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关于质量启示的故事

17年后的今天,看见这脸盆,我依然会回想起08年高考后,去浙江临海市打暑假工,办卡送不锈钢脸盆的那些往事。这个脸盆,我记

17年后的今天,看见这脸盆,我依然会回想起08年高考后,去浙江临海市打暑假工,办卡送不锈钢脸盆的那些往事。

这个脸盆,我记得是办卡充话费100送的。

虽然手头没钱,但那时没有微信,打电话、发短信两个月也得用些话费。

再者正好需要买脸盆,看到送这么好的,咬咬牙就充100元。

俩月离开的时候,不锈钢脸盆还在崭新的。

惜物的我就把它带回了修水老家,随着我复读了一年高三,然后又把它带到南昌陪我读大学四年。

怎么就用不坏呢?

13年毕业,14年堂哥邀我来佛山干背景墙,我把它和锅碗瓢放在大大的行李箱里面带过来了。

所以也难怪堂哥说我们“会过日子”。

此后我们在佛山生了两个儿子,现在大的9岁小的6岁,他们用这个不锈钢脸盆洗脸、玩水、做实验。

不难想象,17年,从临海到修水、到南昌到佛山,小伙子血气方刚,小孩子调皮捣蛋,这个脸盆,不说经踢又经摔,至少是非常经摔了。

虽然长久使用,无法避免地出现了太阳纹,但是没有变形,所以,每次看见这脸盆,总让我联想起一个词:

质量

虽然我知道,中国移动充话费送不锈钢脸盆,只不过是为了做广告。

但是,毫无疑问,这广告非常成功,因为早晚洗脸都见面,都让我联想起一个关键词:

质量

所以自从我来到佛山做背景墙,我就时刻提醒自己,永远不要在质量上原谅自己,因为有第一次,必有第三次,最后质量会一塌糊涂。

所以,嗨窝背景墙,永远只做质量感动人心的产品,用质量赢得客户的信任,用质量赢得客户的复购,用质量赢得客户的转介绍。

第二个让我联系起“质量”这个关键词的故事,依然发生在浙江临海市。

08年高考后,我哥带我从江西修水来到浙江临海市进厂体验社会。

一起去的还有那时我哥的女朋友(现在我的嫂嫂),还有同村的同学冷松柏。

我被分在生产圣诞树的车间,我体验过两个工序,一个是用总是需要维修的老旧的机器裁切圣诞树叶子,一个是给圣诞树绑灯。

纯粹是廉价劳动力,枯燥无味,郁闷无聊。

仅剩的有趣的记忆,是哥带我们去爬戚继光抗倭的明长城——江南长城。

我们是从长城尾开始爬的。

中午从工厂过去,开始爬的时候已经是下午。

原本以为明长城会破败不堪,走近、爬上去发现,它依然雄峙山岭,坚如磐石。

白云楼险;揽胜门雄伟;百步峻依山就势,陡峭险峻,最陡处有60度;

望江门翁城布局精妙,女墙、垛口、瞭望孔,一应俱全,活力交叉覆盖,毫无死角。

这长城离海50公里左右,环境潮湿,而且时常台风暴雨,但是因为防渗排水泄洪系统科学,所以460多年,历经自然灾害依然主体结构完整,可见质量多么硬核。

长城是军事工程,攻则鸳鸯阵,守则凭借坚城,戚继光曾在此一个月内连续九次击溃倭寇主力,九战九捷,歼灭倭敌5500余人,但是战火对城墙的摧残自然也是不言而喻的。

据了解,戚继光为确保抗倭长城每一块城砖的质量,建立了一套严格的技术标准和责任追溯系统。

每一块青砖都要经历千锤百炼。

微火烘1个月缓慢蒸发水分→旺火半月使粘土玻化→高温时窑顶注水提升抗压强度。

更绝的是物勒工名责任追溯制度,每块砖侧面刻印五级信息,例如:

【委官】通判王应

【窑户】张山

【匠人】李四

【制砖时间】嘉靖叁拾柒年

【产地】临海县窑

责任精确到个人,劣质砖可追溯至具体窑户、匠人,轻则罚银,重则治罪。

我们看到,砖石上的刻字清晰可辨。

据说,砌筑施工的标准也很严苛,戚继光要求砖缝严格控制在5-8毫米,超差则拆毁重砌。

我们在城墙上,或探讨、或奔跑,或极目远眺,或抚摸每一块历经历史变迁的青砖。

我们在长城上吹灵江吹来的风,我们在长城顶上看壮丽的晚霞。

走着走着,爬着爬着,天就渐渐黑了,我们打开手机上的电筒灯,继续向前。

当我们到达正门下山的时候,天早已完全黑了。

虽然爬完长城有点累,但是长城给我关于质量的启示,至今都无法磨灭。

所以我干背景墙行业后,也对产品质量和施工的标准都很严苛。

只卖经得起时间考验的产品,若某一种工艺的产品被验证耐久性不够,我们会立即停止售卖。

比如用1300度窑炉高温煅烧的岩板替代UV水晶釉面产品。

被验证为不耐久的工艺,哪怕市场有需求也不卖,宁愿不成交。

否则的话,深受孔孟之道、阳明心学影响的我,会寝食难安。

背景墙的安装施工我们也会安排最专业的施工师傅,因为我信奉的是,杀鸡也要用牛刀,最高的效率是不返工。