网购一件“山羊绒”大衣,到手却是硬邦邦的绵羊毛!男子较真送检、起诉维权,法院判赔1万多,结果却傻了眼——卖家在审理期间已经去世,账户空空如也!赢了官司,却输了钱,这事搁谁身上不憋屈?
最近刷到这个新闻,真是让人哭笑不得,又忍不住替当事人揪心。
咱就说有个较真的大哥叫老王,前阵子逛网店,一眼看中件标注“山羊绒”的大衣。图片里那料子看着柔软顺滑,摸起来肯定舒服,老王琢磨着冬天穿出去,保暖又体面,二话不说就下单了。

结果大衣寄到家,穿了没几天,老王越穿越觉得不对劲。这手感糙得很,跟页面描述的“软糯亲肤”完全是两码事!老王也不是没见过好东西的人,心里犯嘀咕,干脆自掏腰包找了专业检测机构。

检测结果一出来,老王直接火冒三丈:这件号称“山羊绒”的大衣,压根儿没掺一点山羊绒成分,全是廉价的绵羊毛!这不是明晃晃的挂羊头卖狗肉,欺负消费者吗?

咽不下这口气的老王,拿着检测报告和购物凭证,一纸诉状把卖家告上了法庭。证据确凿,事实清楚,法院很快就下了判决:卖家不仅要全额退款,还得赔偿老王1万多块钱。

拿到判决书的那一刻,老王心里别提多舒坦了,觉得自己总算争了口气,也给无良商家一个教训。可谁能想到,这才是噩梦的开始。
等到法院准备强制执行的时候,老王彻底傻眼了:卖家的账户里一分钱都没有,人更是找不着踪影!多方打听之下,老王得到了一个让他欲哭无泪的消息——这个卖家,竟然在案子审理期间就已经去世了!
更让人无语的是,卖家家属坦言,他生前做生意亏了大本,早就把家底赔了个精光,根本没留下任何值钱的东西。这下好了,官司打赢了,判决书成了一张空头支票,老王的赔偿款彻底没了着落。
花了钱买假货,费了力维权,最后竹篮打水一场空,换谁不得憋屈得睡不着觉?
现在这网购啊,真是越来越让人提心吊胆。你永远不知道屏幕那头跟你聊得热火朝天的卖家,到底是啥身份,更想不到维权路上会遇到这种离谱的状况。法院也只能暂时搁置案子,毕竟强制执行也得有对象,总不能跟一个已经去世的人要钱吧?
难道老王这1万多块钱,就只能白白打水漂了?遇到这种糟心事,真的只能自认倒霉吗?
别急,这几个办法或许能帮上忙!
第一,查遗产!只要卖家生前留下了房产、存款、货物等遗产,老王就能凭法院判决书,要求继承人从遗产里掏钱赔偿——毕竟“父债子偿”在遗产继承的法律框架里,是有明确依据的,继承人要在继承遗产的范围内承担债务。
第二,找平台!大型电商平台一般都设有消费者保障金,要是平台没尽到监管义务,放任卖家挂羊头卖狗肉,老王完全可以要求平台兜底赔偿。毕竟平台有责任审核卖家资质,保障消费者权益。
第三,问保险!不少卖家入驻平台时,都会被要求购买履约险之类的保险,专门应对这类消费纠纷赔偿。老王可以直接联系平台客服,查询该卖家是否购买了相关保险,说不定能从保险公司拿到赔偿。
实在不行,还能找法律援助中心,免费咨询专业律师,看看有没有其他漏网的维权路径!
当然,这些方法都需要花费时间和精力,最后结果也未必尽如人意。但只要不放弃,总归还有一丝希望。
这件事也给所有网购党提了个醒:下单前一定要擦亮眼睛,优先选择信誉好、评价真实的商家和平台;收货后及时留存购物凭证、聊天记录,一旦发现货不对板,第一时间固定证据;遇到问题别忍气吞声,要及时维权,但也要做好应对各种突发状况的准备。
同时也希望各大电商平台能加强对卖家的监管,完善消费者保护机制,别让“赢了官司输了钱”的闹心事儿,再一次次寒了消费者的心!
这事真的太离谱了!换作是你,遇到这种情况,会自认倒霉还是继续较真到底?你觉得老王最后能拿回这笔赔偿款吗?评论区聊起来!别忘了点赞转发,提醒身边的亲友,网购有风险,维权需谨慎!