邻居供暖我也得掏钱,不交冬天就不给供暖,物业: 因为墙壁导热
邻居采暖我也得掏钱,不然就不给供暖,这是什么道理?
起因是翟女士去物业交供暖费,却被告知要多交一份热损费。
因为去年翟女士的房子没有用暖,导致四周邻居家的热气逸散,没有往年暖和了。
所以十分不满就告到了物业。
所以物业第二年要求翟女士必须多交上一份热损费不可,不然今年就不给她供暖。
这可把翟女士气坏了,表示:
去年房子在装修,根本就没住人,不供暖不是很正常嘛。
没人住的房子,也要多交钱。这算不算霸王条款啊。
但物业却不管,扬言:整个许昌市都是这样的规定。
收取百分之30到60的费用,他们以百分之30收取翟女士的费用已经是网开一面了。
劝翟女士多看看书,不知道墙体会导热吗?就差把没文化三个字贴翟女士脑门了。
翟女士更加气愤了,嚷道:那自己家夏天开空调,周围邻居和所有走廊上能感受到的人。
是不是也要交上一份冷损费啊。毕竟暖气可以蹭,凉气也可以蹭啊,凭什么就她吃亏啊。
说到吃亏,翟女士突然想到,邻居有损失,她可以和邻居商量,物业掺和进来要什么钱!
凭什么给物业钱啊,每年的物业费还不够啊,是不是故意想出来的花招,来谋取利益啊。
越想越有可能,直接找来的当地的记者,势要将这种无法无天的事情曝光不可。
她不是不知道墙体会导热,但就从物业插手来要钱,她就想不通。
还将邻居都叫到了现场,必须要物业给出众人一个合理的解释不可。
没用暖气也要掏钱,热损费的存在真的合理吗?真的要交给物业吗?
翟女士家因为装修没交暖气,来年却被物业多征收一份热损费。
说是为了惩罚她去年蹭别人家暖气。
可翟女士家去年因为装修,根本就没住人,这都要多交钱,实在是让翟女士不理解。
更让她困惑的是,邻居有损失不满生气,他们做邻居的大可以商量补偿。
凭什么物业插手进来收钱啊。
为此翟女士带着邻居和记者找上了物业。
邻居们在被翟女士带来的时候,也意识到其中的疑点。
他们损失,怎么钱都让物业拿了?合着物业螳螂捕蝉黄雀在后,当他们业主都是冤大头了?
愤怒的表示:他们才是该补偿的对象,应该将那热损费分发给他们业主,而不是物业全私吞了。
但物业却委屈的表示自己只是代收代支,真正盈利的是热力公司。
对此记者提出质疑:既然是物业公司盈利,物业并没有中饱私囊。
那还是将所有的费用找个时间公示出来为好,也能为你们洗刷冤屈。
物业急忙解释:他们对于平时交上来的物业费和其他维修费,都会定时公布。
因为这几年并没有发生这样的事情,小区里才没有这份公告。
今年既然出现了这笔有异议的款项,他们会尽快在小区公告栏张贴公示。
或许看到物业的态度还算端正,记者也不会胡搅蛮缠,顺嘴询问:
热力公司对于这份款项,是否允许物业作为中间人收取呢?
没有面对翟女士这种特殊情况的规定吗?
物业坦诚的表示:热力公司有他们自己的工作,并不会专门设立一个对接业主的部门。
所以就将这份权限下放到了,和业主接触更多的物业来收取这份款项。
并还遗憾的向记者表示:
这则规定是近几年才出台的,属于强制执行,并没有针对什么特殊情况的宽限。
他们也是没有说情的办法,所以这次翟女士的情况不大可能会被宽限。
看到回答如此清晰,真挚的物业,翟女士只能带着记者和邻居们离开了物业。
但在翟女士以为自己要吃哑巴亏的时候。
记者却从热力公司工作人员口中得知情况并非物业所说是强制性。
但收取热损费并不是弥补邻居损失的唯一缘由,当然还有其他原因。
听到并非强制性,记者和翟女士气坏了,就知道物业在推卸责任。
去到热力公司势要问了明白不可。
邻居们知道这可能关乎自己是否能直接得到补偿,也是跟着记者到了热力公司。
想知道热力公司把他们的损失补偿了。
不用暖气却要交钱,物业推责说是热力公司强制收取,热力公司却说规定里并非强制收取。
那么这是不是代表翟女士有可能跟物业要回这份费用呢?
对此工作人员并没有明确表示可以。而是说收取热损费只是一种防止蹭暖的措施。
要知道,当出现蹭暖的用户时,邻里冬日的里供暖能耗会成倍增加。
但还是会感觉到不如往年暖和,白白让邻里有所损失。
还会增加热力公司更多输送暖气的运营陈本和设备损耗成本。
如果家家都存着蹭暖的想法,那其他住户和热力公司还能不能有好了。
所以热损费的存在是有存在的必要性的。
至于损失热量的其他邻里,他们并不会直接获得任何实质性的补偿或服务。
各地有各地的明文规定,他们也没有办法。
得,又来一个推卸责任的,还往法律上推了。为此,记者不得不找到专业律师咨询这项问题。
他告诉我们:秉承着全国消费者保护法中的自由选择权,消费者有权购买或不购买某种商品。
就像翟女士没有享受到供暖的服务,物业和热力公司无权强制翟女士缴纳该笔费用。
但就像物业公司说的各地有各地的规定,邻居确实受到影响。
但物业公司所损失的什么运营成本和设备损耗成本,完全就是无稽之谈。
每年供暖,他们的支出和设备的损耗肯定都是有的,如今倒是把算盘都打到业主身上了。
徘徊于合理与不合理边缘的热损费,倒是让记者和翟女士懵了。
因为翟女士已经交过了这笔费用,也只能咽下哑巴亏。
全程求知的邻居看到自己跟着忙活一圈啥也不能捞到,也是悻悻然离开了。
对此,大家有何看法,评论区见。
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