
在汽车销售行业里,有些成交,会让人血液发热。
你能明显感觉到,自己像站在一条浪潮的正中央,客户的兴奋、订单的落定、业绩的增长,都在推着你往前走。
那种感觉很爽。
可也有些成交,会让人心里发酸。
不是因为单子没成。
恰恰相反——
它成得太顺了,太漂亮了,漂亮到你不得不在最后的收尾里,独自吞下一点现实的苦。
小杨这一单,就是这样。
它把两种情绪揉在了一起:
既有年轻人的速度与浪漫,也有职场新人必须咽下的哑巴亏。
更有一种说不清的复杂感——
当你站在35岁的年纪,看着一个比你小6岁的年轻人,轻轻松松开走一台顶配性能车,你会忍不住羡慕,也会忍不住反思:
人生的起点,真的不一样。
一、库存一年多的顶配汉EV:超级特价的出现那段时间,公司公众号推送了一条消息。
标题很醒目,像一记重锤砸进所有销售的眼睛里:
“22款汉EV四驱创世版,限时超级特价!”
我记得很清楚,当时我刷到这条推文的时候,心里第一反应不是兴奋,而是:
“终于要清库存了。”
在4S店里,库存车就像压在仓库里的石头。
车放得越久,压力越大。
每一天都是成本,每一个月都是负担。
尤其像汉EV这种顶配车——
不是走量车型。
它的目标客户本来就小众。
再加上那台车库存已经一年多,虽然没开过,但时间会让车变成一种“心理负担”。
可偏偏,这台车不是普通版本。
它是汉EV的性能顶配——
四驱,创世版,选装包拉满。
指导价接近30万。
百公里加速3.9秒。
这种车放在以前,是很多年轻人想都不敢想的“猛兽”。
电门一踩,世界都安静。
你甚至能想象得到,那种推背感像一拳打在胸口,瞬间把人按进座椅里。
而现在,公司直接降了六七万。
一台接近30万的车,硬生生打到二十出头。
这种价格,说实话——
不是买车,是捡漏。
谁识货,谁就赚到。
而小杨,就是那个识货的人。
二、年轻小伙小杨:速度爱好者与婚礼用车小杨第一次来店里的时候,我一眼就能感觉出来:
这是个年轻人。
干净利落,眉眼里带着一点锐气。
比我小6岁。
二十多岁的年纪,身上有一种很典型的“青春速度感”——
说话快,决定快,眼神也快。
他进店第一句话就很直接:
“哥,这台汉EV四驱创世版是不是3.9秒?”
我忍不住笑了一下。
这种开门见山的问题,只有真正懂车、喜欢车的人才会问。
我点点头:
“对,顶配性能版。”
他眼睛一下亮了。
那种亮,不是装出来的,是发自内心的兴奋。
“太猛了。”
他站在车旁边,手指轻轻摸了摸车身的线条,像在摸一件武器。
他告诉我,他本身就是速度爱好者。
喜欢性能车。
喜欢那种一脚电门下去,世界瞬间安静的感觉。
但更重要的是——
他马上要过年结婚了。
婚礼前买车,对很多年轻人来说,是一件既浪漫又现实的事。
车不仅是代步工具。
它也是体面。
也是一种证明。
是一种“我可以给你生活”的承诺。
他看中的,不只是3.9秒。
还有婚礼那天,车队里那台黑色汉EV的风光。
那种属于年轻人的高光时刻。
三、国良的照顾:把客户交给我跟进原本这个客户,是国良在对接。
那天我还在整理资料,国良走过来,拍了拍我的肩:
“你去跟吧,这单挺适合你。”
我愣了一下。
因为那个月,我的单量确实不多。
而国良,是那种“稳稳的老销售”。
资源在他手上,他完全可以自己成交。
可他没有。
他把客户交给了我。
那一刻,我心里是感激的。
国良就是这样的人——
沉稳,厚道,不抢,不贪。
他不会把资源都握在自己手里。
他愿意拉新人一把。
销售行业里,愿意扶你的人,真的不多。
我暗暗告诉自己:
以后我也要成为国良这样的人。
不是只顾着自己跑。
而是在别人还站不稳的时候,伸一把手。
四、爽快的成交:识货的年轻人不犹豫小杨的成交,快得像他喜欢的速度。
因为他太识货了。
他明白:
顶配性能车,库存一年多,直接降六七万。
这种机会,不是天天有。
他甚至没有像很多客户一样反复比价、拉扯。
他只是笑着说:
“哥,这车太值了,我不纠结了。”
那语气像一脚油门踩到底。
干脆,果断。
这种客户,是销售最喜欢的。
没有情绪消耗,没有博弈。
只有一种痛快:
“我喜欢,我买。”
成交的那一刻,我心里也松了一口气。
因为这是单子,也是信心。
新人时期,每一单都像救命稻草。
五、红包与仪式感:年轻人的浪漫提车前一天,小杨突然给我发了一个红包。
他说:
“哥,明天我带女朋友来提车,想搞个小小的仪式。”
我愣了一下。
新人时期,我对这种红包特别敏感。
我立刻退回:
“不用不用,小杨,心意我领了,红包不能收。”
他有点不好意思:
“哥,就是想表达感谢。”
我笑:
“感谢就好好开车,幸福最重要。”
虽然没收红包,但我还是尽力给他安排了仪式——
鲜花。
礼炮。
提车区简单布置。
因为我知道,对年轻人来说,提车就像婚礼预演。
是一种生活的仪式感。
他想要的,不只是车。
还有那一刻的意义。
六、礼炮的花瓣:我一个人扫干净的狼狈礼炮响起的时候,小杨和女朋友都笑得很开心。
花瓣像彩色的雨洒下来。
气氛浪漫得像电影。
女朋友靠在他身边,眼里都是光。
那一刻,他是真的幸福。
可浪漫的背后,是现实。
礼炮结束后,满地花瓣特别难打扫。
别的同事看了一眼,没人动。
因为麻烦。
最后,是我一个人拿着扫把清理。
一下一下扫。
扫得满头汗。
扫到最后,我忽然有种荒唐感:
客户得到的是浪漫。
我收拾的是狼狈。
销售就是这样。
你给客户的是高光。
你自己吞下的是琐碎。
七、交车组的“精洗”要求:新人又一次吃哑巴亏更现实的还在后面。
这台车纯黑色,又库存放得久,车漆状态一般。
交车组同事看了一眼,说:
“你自己先花钱去精洗吧,洗干净再交车。”
我愣住:
“公司不是有精洗流程吗?”
他淡淡说:
“你先垫付,回来报销。”
那语气很平静。
平静到像一句规定。
可我心里隐隐不舒服。
我知道,有些规矩,只对新人有效。
可我没办法。
客户明天提车,仪式都安排了。
我只能自己掏钱去精洗。
车洗得确实漂亮。
黑色车漆在灯光下像镜子一样。
可当我拿着发票去报销时,公司却说:
“没有这种规定,不能报。”
那一刻,我心里一沉。
我站在财务窗口前,突然明白:
有些亏,不是钱的问题。
是你在这个体系里,位置太低。
我没有争。
只是默默把这笔钱当成学费。
新人,总要交学费。
总有人会把麻烦推给你。
你拒绝,客户交付可能出问题。
你接受,就只能自己吞下。
八、顺利交付:年轻人的幸福与我的羡慕最终,小杨顺利提车。
他坐进那台纯黑色的汉EV四驱创世版。
按下启动键,车内安静得像未来。
他踩了一下电门,眼神里是压不住的兴奋:
“哥,这车太爽了。”
女朋友站在旁边笑:
“真的好帅。”
那一刻,我忽然很羡慕。
羡慕他这样的年轻人。
二十多岁,就能开上二十多万的顶配性能车。
人生才刚开始,就已经拥有速度和体面。
而我35岁才重新出发。
我笑着送别他。
嘴角很自然。
只是手心,攥得有点紧。
心里有一种复杂的感慨:
原来人生真的不公平。
但也正因为不公平,我们才更要努力。
尾声:速度属于年轻人,沉稳属于后来者小杨这一单,是一场速度与仪式感的成交。
他识货,果断,年轻,浪漫。
我羡慕他,也祝福他。
而我,也在这单里再次尝到职场的现实:
哑巴亏,还是要吞。
新人,总要被磨。
但我相信——
只要坚持下去,总有一天,我也会像小杨一样,拥有属于自己的从容。
速度属于年轻人。
沉稳属于后来者。
而我,正在路上。