未知
近段时间，山姆超市售卖的RR女士经典羽绒服走红，售价499元充绒量达400克，不少网友购买后在社交平台分享体验。山姆499元羽绒服1月9日上午，极目新闻记者联系北京、武汉、沈阳等地多家山姆会员超市，工作人员均表示，这款羽绒...
![董宇辉应该是全网最惯着消费者的主播了吧[笑着哭]有的人买不到定制吐司就各种闹](http://image.uczzd.cn/17878624150789026350.jpg?id=0)
32万单大酱一夜全退！闫学晶直播间一句“吃不起别买”刚说完，佐香园天猫店客服
32万单大酱一夜全退！闫学晶直播间一句“吃不起别买”刚说完，佐香园天猫店客服直接卡死，第二天销量暴跌三成，后台全是退单申请。大家买的哪是酱，分明是冲她“接地气”的人设，结果她转头踩观众，谁能忍？消费者的退货键，就是对傲慢最狠的投票！网友更是直接戳穿她的双标：儿子几十万不够花，普通打工人一年才挣几万，她还好意思卖惨。要知道她粉丝七成都是下沉市场的工薪族，本就是冲“自己人”的信任买单，这句嘲讽直接击碎了所有情感联结，佐香园还不及时道歉，反而删差评捂嘴，口碑彻底崩盘。你会因为代言人的一句话放弃喜欢的品牌吗？评论区聊聊？
出海企业客服系统上线指南:5个关键阶段与最佳实践
出海企业在不同发展阶段面临差异化的客户服务挑战。根据艾瑞咨询《2025全球化企业数字服务报告》，68%的出海企业因客服体系滞后导致客户流失率超过35%。本文基于400,000+全球企业服务数据，系统解析出海企业在市场验证期、规模...
2025低代码智能客服平台:5大趋势降低90%技术门槛
低代码/无代码智能客服平台正在重塑企业服务模式。IDC数据显示，2025年低代码开发市场规模将达187亿美元，其中智能客服领域增速最...工信部《关于推进企业数字化转型的指导意见》明确提出，鼓励企业采用AI技术优化客户服务流程。...
曹操出行司机殴打乘客被刑拘,客服仅赔偿800元:不满意可诉讼
值得注意的是，近期曹操出行在财物遗失纠纷、司机服务恶劣、费用争议及客服处理低效等方面屡屡出现客诉。1月1日，北京乘客付女士遗落价值3000余元相机，司机收款后拉黑乘客，遭投诉后索要2000元“赔偿”，平台虽永久封禁涉事...
全渠道客服系统vs单一渠道:7大维度对比与ROI实测
系统根据手机号、邮箱等唯一标识符自动识别客户身份，客服可查看历史对话、购买记录、咨询偏好等完整信息，实现精准服务。二、成本结构对比分析 人力成本差异 根据跨境电商行业数据，采用单一渠道系统的企业平均每处理1000条日...
《0经验创业3个月盈利：5个免费AI工具，帮我搞定80%重复活》没人说创业
《0经验创业3个月盈利：5个免费AI工具，帮我搞定80%重复活》没人说创业必须懂设计、会运营、善谈判。2025年0经验起步，AI就是你的“免费合伙人”：用AI写文案、做海报，用Prompt公式搞定客户沟通，每天2小时就能完成全流程交付。我从副业起步，没雇一个员工，靠5个免费AI工具搞定运营、客服、设计。核心不是“全能”，是把重复工作交给工具，时间全花在谈客户、磨产品。
