
11月底,阿里巴巴发布了2026财年二季度财报,并召开了业绩电话会。这次电话会传达了一个清晰的信息:阿里已经找到了比外卖更值得投入的战场,消费级AI。
这场会谈的核心信息很简单,但却很有冲击力:阿里要全力投入AI to C(即面向消费者的AI应用)。阿里管理层连放三句狠话,每一句都为这个战略方向奠定了基础。
AI泡沫三年内不存在阿里给出的第一个判断是,未来三年内,所谓的AI泡沫根本不存在。很多人都在担心AI会不会是一场虚火,阿里却认为,这个行业的需求远远超过了人们的预期。为什么?阿里给出了两个理由。
第一个理由:规模定律依然有效。
就是说,AI的基础模型仍在持续提升,而且这种提升的速度还没有达到瓶颈。比如,阿里的通义千问、谷歌的Gemini、腾讯的混元等,都在不断突破,这意味着AI行业对于算力的需求还将大幅增加。

第二个理由:AI应用场景正在迅速扩展。
AI不仅仅局限于聊天工具,随着技术的进步,它已经可以深入到金融、医疗、零售等各个行业。这种需求不断扩展,需要更多的算力支持,进一步推动了行业的增长。
基于这两个原因,阿里认为,未来三年内,全球AI算力都将供不应求,泡沫根本不可能出现。大家都在说泡沫,阿里却在看“资源紧缺”这一趋势。为了跟上这股需求潮流,厂商们至少要两三年才能扩产。而在这两三年里,AI算力的需求只会继续激增。
算力供不应求,阿里云迎来爆发阿里并不仅仅说说而已。阿里云在这场AI大战中,已经获得了不可忽视的优势。事实上,阿里云的AI算力已经供不应求,服务器的订单增速远超预期。吴泳铭在电话会上透露,阿里云的AI服务器上架速度,远远赶不上订单的增量。这意味着,阿里正在迎接一个前所未有的爆发式增长。
阿里的通义千问模型已经是全球市场占有率最大的开源模型之一,全球累计下载量突破了6亿次。虽然它是免费开源的,但这一点反而成了阿里云的一个赚钱工具。

为什么?因为开源意味着吸引用户,而吸引到的这些用户需要更多的算力支持,正是阿里云的机会。用户部署千问模型后,不仅仅是使用模型本身,他们还需要训练、微调和推理,这些过程都需要消耗大量的算力,而这正是阿里云盈利的核心所在。
阿里并不满足于只做AI模型开发,它利用开源模型的流量优势,将AI服务转化为收入来源。事实上,阿里云在过去几个季度,AI相关产品的收入已经连续九个季度实现三位数的同比增长。阿里云的这一增长不仅在国内领先,甚至在全球也取得了领先地位。阿里云的市场份额,已经超过第二至第四大供应商的总和。
消费级AI是阿里的下一战场然而,阿里并没有仅仅满足于企业AI市场,它的目光早已投向了消费级AI的领域。阿里在财报会上表明,原本计划的三年内投资3800亿人民币的计划,可能还需要追加投资。追加的投资将主要集中在消费级AI应用上。
过去几个月,阿里对外透露了一个重磅消息:千问App。这个名字背后代表着阿里全面进军消费者市场的决心。阿里已经决定利用自身的技术优势,开发一款AI产品,直接面向消费者,成为用户日常生活的一部分。

在此之前,阿里并未在C端(消费者市场)大规模布局AI产品。虽然夸克浏览器和网盘一度成为阿里的AI代表,但它们始终处于一个相对边缘的位置,流量也没有得到过多资源的支持。但到了今年9月,阿里突然改变了策略,决定将核心AI技术,特别是Qwen3-Max大模型应用到C端市场,推出全新的千问App。
对于这个战略调整,阿里内部的判断很明确:如果千问App能够成功,阿里的未来将迎来数倍于今天的增长。 这一切的前提是,Qwen3-Max模型的技术足够强大,足以承载全面拓展阿里生态的任务。

千问App不仅仅是一个聊天工具,它被定位为一个能做事的AI助手。它将成为阿里生态的入口,打通支付、出行、购物、健康等多个场景,帮助消费者提高生活效率,提升工作生产力。阿里对这个项目的投入,已经达到前所未有的规模,超过900名技术精英被调集到项目组,集中攻关一个月,迅速完成了千问App的开发。
千问App上线第一天,冲进App Store免费应用总榜第五名,仅仅七天后,它的下载量就突破了1000万。这一成绩,无疑为阿里进军C端市场打下了坚实的基础。
阿里和美团的博弈没有结束那么,外卖大战是否结束了呢?阿里真的要放弃即时零售业务了吗?
并没有。虽然阿里把重点转向了消费级AI市场,但外卖和即时零售业务依然是阿里战略中的重要组成部分。
阿里在这场外卖大战中的战略并没有完全改变,只是它已经明确了下一步的方向:从To B到To C,阿里不仅仅要继续在即时零售领域和美团展开竞争,还要在AI领域抢占先机,为未来的长期增长埋下伏笔。

阿里在外卖市场的进攻并不会放缓,它仍然是一个核心战场。不过,相比之下,AI to C市场的潜力更大。阿里深知,虽然外卖业务目前仍是一个重要的盈利来源,但未来的增长点将更多地依赖于消费级AI应用的成功。这不仅能为阿里带来更广阔的市场空间,还能提升其整个生态系统的黏性和用户粘度。
而对于美团来说,阿里转向消费级AI市场的决策,无疑减轻了其在外卖市场的压力。美团可以暂时松一口气,但阿里强大的AI实力,依然是它在未来竞争中的一大威胁。
AI大战即将全面爆发阿里的战略已经非常清晰:它将在AI领域全力推进,从To B到To C,从企业市场到消费者市场,从国内到全球,阿里的野心几乎覆盖了AI的每一个角落。
接下来的几年,AI将成为阿里最重要的增长引擎。未来三年,阿里将在AI算力、AI产品以及消费级应用上投入更多资源。阿里云将继续扩张,AI产品的收入还将继续攀升。而千问App的成功与否,将决定阿里在C端市场的未来发展。

我们可以预见,随着阿里不断加码AI投资,未来的竞争将愈加激烈。不仅是阿里与美团在外卖市场的较量,AI领域的战斗也将变得越来越重要。未来几年,阿里的表现可能彻底改变整个行业的格局,甚至将推动中国科技行业的整体跃升。
可以确定的是,AI这场战争才刚刚开始。