近日，平陆县部官镇坚持党建引领、党员带头、服务下沉工作思路，由镇就业服务站牵头，联合各村党支部、党员志愿服务队，深入辖区十二个行政村，集中开展上门资格认证专项便民服务，用暖心服务传递党组织温情，以务实行动践行基层党员初心使命。

部官镇党委始终将为民办实事作为党建工作的核心抓手，紧盯老年群体、特殊困难群体急难愁盼问题，把特殊群体社保资格认证服务纳入“我为群众办实事”实践活动重点任务，精准对接群众需求，细化服务举措，全力破解特殊群体办事堵点难点。活动开展过程中，全镇党员干部主动亮身份、当先锋、作表率，带头下沉基层一线，逐村逐户开展上门服务，严格遵照资格认证工作流程规范，逐一为老年人仔细核对身份信息、高效完成认证操作。

服务现场，党员志愿者不仅耐心细致为老年群众讲解社保待遇、认证周期、线上自助操作等相关政策知识，还全程协助老人完成人脸识别、信息确认等全流程办理步骤。针对部分老年人听力不佳、理解能力较慢的实际情况，志愿者主动放慢语速、反复耐心解释；对居住分散、路途偏远、出行极度不便的特殊群体，专门提供一对一专属上门服务，真正实现老人足不出户、足不出村即可顺利办结认证业务，把“服务上门、认证到家、暖心到人”的承诺落到实处，将党组织的温暖精准送到群众家门口、心坎上。（荆姣姣 刘倩 史雨欢）

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