5月22日，盛信达联系我，告知我此前提交的三个商标（第6、19、20类）均未通过初审，并承诺若委托其进行复审，即可取得商标证书。5月24日，基于对方“律师撰写文书、法务全程跟进、保证复审通过概率”的承诺，我同意委托其对三个商标开展复审。5月27日，我原注册代理公司通知，第19类商标已全部通过初审，不具备复审资格，仅第6类和第20类被驳回，可提出复审。5月30日，我首次向盛信达说明第19类已通过初审的情况，要求退还该类别的复审费用，并同意扣除相应违约金。5月31日，我再次向盛信达说明该商标已通过初审、依法无法复审，要求扣除违约金后退还余款。盛信达业务员以“商标局已受理”为由拒绝退款，并拒绝停止其余类别的复审服务。经查询商标局官网，第6类和第20类的复审申请直至6月1日才提交，并未显示受理状态，其说法与事实不符。