外卖员在送餐过程中总会遇到一些催餐的顾客，对于催餐的人，外卖员也是视其情况分别回应的，下面我们就一起来看几个催餐的顾客是怎么催餐的：

第一位催餐的顾客：还是比较有情商的

可能这件外卖顾客真的很急需，所以发的信息中明确限定了时间，以及在他限定的时间内完成后给予外卖小哥的奖励，有打赏，自然能驱动人心，想想送一单才多少配送费呀，顾客有额外的打赏，那对外卖小哥来说自然有吸引力，后续在配送的过程中，肯定会优先配送这个订单了，所以，外卖小哥给顾客回复的也很爽快，再加上只有几百米的路程，10分钟之内肯定能送到。

果然不到十分钟，这个订单就送到了顾客处，顾客也履行了之前的承诺，打赏了外卖小哥，彼此都皆大欢喜。

第二位催餐的顾客：这样的催餐就让人心烦了

他不仅不懂得催餐的技巧，而且还没什么脑子，他不知道外卖小哥送餐其实比顾客还要着急吗？外卖小哥也想快点送完，然后去送下一单，毕竟收入和效率挂钩啊，他还来一句“尽快帮我送过来”，显然，顾客是想要个心理安慰的回复，但外卖小哥偏偏就不给你这个情绪价值。

第三位催餐的顾客：你饿关外卖小哥啥事啊？

既然这么饿，那就自己下餐馆吃堂食啊，还点什么外卖呀，你不知道点了外卖是需要一个流程的吗？真的想让外卖小哥给你尽快，你又不舍得出那个让人家“尽快”的特权费，为什么给你尽快，肯定是按顺序配送啊，难道因为你催餐了还能优待你吗？外卖小哥回复你了已经给足你情绪价值了。

第四位催餐的顾客：外卖小哥直接已读不回

还帮你先送？怎么，你比别人金贵啊？这样不痛不痒的问几句，如果遇到脾气不好的外卖员，直接把时间压到最后一分钟给你送，还一直问。

其实，点了外卖不要催餐，一般情况下外卖小哥都比顾客还要着急，而有些没情商智商又不在线的顾客问那么一两句，只会惹来外卖员的厌烦，如果你真的急需某个东西，必须催一下的话，可以给人家一些给你加急的费用，比你多说十句“我的订单还要多久送达”都管用，这就是会催餐和不会催餐的区别，毕竟人心换人心，你给人家点好处，人家自然会高兴让你差遣。