5月13日，我院内科收到一面特殊的锦旗，它来自一位已故患者的家属。这面锦旗的背后，是一个关于医患同心、温情守护的故事。

病情危重转院，医院迅速响应需求

2023年，78岁的莫紫琼老人因脑梗后遗症导致失语、右侧肢体偏瘫，同时合并糖尿病、冠心病，生活完全无法自理。某三甲医院建议其转至我院进行后续治疗。由于老人长期卧床，家属特别提出需要气垫床以防压疮。我院后勤科迅速响应，第一时间协调配备，确保患者顺利转入。

医护精心治疗，细节之处见温情

住院期间，内科黄主任及其主管医生杜鑫每日多次查房，耐心向家属解释病情，调整治疗方案。护理团队悉心照料，定时翻身、细致观察，预防并发症。在医护人员的共同努力下，患者的症状得到缓解，痛苦显著减轻。

“谢谢你们了！你们辛苦了！”——莫奶奶的女儿每天都会向医护人员表达感激之情。她的笑容，是对医疗团队最大的肯定。

生命终有终点，但温暖长存

尽管莫奶奶最终因病情过重离世，但家属仍被我院内科医护人员的专业与关怀深深感动。在患者去世后，其女儿专程送来锦旗，以表谢意。

“在母亲生命的最后阶段，是你们的细心照顾让她少受痛苦，在你们医院的治疗下，我妈妈多活了两年。”患者女儿动情地说。

医者仁心，温暖前行

这面锦旗不仅是对我院内科医护团队的认可，更是对医疗人文关怀的生动诠释。在医疗技术之外，对患者的尊重、对家属的体谅，同样是医者崇高的使命。

“患者的信任是我们前进的动力。”内科黄祖霞主任表示，“无论结果如何，我们都会竭尽所能，让每一位患者得到有温度的医疗照护。”