大网红张雪峰老师前些日子账号被禁止关注,并被禁言了一段时间。那段时间,另一个流量很大的账号户晨风,则是被直接封号。
当时官方没有解释封禁的原因,这两天才给了正式的通告:户晨风被封号的原因是在多个平台长期编造所谓“安卓人”“苹果人”等煽动群体对立言论,而张雪峰则是因为“长期在直播间里污言秽语”。
好吧,污言秽语,把观众朋友给整笑了。
这两位的大红大紫,以及被封禁的原因,其实是有点意思的。某种程度上,他们正代表着流量时代我们碰上的新难题。
户晨风是一个小丑,一个无底线的小丑。这类人其实很聪明,知道用什么方法可以煽动观众的情绪,可以吸引到最多的流量,赚到最多的钱。
户晨风本质上和那些靠各种出乖露丑的行为来博眼球,或是无底线的摆拍来骗点击的网红是同一类,只是要比他们更坏得多。
他们的行为逻辑是,在一群正正常常的人当中,行为出格、不正常的那一个,就可以吸引到最多的关注。比如在一间教室里,所有人都在安安静静地学习时,突然有一个人站起来像蜡笔小新一样扭屁股,所有人都会看着他。
户晨风就是那个站起来的人,他站起来指着所有人的鼻子大骂,他把教室里的女生划分为西施和东施,有化妆的就是高贵的西施,素面的就是土鳖的东施,丑得不如撞死算了。一下子就能激怒一大半的人,就能吸引到大片的注意力。
在过去的时代里,站起来扭屁股的人会社死,站出来骂人的会被拖出去一顿打,然而在流量时代里却不是。网络和直播时代里,站出来扭屁股的人就不再是傻子了,他会因为获得的关注度高,而赚到最多的钱。像户晨风那样故意煽动对立,让很多人想去骂他的人不是被拖出去打,而是变成大网红。这些人钱自己赚走,坑留给社会。
因为这些出乖露丑的人赚到了大钱,大家慢慢也不觉得是丑态了,反而会觉得能赚钱就是王道,户晨风说的是不是也有点道理?于是模仿他们的人越来越多,大家竟相出丑,越做越出格,丑态越来越夸张……
这就是我想说的,流量时代所产生的新问题之一:奖励劣币。
我能够理解可笑的恶心的丑陋的东西,也能够满足人们的某些需求。人不可能也不需要永远一本正经,人就是有猎奇心理,有无聊心理,有忌妒心理,有觉得自己比别人牛的傲慢心理,有单纯地看到别人摔倒就笑得像个两百斤孩子的幸灾乐祸心理……偶尔刷一刷,开心一下其实也没啥。
但如果让这类东西占据了太多的注意力,就不是好事情了。垃圾内容在帮助释放情绪时是有用的,可如果一直看垃圾内容,观看者慢慢就跟垃圾同化了。流量时代奖励劣币,导致垃圾产量过大,甚至产生户晨风这类有毒的垃圾,不能不说是一种遗憾和对工具的滥用。
再说说张雪峰。张雪峰和户晨风不一样,张雪峰没有恶意,他给考生提建议,换取报酬。而他的建议,参考价值确实是比较大的。换句话说,他做的是有价值,对人们有帮助的事,并因此赚到了大钱,那为啥又出问题了呢?
问题就在于,他的流量太大太大了。大到像交警的指挥棒,能改变道路上车流的方向,可他只是普通人而不是神,并不真正具备这样的能力、远见和智慧来掌控整条道路,使它往好的方向运转。
张雪峰能够根据自己的人生经验与观察,判断一些专业的就业前景,并借此给考生提供建议。如果他的建议只是少数人听到,那是没有问题的。问题是直播时代,所有人都听到,那问题就大了。
张雪峰老师说学计算机就业前景好,于是考生们集体跑去报计算机,结果这批人生生把自己卷死了,因为报考的人太多根本考不上,毕业后也找不到工作。张雪峰老师说学生读生物学不好,没有前途,就业困难,结果这个专业完全招不到学生,面临倒闭的窘境。
张老师很聪明,但这种聪明是非常有限的,就算他再聪明十倍,也没有办法预见社会发展的方向,没有办法提前知道几年之后,什么行业会突然兴起,哪些行业会走向衰败。事实上根本没有人能够做到。

简单的说,社会不能简单粗暴地押注一个方向,只能够多方向齐头并进,才能够最大范围地拥抱未知的突破。
因此,张雪峰这种指挥棒式的影响力,尽管出发点是善意的,对个别考生也是有帮助的,对整个社会却是有害的。他一句某专业没有前途,说不定就把一个未来行业给扼杀掉了。
这大概才是被他限制影响力的真正原因,因为他没有恶意,所以才找了一个污言秽语这样一个让人忍俊不禁的借口。其实粗口和粗俗并不是绝对相等的,粗不粗俗还是要看内容的实质。
张雪峰代表的是流量时代的另一个难题:集中困境。
所有的资源都太过于往头部集中了,比如直播行业里,几个头部网红做掉了大部分的生意,其他大批的同行只能徘徊在饿死的边缘。又比如受网络影响的线下生意,一些网红店被顾客围到水泄不通,而不网红的却门可罗雀,濒临倒闭。这是不好现象。
能做到头部的人,自然有其过人之处,能够提供更好的服务,他们吸引更多的顾客,获得更多的收入,是合情合理的。但流量时代里,这种效应被严重放大了,放大到扭曲整个供需结构,放大到好事变坏事,对整个社会有害的地步。
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