在江苏的一个冬日傍晚，小区门口停着一辆顺风车。女乘客上车后表情强势，刚一落座便提出必须送到自家小区里。司机看着地图，提前告知车程涉及高速路段，如若顺路须共同分担高速费。女子听完冷冷一句：“我不付。”语气里没有商量余地。司机一边开车一边忍住不悦，顺便提醒电车续航有限，开空调很快就耗电，怕有途中抛锚风险。但是女乘客根本不理会车辆实际情况，坚持要求全程开启空调，嘴里还不停抱怨车里太冷。

车内气氛变得越来越压抑。司机见状只能再次说明高速费和电车续航轮换现实，希望乘客能理解并配合。不料女子情绪突然爆发，言语里夹杂着辱骂甚至威胁：“我开保时捷的！”她挥舞手臂拍打座椅，明显动了怒。司机一脸无奈地质问：“有钱开保时捷还打顺风车？”话音刚落，司机甚至遭遇了乘客的肢体冲突，一时间车厢气氛紧张不已。

顺风车平台本意为乘车分担费用、便捷出行，但现实中往往因细节产生摩擦。另一个案例是去年广州，有乘客因加价问题当场与司机争吵，导致车辆临时停驶，影响所有乘客也错过了约会时间。类似地，杭州顺风车司机曾因乘客拒绝支付夜间附加费被投诉，最终平台介入才平息纷争。

顺风车的本质是互惠共享，司机希望得到合理补偿，乘客获得便捷服务。部分人却把平台当成豪车体验，把自身权益凌驾于他人之上。反过来，也曾有司机单方面加价，乘客被迫接受才得以乘车，结果双方都不愉快。对于双方来说，尊重约定才是解决之道。随着各种纠纷频发，平台未来如果不加强规则透明和管理，顺风车便捷的初衷恐怕越来越难实现。