许昌胖东来，之街溜子的传奇人生

自由，爱。他仅仅用了三个字创造了零售行业的天花板。大家好，我是你的新朋友，一支笔，一支有思想的笔，笔中有思想，笔下有温度，咱们这期要聊的是许昌胖东来。

胖东来董事长于东来

中国那么多的企业家，为什么第一期我要选择写胖东来呢？很多人可能不知道，因为首先我是一个地道的河南人，而且胖东来在河南乃至全国很多人们心目中的地位是非常之高的，不是他的挣钱能力有多强，而是他那种的朴实的性格，接地气的思想，让更多的人彻底的感受到了温暖，感受到了爱。

今天咱们就来聊一下这个许昌人们心目中的街溜子是怎么一步步成为中国零售行业的天花板的，甚至把超市开成了6A级景区，多少外地的朋友不远千里来此参观学习。而且还是众多企业家学习的对象，就连马云，雷军等一众大佬都对其赞不绝口，怼天怼地的辛巴更是上门拜访学习。

话不多说咱们言归正传

就是这么一家在中国遍地都可以找到的超市，怎们能以其卓越的服务和独特的经营模式，从一个名不见经传的小店发展成为零售业的标杆。今天，让我们一起走进胖东来，探讨它如何在竞争激烈的市场中逆境突围，成为广大消费者心目中的“零售界天花板”。

胖东来商场

接下来要从以下几点说起，胖东来的成功离不开以下几点 从负债到崛起：胖东来的不凡之路故事要从1995年讲起，当时于东来先生背负30万元的债务，决心放手一搏。借来1万元钱，开设了一家40平米的糖烟酒小店，取名“望月楼胖子店”。无人预料到这个小店会在未来的零售市场上掀起怎样的波澜。通过一系列“变态”的服务细节，如购物车配备放大镜、免费存包和自助寄存柜、无广告干扰的购物环境等，胖东来迅速赢得了顾客的青睐。胖东来不仅为消费者提供了舒适的购物体验，还注重人文关怀，比如在下雨天为顾客车辆盖上雨披、提供免费饮水站等贴心服务。 创新服务：将顾客视为家人胖东来的服务理念不仅仅是口号，而是实实在在地融入到每一个细节中。例如，他们推出了免费干洗、免费维修自行车、免费宠物寄存等服务，甚至还提供了免费自助充电宝和免费宝宝车。这种无微不至的关怀让每一位顾客都感受到家的温暖。在商品价格方面，胖东来也坚持做到公开透明。自2022年起，他们在价签上明确标注了商品的进货价和毛利率，让顾客清楚消费，从而建立起强烈的信任感。这一举措在零售行业中极为罕见，却有效提升了品牌形象。文化与员工福利：打造和谐家园胖东来的成功离不开其独特的企业文化和对员工的优厚待遇。公司将每年税后利润的一部分分给员工，并设置了长达10天的年休假、每周二闭店休息等多种福利措施。这不仅提升了员工的幸福感，也间接提高了服务质量。此外，胖东来还热衷于慈善事业，多次在自然灾害发生时慷慨解囊，累计捐款数额达数千万元。这种社会责任感进一步增强了品牌的美誉度。

胖东来生活照

 结语：零售界的“天花板”如何炼成？胖东来的故事告诉我们，成功绝非偶然。它的每一步都充满了智慧与努力。在未来的日子里，我们期待胖东来能够继续保持初心，不断创新，为更多的消费者带来惊喜和感动。如果你还没有亲身体验过胖东来的魅力，不妨抽空去一趟许昌或新乡，亲眼见证这个零售奇迹。同时，也欢迎在评论区分享你对胖东来的看法或是你在胖东来的美好经历！关于作者，从小是一个崇拜企业家的人，因为每一个优秀的人身上都有值得我去学习的地方，当你迷茫时候，失去方向，失去前进动力的时候，不防多来看看小编，这里或许会让你重新点燃对生活的兴趣，重新激起你的斗志。

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咱们下期想听哪位企业家，可以把他的名字打在评论区，下期见。

爱你的一支笔。