已经进入年底,家家户户也快要到准备年货的时候了,每年春节前的时段,都是各大零食企业销量的爆发期。本来近两年就已经进入销量增长瓶颈的三只松鼠,今年更是遭遇了史无前例的公关危机,上一次引爆全网的“眯眯眼”事件还未完全平息,如今再次因为广告宣传的低级错误遭到了网友集体讨伐。

这次事件的起因是什么呢,源于有网友扒出了一张三只松鼠的宣传海报,因为海报内容里出现了“红领巾”,且有“补脑”字样,不同于“眯眯眼”的文化争议,这样的海报内容根据我国的相关法律规定,是涉及违法的,因此便马上遭到了不少网友的批评和抵制。

据了解,这则海报其实同样不是最近发出来的,而是2019年的一次推广活动的海报内容,现如今被扒了出来,恐怕也离不开前段时间的舆论事件,被网友翻了旧账。但无论怎么说,广告宣传犯了这样的低级错误,也是需要企业自身正视的。

而前段时间的“眯眯眼”事件,还要比这次更轰动,一则三只松鼠的产品推广海报里,因为模特的眯眯眼造型,被网友指责为不符合中国审美,疑似“辱华”。而这样的指责其实也是有一定依据的,“眯眯眼”这一形象,本身就是西方一些国家的人对亚洲人的一种种族歧视,他们会通过模仿这种动作来表达对亚洲人的不尊重,这是客观存在的文化现象。因此,当国人看到这样的模特造型,自然引发了很多人的不满。

“眯眯眼”事件爆发之后,其实不只三只松鼠官方出来道歉解释,连模特本人也发表了自己的疑惑和委屈,模特本身就是长这个样子的,确实也很难跟本人扯上过多关系。

至少在这个问题上,还是应该理性看待,民族自豪感固然重要,有些问题要正视它客观存在的同时,也要尽量避免上纲上线,不要轻易在不确定主观意向的前提下搞对立。
当然作为企业,更要了解大众的审美偏向和文化导向,不然出了乱子也只能是自作自受。
曾经的网红企业,创业典范,靠卖零食成了互联网电商的标杆。三只松鼠这两年的日子确实没以前那么好过,口碑和增速都出现了滑坡。如今又因为广告宣传被人揪住辫子,这样的低级错误确实不应该。
说到这又不得不提,三只松鼠如今的销售费用已经在逐年增加,光2021年上半年就已达到11.07亿元,其中推广费及平台服务费为7.21亿元,可以说是拿钱推广换销量。
但就在这样的高额推广费用之下,广告策划部门却接连闹出幺蛾子,不可谓不是“猪队友”,隔壁家的良品铺子掐住大腿都有点憋不住笑了,可能还要暗暗发誓给他们发个“特别贡献奖”。
三只松鼠的这次舆论事件也是提醒了不少企业,在做推广宣传的时候,一定要重视民族文化,贴近国人审美,这样才能最终获得市场的喜好。