大河报·豫视频记者 刘永恒

12月18日，大河报《看见》记者在中国裁判文书网查询发现，海口市龙华区人民法院于2025年12月8日至10日公布的多份判决书，内容均显示为乱码。

当日上午，大河报《看见》记者就此事向海南法院12368诉讼服务热线进行反映与咨询。

上述热线工作人员查询了其中4份乱码判决书的案号后表示，这4起案件的书记员为同一人，“裁判文书一般是书记员上传的。我查到这4个案件的书记员都是同一个书记员，但是我查到的这些案件全部都没有归档”。

该工作人员建议，关于文书乱码问题可直接联系涉事书记员。

随后，《看见》记者致电涉事书记员工作电话，一位自称是其同事的工作人员回应称：“乱码问题我们前几天也发现了，是系统问题，我们会把有乱码的裁判文书都撤回的。撤回之后重新审查，然后把这个技术问题解决了，我们会重新上传的。”

该工作人员表示，出现乱码文书一事并非工作人员失误，“我们上传的过程当中，因为系统或者电脑的原因导致出现了乱码”。

对于涉及乱码的法律文书具体数量，该工作人员表示尚不清楚，原因是“有些文书是上传成功了的”。

对于上传文书后是否确认发布成功时，对方解释：“我们上传时，看到的文书是没有问题的，但传到网上去之后，因为系统原因出现了乱码，这属于技术问题，这不是我们工作的问题。”

“因为这是一个技术问题，我们正在抓紧解决。”该工作人员补充道。

《看见》记者了解到，《最高人民法院关于人民法院在互联网公布裁判文书的规定》法释〔2016〕19号第十六条规定，在互联网公布的裁判文书与裁判文书原本不一致或者技术处理不当的，应当及时撤回并在纠正后重新公布。

第十五条规定，在互联网公布的裁判文书，除依照本规定要求进行技术处理的以外，应当与裁判文书的原本一致。人民法院对裁判文书中的笔误进行补正的，应当及时在互联网公布补正笔误的裁定书。办案法官对在互联网公布的裁判文书与裁判文书原本的一致性，以及技术处理的规范性负责。

截至发稿时，记者仍能在中国裁判文书网上，查询到海口市龙华区人民法院发布的多份乱码判决书。（新闻报料请私信微信公众号“大河看见”）

来源：大河报·豫视频 编辑：刘惠杰