又到年底了。
财务把报表拿给你,你看着上蹿下跳的各种数据,心里有点发虚。
这一年,公司好像挺忙的。每个人都在加班,项目一个接一个。
可是,为什么利润没涨多少?钱,到底去哪了?

你忍不住问自己:我招了这么多人,产出真的跟上了吗?
这时候,一个词会从你脑海里蹦出来:人效。
很多人都在谈人效,说它是衡量公司经营能力的核心指标。
但人效,到底是什么?
是不是让员工 996,一个人干三个人的活,人效就高了?
当然不是。
今天,我们就来聊聊人效。试着帮你算清楚这笔账。
什么是人效?
最简单的人效公式,可能你也听过。
人效 = 收益 / 人数
什么意思?
就是,平均每个人,能给公司创造多少收入。
比如,你公司一年 1000 万收入,有 10 个员工。那人效,就是 100 万。
很简单,对吧?
但问题来了。
这个数字,有什么用?A 公司人效 100 万,B 公司人效 50 万。A 公司就一定比 B 公司管理得好吗?
不一定。
万一 A 公司是咨询公司,员工全是百万年薪的专家。而 B 公司是制造企业,员工主要是产线工人。
他们的“人数”,成本完全不一样。
只看“收益/人数”,就像种地只看收了多少斤谷子,却不算用了多少种子和化肥。得出的结论,很容易跑偏。
那怎么办?
要把这笔账算清楚,我们就得引入另一个关键变量:成本。
人效的真相:算清两笔小账
来看一个稍微复杂一点的公式。
我们把它拆开看。
收益 / 人数 = (收益 / 人力成本)×(人力成本 / 人数)
什么意思?
这个公式,就是把“人均收益”这个数字,做了个解剖,看看它到底是由什么构成的。
它由两部分相乘得来。
一个是:(收益 / 人力成本)。
另一个是:(人力成本 / 人数)。
我们一个一个说。
先看第一部分:(收益 / 人力成本)。
这是什么?这就是我们常说的人力资本回报率,或者叫“人力 ROI”。
它的意思是,我花 1 块钱的工资,能换回来多少收入?
如果这个数字是 5,就意味着,你付出的每 1 块钱薪酬,都给你带来了 5 块钱的收入。
这是衡量你的人力投入,到底值不值钱的核心。
再看第二部分:(人力成本 / 人数)。
这个好理解。就是人均成本。
意思是,平均下来,你为每个员工付出了多少钱。
现在我们把这两部分合在一起看。
这么一拆,你看。提升人效的路,一下子就清晰了,就两条。
要么,提高每一块钱工资的产出,也就是提升你的人力 ROI。
要么,在产出不变的情况下,优化你的人力成本结构。
你看,管理的颗粒度,一下就细了。
具体怎么做?
管理者的核心工作:排兵布阵
一个优秀的管理者,他的工作,不是每天催大家“加油干”。
他的核心工作,是“排兵布阵”。
是根据任务,把合适的“兵”,放到合适的位置上,花掉合适的时间,拿到最好的结果。
这背后,其实都是计算。
我们再把“人力成本”这个概念,往下拆一层。
意思是,“人力成本”,从来不是一个笼统的数字。
它是由三个微观要素决定的:什么级别的人,干了多长时间,去完成什么任务。
一个员工的级别越高,他的“小时工资”就越贵。
一项任务,你到底应该派谁去?
比如,一个项目来了。
你可以派一个资深专家,他小时工资 500 块,可能花 10 个小时就搞定了。成本是 5000 块。
你也可以派一个年轻专员,他小时工资 100 块,但他可能需要吭哧吭哧干 80 个小时。成本是 8000 块。
哪个更划算?
这道题,就是管理者的核心考卷。
你看,级别、工时、任务,这三个要素是绑在一起的,相互制约。你动一个,另外两个可能就会跟着变。管理,就是在这里面找平衡。
你的排兵布阵,决定了最终的成本和收益。
最后的话
人效,不是一种感觉,而是一套可以计算、可以优化的经营逻辑。
它从来不是要求员工“多干活”。
而是要求管理者“会算账”。
提高人效的本质,是提高整个组织的资源配置能力。
把对的人,在对的时间,用对的成本,放到对的事情上。
算清这笔账,才能让增长,真正落到实处。