用社交平台聊天记录打官司，超过50%的当事人因举证不规范败诉。本文结合真实案例和法律条款，手把手教你如何正确保存电子证据。
一、真实案例：转账记录被篡改，5万元借款打水漂事件还原：
杭州王某持微信转账截图起诉朋友李某还款5万元，李某当庭出示完整聊天记录，证明该款项为共同投资款。
法院认定王某提交的截图系选择性裁剪，驳回全部诉求。
常见难题：
1️⃣ 电子证据易被篡改，真实性遭质疑；
2️⃣ 不知如何证明数据来源合法性；
3️⃣ 误将截图当作原件提交导致无效。
二、法律分析：电子证据原件认定5大标准⚖法律依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第15条：
电子数据应提交原件；
与原件一致的副本或可识别输出介质视为原件。
原件与副本认定规则
实务要点：
经过公证的电子数据副本效力等同原件；
采用区块链等技术固定的证据可直接采信；
对方未提出异议的副本可视为有效证据。
✅ 操作指南：
聊天记录：用录屏功能展示账号信息、完整对话过程；
电子合同：登录签约平台下载带时间戳的PDF文件；
交易数据：联系平台客服出具官方凭证。
⚠️ 取证禁区：
不得通过非法软件恢复已删除数据；
禁止使用他人账号冒名取证；
不能脱离原始载体单独提交截图。
第二步：增强证据效力四大权威存证方式：
公证处存证：费用300-800元，效力等级最高；
时间戳认证：通过联合信任等机构认证，单次10-50元；
区块链存证：微版权、保全网等平台，实时上链固化；
司法鉴定：适用于争议较大的数据真实性鉴定。
⚖第三步：法庭规范举证证据提交清单示例：
原始载体（当庭展示账号登录过程）；
公证文书/时间戳证书；
数据形成过程说明（附操作录屏）；
对方曾确认数据的聊天记录。
❓四、延伸问题解答问：对方已拉黑，如何调取完整聊天记录？
答：可通过律师持调查令联系社交平台调取原始数据，需提供：
双方账号信息；
精确时间区间（误差不超过3天）；
具体对话关键词。
问：电子证据保存期限是多久？
答：
普通民事纠纷建议保存至诉讼时效届满后2年；
合同类数据应保存至合同履行期满后5年；
侵权证据需永久保存（如人格权纠纷）。
实务工具箱电子证据自查表
争议应对策略
对方质疑真实性→申请司法鉴定（费用约2000-5000元）；
对方主张非法取证→要求其提供反证；
数据已被删除→申请法院调查令恢复。