近日寒潮来袭，气温骤降，杨庄北区社区却涌动着一股暖流，社区工作人员成功救助一位走失老人，助其平安回家，赢得家属真诚感谢。

当天，一位神情迷茫的老人出现在居委会门口，社区工作人员发现后立即上前询问。然而老人言语不清，无法提供家庭住址和家属联系方式，且未携带手机。工作人员在老人衣兜中找到一张残疾证，拨打上面电话却无人接听。

考虑到天气寒冷，工作人员迅速将老人搀扶进居委会，为其递上温水取暖，并耐心安抚其情绪，让老人安心等待。随后，工作人员拨打派出所电话，详细告知老人情况，请求协助联系家属。民警快速核查信息，成功与家属取得联系。中午，家属匆匆赶到，看到老人安然无恙，激动得连连道谢。看到老人与家人团聚，在场所有人都倍感欣慰。

此次救助走失老人，只是社区日常服务群众、守护居民平安的一个小小缩影。未来，杨庄北区社区将继续秉持为民服务初心，以细心、耐心和责任心，用点滴行动筑牢社区安全防线，让温暖常驻，让幸福满溢。

来源：八角街道宣传联络站