12月27日上午10时50分许，西安市雁塔区长延堡街道紫郡长安小区发生一起悲剧。据官方通报，该小区南区D8号楼一处电梯井发生一人死亡事件。

根据多名业主向记者反映，事故发生在12月26日晚间。当时，一名男子在D8号楼中间楼层等待电梯，电梯门打开后，轿厢并未正常抵达该楼层，导致男子不慎踩空，坠入电梯井。直到27日上午，遗体才被发现。27日中午，警方到达现场处置，涉事楼栋的电梯入口已被围挡阻拦。

悲剧的发生并非毫无征兆。据小区业主介绍，事发楼栋于2013年交付，电梯已使用超过10年且从未更换，近年来故障频发。事故电梯在事发前约12天（12月16日）刚刚进行过维护保养。对于维保后为何仍发生严重事故，电梯维保单位工作人员未作答复。有住户表示，小区电梯并非首次出事，此前已多次反映问题但未彻底解决。就在事发前两天，小区内另一部电梯还发生过因急速上升导致小孩被困的情况。同小区D7号楼的一名业主称，几个月前该楼电梯曾发生从32楼异常下坠至25楼的情况。

事件发生后，雁塔区相关部门已成立调查组，并责成物业暂停事发楼宇电梯运行，对小区电梯开展全覆盖安全隐患排查。小区物业（西安国源物业管理有限公司）负责人对记者询问表示“相关情况无可奉告”，需等待调查结果。长延堡街道办事处工作人员证实，上午11时许接到通知，多个相关部门已介入处置。27日傍晚，物业已在业主群通知，将对事发楼栋的三部电梯逐个检修排查隐患。

公开信息显示，早在2025年4月，该小区南区A7号楼和北区F3号楼的电梯因出现“严重安全隐患”，已被陕西省特种设备检验检测研究院建议整改，物业当时曾申请启动维修资金应急程序。此次悲剧的发生，使得电梯日常维保的有效性、安全隐患排查整改的彻底性成为亟待厘清的关键。目前，事件的详细原因及责任认定仍在调查中。