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日前，一温州消费者在美团评论区，对“温州和平整形医院（市府路院区）”的消费体验给出很明显的差评。
原文如下（消费者主观自述评论）——
目前情况：局部红肿疼严重，前额神经痛，疤痕体质考虑后期疤痕增生可能。想改善问题：痘痘、痘印。商家服务：环境服务可以，但出了问题一直在推脱，32年口碑何时成了推脱责任的工具？医生操作和术中感受：买的果酸和光子。
消费者差评截图
先做果酸，医护问要不要做针清，我才知道果酸可以选择针清和红蓝光(现在又说不包）。但是因为上个月刚做过针清额头痘痘就两三个明显的，我就说就清理一些明显的。
果酸做的过程中没多大感觉，但是脖子那里没有垫毛巾，有些果酸液就流到脖子和耳朵那里，后面刷完医护说要沉淀五分钟，但是我算了下沉淀了十多分钟，医护去准备针清，这个过程比预计要久点。
然后做的针清，感觉没有医院专业，针清前也没碘伏消毒什么的，粉刺针也不是一次性的，还有针清过程中的疼痛感也比医院明显很多，有些地方反复扎针实在太痛了！我现在额头一块还隐隐疼！而且当初说的就清下几个比较明显的痘痘，但是上个月清理过已经没有疼痛的地方也给扎了，事后脸上都是针孔竟然直接用水龙头水擦一点不防水，有一块还属于危险三角区唉！有没有无菌意识！总结就是扎太多太重了，消毒不规范！
消费者提供照片
最后就是敷面膜和红蓝光，然后是光子，因为之前在老院能量太大打出痂来了，所以要求能量轻点，但这次打的也太轻了吧！上次我记得打了一百四十发左右，打的比较重，但是也比较全面认真，术后即白整体效果挺好。但是这次感觉医生特别着急，能量比一般标准还低很多，甚至我都没多大感觉而且打的很快不稳没五六分钟就打完了，术后效果不明显，而且打完也没有清理干净凝胶，关键脸上还有针孔，还有这面膜敷早了，针清就敷打完光子不敷现在脸比较干，服务不到位流程不合理。
项目效果：仔细观察了下，针清完有两三处针孔比较明显担心留坑，而且左额头有块明显红肿跟蚊子叮了好几块一样，不仅没清理干净 现在还越来越肿了！
消费者提供照片
医护说正常现象，但上次我医院做完也没有这样。还有光子太轻太快打了，跟没打一样，针对性不强术后效果不明显。最关键我这次想改善的问题是痘痘和痘印，现在痘痘是处理了，但是针清完伤口这么明显之后又会留痘印，感觉压根没有解决我的问题，这样我还不如去医院直接做个针清好了还省点更放心。
总结：主要还是失望吧，毕竟和平整形也是比较权威的，之前体验也比其他机构好，但是这次体验实在不行，现在仍红肿痛！总体而言，服务和环境可以，但操作不行业效果不好，没有沟通清楚理解我的实际需求，没有达到预期效果，没有解决实际问题。
通过梳理该消费者的差评，大致可以概括为以下四个问题——
一、该消费者认为：温州和平整形医院（市府路院区）在实施“果酸服务”时，细节处理不到位，导致部分果酸流到脖子、耳朵处，并且在果酸覆盖时间上，医护称“要沉淀5分钟”，而实际消费者感觉停留了十几分钟。
【ps.果酸是酸性物质，若浓度过高，或停留时间过长，可能会过度去除角质层，从而伤害到真皮层，导致对皮肤造成损伤。】
二、该消费者认为：温州和平整形医院（市府路院区）在实施“针清服务”时，操作流程极其不专业，不仅粉刺针不是一次性的，并且在针清前未采取消毒措施，甚至在清理过后，用蘸取水龙头中水的湿巾擦拭创口，于是消费者质疑温州和平整形医院（市府路院）的专业水平。
三、该消费者在“针清”开始前向实施者提出要求，本意是想清理刚长出来的痘痘，但实施者未理解消费者需求，将许多无需针清的痘痘一并处理，而消费者在实施过程中，感受到明显痛感，相较其他医院更加明显，目前部分痘痘区域经过“针清”后，出现红肿疼痛，消费者担心留下疤痕、痘印。
四、消费者认为：温州和平整形医院（市府路院区）在实施“光子服务”时，有些操之过急，术后效果不明显，而且打完也没有清理干净凝胶。
而在今天，该消费又在美团评论区补充——
“光一个针清就做成这鬼样，光子术前知情书没签、针清消毒操作不规范，这些统统不重要？一个劲反驳不停拿口碑当挡箭牌推卸责任！当我没做过针清光子是吧，做好做坏自己不会判断？实在令人愤慨！”
并且质疑实施手术的医生资质，认为当时可能为实施者的王医生，仅经过3年本科教育，却拥有18年从业经历是否合理？
消费者补充
02
近几年，关于温州和平整形医院的负面消息，在网络上风波不断——
2025年1月1日，有消费者在黑猫消费者服务平台，投诉温州和平整形医院“虚假宣传、欺诈消费者”，术后效果不尽人意。
2024年6月30日，有消费者向温州消协、鹿城区卫生局、温州税务局同时投诉，关于在温州和平整形医院注射“濡白天使”失败，疑似被毁容的问题。
同期，有消费者在民呼我为平台投诉称：“温州和平国际医疗整形注射三无产品”，而后经瓯海区市场监督管理局调查公开回复：经现场检查，张女士使用的医疗器械，来源正常，未发现违法行为，相关纠纷经过协调，医院方同意退还张女士的诊疗费用。
2024年6月7日，浙江政务服务网通报：温州和平国际医院有限公司未按规定填写病历资料案，被温州市卫生健康委员会依法处以罚款12000元。
同年1月23日，有消费在消费保投诉平台，投诉温州和平整形医院“虚假宣传、不退款”，认为当初项目没做好，想要退款未消费项目却被一直推脱。
2022年5月，有媒体爆料称：一消费者在温州和平国际医院隆胸一年多后，双侧假体破裂。
以上，仅仅是小编收集到的部分信息，除此之外，还有多少关于在温州和平整形医院发生的负面案例就不得而知。
医美作为拥有一定风险的医疗项目，在每年夏天整形旺季中，总会集中出现一批失败案例，例如近日，据杭州浙大一院急症科主治医生统计，近一个月内接诊就有超90人次肉毒素中毒，其中最严重的患者被送到重症监护室处理。
在此，小编提醒各位爱美人士，医美整形有风险，一定要选择靠谱、正规的医院实施手术，在手术前先对医院进行背调，失败案例、负面评价较多的医院尽量避雷。
有句话说得好——“宁愿相信自己运气差，也别相信自己是幸运儿！”
来源：瓯越消息