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汽车突发故障停路边,车主苦等三小时,官方回应引发热议

2024年了,你还敢把身家性命都交给一个App吗?4月29日,这事儿就真发生了!早上7点多,杭州的王先生一家,估计肠子都

2024年了,你还敢把身家性命都交给一个App吗?

4月29日,这事儿就真发生了!

早上7点多,杭州的王先生一家,估计肠子都悔青了。

吃了个早餐的功夫,十几分钟吧,出门一看,嚯,吉利缤越的车门纹丝不动!

不是没电,也不是钥匙丢了,是吉利汽车的APP崩了!

说白了,就是你手机里那个看似万能的玩意儿,突然罢工了!

王先生一家在风雨中凌乱,足足等了仨小时!

3个小时啊!

能从杭州开到上海了!

这期间,行程全泡汤,心情估计也跌到谷底。

你品,你细品,这滋味,搁谁身上能好受?

更让人冒冷汗的是,这事儿不是个例!

社交媒体上,吐槽声一片。

吉利APP无法登录,服务器异常,各种报错,跟开了锅的粥似的。

更邪门的是,连领克APP也跟着凑热闹,什么“车辆信息获取异常”、“行驶途中座椅位置被更改”,看得人后背发凉。

行驶途中座椅位置被更改?

这车是成精了吗?

这下,网友们炸了锅。

“以后还敢买智能汽车吗?”“这APP靠谱吗?关键时刻掉链子,是要命啊!”

面对汹涌的舆论,吉利官方也坐不住了。

银河机器人客服赶紧出来灭火,说啥云服务器出现异常波动,正在紧急处理。

吉利控股集团高级副总裁杨学良也出来道歉,说IT小伙伴们已经在全力修复了。

领克汽车也发布公告,建议大家携带实体车钥匙。

但问题是,现在谁还带实体钥匙啊?

都习惯了手机解锁,一键启动,方便是真方便,可一旦APP崩了,那就抓瞎了。

说起来,这也不是智能汽车第一次出幺蛾子了。

2023年7月,特斯拉APP也曾出现全球范围内的故障,导致车主无法通过手机APP解锁、启动车辆。

当时,马斯克也被骂上了热搜。

再往前倒,各种智能家居设备,智能门锁,时不时也给你来个“失联”。

你以为是高科技,结果关键时刻掉链子,比传统设备还靠不住。

这事儿背后,其实暴露了一个大问题:车联网安全!

网络安全专家李明就说了,车辆控制系统与互联网连接后,容易受到网络攻击或服务器故障的影响。

这就像把自家大门钥匙交给别人保管,别人靠不靠谱,咱说了不算。

更扎心的是,你以为车企会给你赔偿?

想多了!

除非你签了霸王条款,不然维权之路漫漫无期。

车企也不是啥都没做。

你看,2024年3月,工信部就发布了《关于加强智能网联汽车生产企业及产品准入管理的意见》,强调要加强汽车数据安全、网络安全、软件升级等管理。

这说明,国家层面也开始重视这个问题了。

但这还不够!

车企要加强技术研发,提高系统的稳定性和安全性。

不能光想着智能化,忘了最基本的安全。

更重要的是,要给用户提供多种备选方案。

不能把鸡蛋都放在一个篮子里。

你APP崩了,我还有实体钥匙,NFC钥匙,甚至指纹解锁,总得给我留条后路吧?

还得说说用户自己。

别盲目迷信智能汽车,别把所有希望都寄托在一个APP上。

关键时刻,还得靠自己!

安全第一,生命至上!

哎,这年头,买个车也这么闹心。车企们长点心吧!别让智能汽车,变成“智障汽车”!

车联网,连的不仅是车,更是用户的信任。这信任要是崩了,可就真回不来了。

评论列表

楚谜
楚谜 11
2025-05-03 23:11
消费级别的网络,车规级的行业铁律,根本就不可能相容,物联网发展那么多年,传统车企为什么谨慎对待,物联网根本就没做到车规级的要求,无论是网络稳定性,延时要求,甚至互联网的网络协议,压根达不到要求

黑猪 回复 05-05 15:23
是的没网络的地方很多,真不知道这些车主怎么想的开车不带钥匙,靠网络,网络又不是你车主能控制的[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]

慵懒橙子吃绿豆
慵懒橙子吃绿豆 9
2025-05-03 20:47
哪吒也崩了,一大早让我爸给我送备用钥匙,真是坑

键盘客-祸从口出 回复 05-04 11:42
哪吒无所谓,这个企业快完蛋了,有啥意外都正常[得瑟]

天龙八部 回复 05-05 12:04
哪吒公司都要倒闭了[并不简单]

麻烦得很
麻烦得很 8
2025-05-02 19:28
为什么不带钥匙呢[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

深井冰 回复 05-02 23:20
图的不就是这个味嘛[得瑟]结果这个味偶尔串味了[得瑟]

键盘客-祸从口出 回复 05-04 11:41
图省事,我的电动两轮用蓝牙,实体钥匙不知道扔哪了,很担心哪天蓝牙模块坏了扔路上

想你的夜
想你的夜 5
2025-05-02 22:13
这些不都是安卓的忠实用户吗?有本事搞鸿蒙试试

浮世万千 回复 走过 路过 终于错过 05-04 14:49
大聪明!你就 百亿用户 选择鸿蒙,也跟人家服务器没有半毛钱关系。尴尬的是:你非要在不相关地方吹鸿蒙,牛头不对马嘴,非要吹牛头更好,更适合马。

走过 路过 终于错过 回复 05-04 13:17
是啊,是啊,您聪明。上亿用户都是蠢的,就您是大聪明。

阿飞72100
阿飞72100 5
2025-05-04 15:10
反正前一阵,給女儿提了宝马430,手机数字钥匙啥的都不弄,出门老老实实带钥匙。一千次不带钥匙的方便,够不上一次失灵带来的烦恼[抠鼻]
大男人
大男人 3
2025-05-03 02:36
有问题,自己克服一下
XJ
XJ 3
2025-05-03 14:00
机械钥匙开不得车门?
开饭
开饭 3
2025-05-05 14:04
一个只会吹牛没什么自己的核心技术的车企,能出性能稳定的产品吗?
用户14xxx26
用户14xxx26 2
2025-05-03 12:39
活该!装逼翻车啦!
♂辉少♂ 
♂辉少♂  2
2025-05-04 11:59
好牛逼啊,鸿蒙是10000公里无法拦截核弹吗???可以威胁国家安全???扔个手机过去,整个国家灰飞烟灭吗??
用户96xxx48
用户96xxx48 2
2025-05-03 13:34
不带实体钥匙的才是人才
梦想成真
梦想成真 2
2025-05-03 06:42
活该
GG bond
GG bond 2
2025-05-06 02:53
你三个小时算个毛,有一家车企车出问题,半夜等了6个小时都感恩戴德!要学会知足,感恩!
冰糖
冰糖 1
2025-05-03 13:06
我不带钥匙也就敢五公里以内转悠
用户10xxx97
用户10xxx97 1
2025-05-03 07:38
电瓶车还是0K的
用户17xxx09
用户17xxx09 1
2025-05-03 12:48
连特斯拉都罢了何况国产货,还是老老实实买油车别跟风[墨镜][墨镜][墨镜][墨镜]

吃瓜群众 回复 05-04 10:55
这个情况和电车油车没关系,就是APP崩了,不影响钥匙开门和开车,只是有些人不带钥匙了,只用APP操作,只能说软件都有不确定性,实物更靠谱一点

黑猪 回复 吃瓜群众 05-05 15:25
是的开车不带钥匙这习惯[笑着哭][笑着哭],那些功能是解决你万一忘了带钥匙或者钥匙掉了能应急使用的,把应急方案放常态用[笑着哭][笑着哭][笑着哭],佩服它们。

天长地久有时尽
天长地久有时尽 1
2025-05-05 09:03
习惯带钥匙,有的商场地下室都没网络的只靠手机不放心
零部件
零部件
2025-05-03 01:14
小编又在扯淡,这款车有蓝牙钥匙,用手机就可以开门,和APP没任何关系,也不需要网络。还有些车使用NFC,就更没关系了。