2023 年 12 月 23 日早晨 8 点半左右，71 岁的高某荣在山东烟台自家附近的陡坡上坡路段正常行走时，突遭一名某滴司机驾驶的车辆撞倒。令人愤慨的是，司机在撞倒老人后并未停车，反而从其身上二次碾压而过，这一行为让原本可能的轻微伤情瞬间加重。

事故造成高某荣左足第 5 跖骨基底骨折、右膝外侧半月板移位等多处损伤，因麻药过敏性体质，无法进行重创手术的她只能接受保守治疗，在烟台市烟台山医院住院 22 天。住院期间，高某荣生活完全不能自理，需依赖医院统一安排的护工照料，护工费用高达每天 300 元，即便如此，她连坐轮椅都需要他人抱起，承受着巨大的身体痛苦。

而本应主动关怀伤者、积极推进理赔的保险公司，却频繁致电仅谈论政策条款，对其伤情漠不关心。执法部门早已认定肇事司机负全责，但这场事故给高某荣带来的伤害远未止步。曾经的她身体硬朗，每天能打太极拳、照料孙子，还能喂养 5 条流浪狗和十几只流浪猫，体重保持在 138 斤左右。如今，她不仅体重骤降至 110 斤，右膝更是出现严重萎缩，屈伸不利，无法正常行走，只能依靠拐杖辅助，日常生活受到极大限制，连简单的下蹲都难以完成，且腿部疼痛日复一日折磨着她。

（图片由高女士提供）

（图片由高女士提供）

（图片由高女士提供）

为维护自身权益，高某荣于 2024 年委托北京某科律师事务所律师提起诉讼，被告包括肇事司机、某滴公司、某安保险及某保公司。然而，令她始料未及的是，该律师不仅擅自要求修改起诉状，还疑似被相关公司策反，高某荣无奈解除合约，支付的 5000 元律师费也打了水漂。

随后，她只能继续委托烟台栖霞的其他律所继续维护权益，在工作人员的互相推诿下，案件仍被拖延半年多毫无进展。

伤残鉴定成为维护权益路上的关键卡点。首次鉴定后，高某荣被告知不构成伤残，而腿部萎缩的实际状况却被刻意忽视。2025 年11月，她再次配合进行伤残鉴定，可鉴定完成后多日无果。当她主动联系芝罘区执法部门询问时，工作人员竟转述保险公司说法，称她 “不配合做鉴定”。这一说法让高某荣错愕不已，她表示自己始终积极配合鉴定流程，且事发路段有监控可佐证，多次要求执法部门调取监控、组织三方对质，却均被以 “没时间” 为由搪塞。

此外，高某荣提出到执法部门认可的省级司法鉴定机构（如政法学院司法鉴定中心）重新鉴定的合理诉求，也遭到拒绝。她怀疑当地鉴定中心、保险公司、执法部门等存在互相推诿，导致自己的合理诉求难以得到回应。同时，肇事车辆系某滴公司出租给司机，最初的起诉状中包含某滴公司作为被告，但后续律师却称其 “不重要”，这让高某荣满心疑惑：“把车租给司机，出了事故难道就没有责任吗？”

截至 2026 年 1 月，高某荣的维护权益之路已走过两年多，接近三年诉讼时效，可问题仍未解决。她先后花费 1 万元律师费，却遭遇律师 “不作为”“被策反”，案件被无限期拖延。身心俱疲的她曾心脏病发作，服用三次救心丸才得以缓解，面部浮肿、腰部疼痛等症状也不断加重。

高某荣明确提出三点核心诉求，每一条都饱含着一位受害者的无助与期盼：

肇事司机撞倒自己后又实施二次碾压，属于严重过错，应承担更重赔偿责任。上坡路段本易停车，司机却未及时制动，反而造成二次伤害，这一行为不应被忽视。

保险公司及相关方指责自己 “不配合鉴定” 系诽谤污蔑，需承担相应法律责任。自己作为行动不便的伤者，始终积极配合鉴定流程，相关方的不实言论是对其人格的诋毁。

腿部萎缩已导致正常生活无法维系，应依法认定伤残并给予合理赔偿，恢复其应有的生活质量。车祸前她能自理生活、照料家人、享受爱好，如今却只能拄拐行走，身心遭受双重打击，相关责任方应正视其伤残状况并予以公正赔偿。

一个事实清晰、责任明确的交通事故，为何让一位七旬老人维护权益如此艰难？是相关方漠视生命、推卸责任，还是存在背后的利益勾结？

我们呼吁相关部门正视高某荣的合理诉求，依法依规查清事实真相：尽快调取事发监控，还原 “是否配合鉴定” 的真实情况；允许高某荣前往省级有资质的司法鉴定机构进行伤残鉴定，保障其合法权益；明确某滴公司作为车辆出租方的责任，不应随意从被告名单中剔除。

同时，我们呼吁保险公司摒弃拖延、刁难的理赔态度，秉持人道主义精神，正视二次碾压的严重过错，主动与高某荣协商赔偿事宜，弥补其身体与精神上的双重创伤。律师作为法律工作者，应坚守职业操守，切实为当事人权益发声，而非敷衍拖延、充当利益链条的 “旁观者”。

高某荣的遭遇并非个例，她的维护权益之路能否迎来曙光，关乎法律的尊严与社会的公平正义。我们将持续关注事件进展，期待相关方尽快拿出行动，还这位七旬老人一个公道，让弱者的权益不再被漠视，让法律的光芒照亮每一个维护权益者的道路。