编者按：近日，一位医生在个人社交平台发布视频，叙述自己为一例先天性心脏病患儿开通绿色通道、协助筹集救治资金，患儿转院，陷入网络争议的经过。镜头前的他，语气克制，却难掩疲惫。这让人不禁想起半年前，另一位产科主任在长达数月的网络攻击后，选择坠楼为自己“正名”。
当“农夫与蛇”的寓言在现代反复上演，我们不得不思考：为何那些竭力托住生命的人，却换不来这个世界最基本的善意？
图源：CMT
从绿色通道全力救治，换来疑似网暴的困扰最近，阜外华中心血管病医院儿童心脏外科副主任医师、儿童心脏中心副主任张岩伟在个人社交平台上，发布了一则题为“关于我救治患儿‘佳佳’网络不实信息的声明”的视频，讲述了这样一件事——
图源：阜外张岩伟抖音
事件源于1月30日晚，一位疑似患有先天性心脏病的女孩“佳佳”被民间爱心人士发现。她的情况迅速在网络扩散，网友们自发组建救助群，呼吁捐款。1月31日下午，热心网友联系到张岩伟医生，描述“佳佳缺氧特别严重”，希望能尽快住院。张医生回忆，当时他判断该患儿“病情危重”，立即同意通过绿色通道办理住院手续。
据医院记录，2月1日凌晨，佳佳抵达医院，血氧饱和度仅约60%，处于严重缺氧状态。
图源：张岩伟医生视频截图
入院后，张医生团队当天完成心脏彩超检查，结果显示：右位心、单心室、单心房、完全型心内膜垫缺损、完全型心上型肺静脉异位引流、肺动脉闭锁。2月2日又完成心脏增强CT检查。张医生基于多年经验，提出初步方案：完全性肺静脉异位引流矫治、肺动脉成形、双侧双向格林手术。
“佳佳”心脏增强CT检查结果（图源：张岩伟医生视频截图）
张医生在视频中强调，这个初步手术方案是为了让家属知道“佳佳的病能治，缺氧症状能通过手术改善”。
2月3日早上，张医生查房时再次强调需尽快做心导管造影，以确认肺动脉发育情况。
图源：张岩伟医生视频截图
考虑到家庭经济压力，张医生团队主动争取免费第一期手术，并协助后续基金资助申请，基本可实现免费救治。他将想法告知“所谓的负责人”，等待商讨。同时，网友捐款源源不断，志愿者团队全程陪伴。但科室安排心导管造影检查当天，家属表示“要转到其他医院治疗”，拒绝了造影。
2月5日凌晨，患儿转院。张医生尊重这一选择，但让他没有想到的时，随后网络上竟出现了不实信息：有人断章取义，歪曲张医生“不检查就手术”（指后续的心导管造影等相关检查），甚至质疑张医生动机。面对这些，张医生在视频中说道：
“作为医生，我始终以救治生命为第一职责。我尊重患者家属的选择，祝愿孩子早日康复。但我坚决反对捏造事实、剪裁对话、对我个人进行污名化的行为。我已取证，保留法律追责权利。”
半年前，一位妇产科主任坠楼，用生命自证清白如果说张岩伟的经历是网暴的隐痛，那周口邵医生的故事则是悲剧的极致。
2025年8月1日20时38分，河南省周口市第六人民医院妇产科主任邵医生，从医院楼顶一跃而下，经抢救无效，于次日凌晨1时40分离世。周口市卫健委通报成立调查组，警方介入。
图源：上观新闻
悲剧的根源的是三起医疗纠纷家属的联动网暴——
2025年5月，一名22岁产妇待产时突发羊水栓塞————这是一种死亡率极高的疾病。邵医生紧急告知风险，在家属签署知情同意书后实施子宫切除术，成功保住母婴性命。
谁都想不到，家属竟以“产妇切除子宫后丧失生育能力”为由，提出100万元巨额索赔被拒后，开始在某社交平台自称医疗受害者，发布“谋财害命”“刽子手”等不实视频，并在出院后将医院告上法庭。
第二起医疗纠纷，是一名三胎产妇因胎儿过大，邵医生多次建议剖宫产，并告知顺产可能存在子宫破裂的风险，但家属执意顺产并签署风险自担协议，最终胎儿因缺氧死亡，产妇经手术抢救保住了性命。家属违背承诺，将责任推给邵医生，在社交平台发布攻击性视频，辱骂诋毁、造谣其“不负责任”。
第三起纠纷，源于两年前一名新生儿出生两天后发生缺氧。经抢救康复，两年后确诊了脑瘫，家属未做医疗鉴定仅凭猜测认定是医生失误造成的脑瘫，诬陷医院篡改病历、隐瞒病情，持续发布诽谤内容。
这三起纠纷的家属在社交平台相遇，开始互相关注并推荐作品，散布“摘子宫练手”“害死78人”“故意害死胎儿”等谣言。相关视频累计播放量超百万次，邵医生本人的社交账号及医院官方账号的评论区充斥着谩骂诋毁。
邵医生白天坚守临床，晚上承受网暴和骚扰，精神日渐崩溃。7月30日，邵医生曾前往派出所报警，但未予立案；7月31日，在院方陪同下再次报警，虽立案但警方未要求删除网暴视频或明确处置方案。她向社交平台举报48次，仅32次成功，造谣账号未被封禁，网暴持续发酵。
2025年8月1日，邵医生连续完成6台手术后，发布简短告别视频，给家人打完最后一通电话，留下“一定要为我正名”的遗书，从医院高楼坠落，结束了57岁的生命，一位行医三十余载的医生，最终倒在了网暴的利刃下[1]。
政协委员呼吁：刹住医疗领域造谣歪风，守护医疗诚信环境现在很多医生看病，不仅要看病情，还要看脸色，生怕一句话、一个举动不当，就被投诉、造谣，这既让医生身心俱疲，也破坏医疗秩序、损害医患信任。政协委员辛凯在2026年1月省政协会议上发出呼吁：要及时刹住虚构诊疗过错、伪造医疗文书、利用网络造谣诽谤这股歪风，打造诚实守信的医疗环境[3]。
图源：河南中医药大学第三附属医院
辛凯表示，乱象根源是“违法（失德）成本低，正当维权成本高”，目前相关规定未将医疗领域恶意投诉、网络造谣纳入信用约束，让造谣者有机可乘。为此他建议：明确医疗失信红线，将捏造事实、网络造谣等六类行为列为失信情形；建立医疗诚信档案，对失信者实施联合惩戒，提高失信成本；建立医生投诉快速复核机制，严禁“未查先罚”，同时健全信用修复机制，引导投诉人回归理性。
早在2013年，中国青年报社会调查中心通过网络进行的一项252,283人参与的调查显示，87.0%的受访者直言现在的医患关系较差，“公立医院的公益性不足”和“媒体舆论”被认为是导致矛盾增加的主因，87.4%的受访者期待重建医患信任关系[2]。
13年过去了，医生诊疗时，不仅要关注病情，还要顾虑家属态度，规避被网暴的风险，甚至陷入“防御性医疗”——普通病症也要做多项检查，危重患者制定方案时反复确认留证，生怕出错被投诉造谣。“防御性医疗”还会增加患者就医成本，造成医患双输。
医者仁心，白衣执甲。这一起起网暴悲剧，我们看到的，是网络暴力对医疗行业的严重伤害。
医生不是神，他们只是一群普通人，只是一群穿上白大褂，便扛起责任与使命，拼尽全力守护生命的普通人。他们会疲惫，会委屈，会受伤，也需要被理解、被尊重、被保护。
参考文献
[1]周口女医生坠亡事件，执法惰性是“最后一根稻草” | 锋面评论[EB/OL]. (2026-02-10)[2026-02-11].https://mp.weixin.qq.com/s/j_0jRIci-4_cpG7I1tzbRw.
[2]87.4%受访者期待重建医患信任超25万[EB/OL]. (2013-11-12)[2026-02-11]. http://politics.people.com.cn/n/2013/1112/c70731-23507975.html.
[3]2026两会声音丨省政协委员辛凯：营造诚信医疗环境[EB/OL]. (2026-01-27). https://www.zysfy.com.cn/Article/5901.html
来源：医学论坛网
编辑：白术
审核：梨九
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