京东“成本全包”,骑手收入不降,刘强东果然厚道!
前不久,京东突然宣布了一则大事,就是决定从3月1日起为全职外卖骑手缴纳五险一金,并为兼职骑手提供意外险与健康医疗险。
在这之前,外卖骑手的社会保障一直都不清晰,骑手被归类为“个体工商户”或“兼职”,导致保缴纳责任模糊,工伤赔偿与医疗保障缺失。
但就在京东宣布为全职外卖骑手缴纳五险一金后,网上又引发了收入争议,原本收入就不高的外卖骑手,现在还需要自掏腰包负责一部分五险一金的费用,自然有很多人反对。
不过现在一切都清晰了,2月24日京东更进一步明确五险一金的所有成本包括个人缴纳部分均由公司承担,确保骑手到手收入“一分不降”。
京东的这一举措,不仅打破了灵活用工无社保的行业惯例,更以“成本全包”的姿态直击行业痛点,试图在外卖行业掀起一场“规则革命”。
而这也是刘强东战略布局的一部分,他想通过提升骑手福利,增强京东外卖的竞争力,毕竟今年年初京东才确认进入外卖领域,作为新入局者,京东必须拿下更多资源,其中也包括骑手资源。
京东提供的独特福利,必然会吸引竞争对手的大量骑手入职京东,如此一来刘强东便通过最快的速度搭建了一套外卖业务框架,使得整个业务流程更加顺利地运营起来。
当然刘强东决定给买外骑手承担五险一金的所有成本,除了要快速搭建外卖团队以外,还有一层原因就是刘强东的成长经历,让他对基层员工有着深刻的共情。
刘强东出生于江苏宿迁农村,读大学时全村人凑了500元和76个鸡蛋支持他求学,这种“草根”背景让他始终关注一线员工的权益,多次强调“员工是兄弟”的理念。
而且过去多年里,刘强东曾多次关怀基层员工,2024年京东为2万名客服人员加薪2个月,并自掏腰包购买8万盒巧克力作为新年礼物送给员工。
同时京东物流一线员工长期享有五险一金待遇,已有超过1200名一线员工在京东退休,实现“老有所养”。
2025年京东采销部门平均23薪,高绩效员工甚至实现20薪,进一步强化了“结果导向”的激励机制,并子啊春节前夕投入7亿元关怀一线员工,为老家宿迁的村民发放年货和现金红包。
这次刘强东“成本全包”给外卖骑手缴纳五险一金,不仅是是商业竞争的一种形态,同时也是刘强东作为白手起家的企业家,对基层员工的体恤。
刘强东曾坦言,通过外包或少缴社保,京东一年可多赚50亿元,但他选择承担这笔巨额成本,为员工提供最基础的安全感和权益保障。
刘强东的这一举措,不仅能赢得员工的赞誉,也能提升京东的社会形象,并推动外卖行业从“速度优先”转向“服务与福利优先”的高质量发展阶段。
短期来看,虽然为骑手缴纳五险一金将增加企业成本,但其对劳动者尊严、社会公平和行业规范化的深远影响,终将惠及全社会!
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