TikTok被欧盟认定存“上瘾式”设计,若未按时整改拟重罚TikTok约6%全球营收,预计数十亿美元

2026年2月6日,欧盟委员会经过两年调查,初步认定TikTok存在“成瘾性设计”,违反了欧盟《数字服务法》(DSA)。这一裁决不仅将给TikTok带来数十亿美元的罚款风险,也标志着全球社交媒体监管从"内容安全"向着“机制安全”迈进。
欧盟委员会指出,TikTok的“无限滚动”、“自动播放”和“个性化推荐算法”等功能利用心理学原理,使用户陷入"自动导航模式",降低自我控制能力。调查显示,7%的12-15岁儿童每天使用TikTok达4-5小时,该平台已成为13-18岁青少年最常用的午夜社交平台。欧盟委员会认为TikTok未能充分评估这些设计对未成年人身心健康的潜在危害,现有的屏幕时间管理工具和家长控制工具"容易被忽略"或操作复杂,效果有限。
欧盟要求TikTok在3个月内实施“屏幕使用休息”机制,逐步禁用“无限滚动”等核心成瘾性功能,并调整推荐算法系统,减少过度个性化推荐。
若未能按时整改,TikTok将面临最高达字节跳动全球年营业额6%的巨额罚款,预计金额将达数十亿美元。此外,欧盟还要求TikTok改进家长控制工具,降低使用门槛,并加强对未成年人夜间使用时长、打开频率等关键风险指标的监测。
面对欧盟的指控,TikTok母公司字节跳动迅速回应,称欧盟的调查结果“完全错误且毫无依据”,并表示将采取一切必要措施提出异议。平台强调其已推出多项保护措施,包括屏幕时间管理工具和家长控制功能,且这些工具的使用率在过去一年中增长了30%。字节跳动还指出,欧盟的调查忽视了用户的自主选择权,过度监管可能会影响平台的创新能力。
此次调查标志着监管方向的进一步迈进,预示着全球范围内对科技平台商业模式的重新审视。这一裁决可能迫使TikTok乃至其他社交媒体平台进行根本性的产品重构,甚至可能影响整个社交媒体行业的设计准则。事实上,全球多国正在收紧未成年人社交媒体使用限制,澳大利亚已禁止16岁以下未成年人使用社交媒体,法国、西班牙等国也在推进相关立法。对于投资者而言,这一事件不仅增加了TikTok的合规风险,也可能对整个社交媒体板块的估值产生影响。
这场监管博弈不仅关乎TikTok的商业模式,也涉及全球科技平台的监管边界。若欧盟的裁决最终生效,TikTok可能需要对其核心功能进行重大调整,这可能会影响用户体验和平台活跃度。同时,其他社交媒体平台也正在面临类似的监管压力,被迫重新审视其产品设计理念。对于投资者而言,需要密切关注监管动态,评估相关风险和机会。