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我要被小米售后气死了! 1.今年8月7日在线下小米之家购买了小米17max不到一个月手机严重卡屏 没有任何反应 手机打电话没声音 我们的诉求是换货 给线上小米售后打了无数次电话说不行 手机购买超过15天不能退货换货 没办法又去线下折腾了好几天 第一次没检测出任何问题 过了两天手机又出现问题了 第二次 ​

我要被小米售后气死了!1.今年8月7日在线下小米之家购买了小米17max不到一个月手机严重卡屏 没有任何反应 手机打电话没声音 我们的诉求是换货 给线上小米售后打了无数次电话说不行 手机购买超过15天不能退货换货 没办法又去线下折腾了好几天 第一次没检测出任何问题 过了两天手机又出现问题了 第二次去我把故障视频提供出来了 这次说手机有故障了 给换了 总时耗费一个星期 解决了。2.我的小米17pro在首发时购买 期间除了有点烫之外没有问题 我也没有找过售后 在今年的9.30日出现了第一次问题 当时我在外面谈合作 微信闪退点不进去 点了无数次都不行 没办法重启了 好嘛手机自动更新上了 客户等了我十多分钟……但是我没当回事也没找售后 10.1日在外地 小红书又点不进去 没反应(有故障视频)这次我去了当地的小米之家检测 说我的手机有通讯信号故障 因为我的只换不修权益在10.4日就到期了 刚好可以申请只换不修 让我立马就换掉 但是新手机必须邮寄当地的小米之家 我说不行啊3号我不在这里了 店员说让我申请线上售后 这次的检测结果都能看到 也可以直接申请 10.4日线上邮寄的手机已到达检测中心 11:11分来了第一个电话 说手机没检测出故障 16:11分发来了第二个电话还是没检测出故障 说可以帮我降系统刷机邮寄给我 我没同意 今天上午9:49分来了第三个电话依旧没故障 我实在受不了了我就说为什么线下小米之家能检测出问题你那里检测不出呢 他说以这次他们那里检测为准!那我去线下检测的意义是什么呢请问?我去哪里知道手机什么时候会出现问题 而且已经检测出故障了 售后就这么垃圾吗?我的只换不修权益今天就到期了 无非就是想这次糊弄过去下次再出现问题不能只换不修了是吗?唯一一次购买安卓手机信任小米才选择小米 结果两个手机都出现了问题 售后真的很失望!小米售后维权售后服务维护消费者权益小米