说起AI助手，这一年听得耳朵都起茧了。Siri、小爱同学、ChatGPT、国产各种大模型……个个都说要当你的"智能管家"。

但坦白说，用下来感觉还是在跟机器人聊天——问问天气预报、查点资料、帮你润色文案，最多整个PPT，写个编程。真要指望它们帮你干点实事儿？那还是算了吧。

直到1月15号，阿里的千问APP突然整了个大活，我才算真正见识到——原来AI助手能实用到这个地步。

这回不光是陪聊了，它是真能帮你"办事"。点外卖、订机票、网购，一句话的事儿。

以前点外卖是个啥流程？打开美团或饿了么，搜店铺、翻菜单、凑满减、填地址、找优惠券、最后付款……手指头点个十几二十下是少不了的。

现在呢？打开千问，直接说："帮我点两杯咖啡。"

然后千问就自己跑起来了——调用淘宝闪购，根据你位置推荐附近门店和商品，生成订单，通过支付宝的"AI付"直接付款。全程在千问里完成，不用你跳来跳去。

发布会上千问负责人现场演示，说了句"帮我点40杯霸王茶姬"，几秒钟订单就下好了。过了一会儿，外卖小哥真把奶茶送到了现场。当时台下一片惊呼。

这玩意儿背后是千问和淘宝闪购、支付宝的深度打通，真正做到了"动嘴就能喝到"。

以前买商品，得自己在淘宝翻评论、对比参数、算性价比，累得不行。

现在有了接入淘宝的千问，直接问它："2000到4000预算买个扫地机器人，家里养猫。"

千问能听懂你的真实需求，自己推理出"防缠绕"、"高温杀菌"这些隐藏刚需，然后基于淘宝的海量商品数据和真实交易记录，给你筛出最靠谱的选项。

或者你说"下周去四姑娘山徒步，该带什么装备"，它会考虑到冬天、高原、户外这些因素，直接列个清单——冲锋衣、头灯、能量胶啥的，还会推荐具体商品，看中了点一下卡片就能买。

这感觉就像身边有个特别懂行的朋友在帮你出主意。关键是推荐挺客观，不像有些购物APP使劲往你面前塞广告商品。

春节马上到了，订票出游又该折腾了。以前得在好几个APP之间跳——携程看机票、飞猪比价、高德查路线、大众点评找馆子……

千问这次把飞猪、高德全接进来了。

直接说"帮我订下周末杭州到上海的高铁票"，千问给你列出几个方案对比，推荐最合适的车次，点确认就跳支付。

订酒店？千问会结合飞猪数据和高德扫街榜推荐，帮你筛性价比高的。

甚至年夜饭订餐厅这种事，千问都能帮你打电话预订。这哪儿是AI助手啊，简直是个全能生活助理。

以前办护照、查公积金、办签证，得在好几个政府网站上找入口。光是搞明白要准备啥材料，就够你研究半天的。

千问接入支付宝政务服务后，上线了签证、户口、公积金这些，一共50来项民生服务。

直接问"杭州户口怎么办护照"，千问就能给你讲清楚政策、列出材料清单，还能带你直达办理页面。不用再像以前那样在不同部门网站间瞎转悠。

这功能对不太会网上办事的人来说，真的能省不少心。

这次千问一口气上线了400多项AI办事功能，外卖、购物、出行、政务、学习……基本上生活里能想到的都覆盖了。

比如学习这块儿，你说"找套初二上学期数学期末真题"，千问能从几亿道题里精准找出来，直接推送PDF或Word文档给你，还能像真人老师那样边画图边讲解。

最关键的是——这些功能全免费。不像国外AI工具，动不动就要你充会员、买套餐。阿里这次算是下血本了。

官方数据显示，千问公测23天月活就破3000万了，上线两个月C端月活已经过亿，成了全球增长最快的AI应用。

一个AI应用，不光能陪你聊天、帮你写东西，还真能替你办事——点外卖、买东西、订机票、办政务，甚至帮你打电话订餐厅。

这才是AI该有的样子——不是让你夸它"真聪明"，而是让你觉得它"真有用"。

(作品声明：来源网络公开资料，个人观点、仅供参考)