“真的是缺德冒烟了!”福建一孤独症机构中秋前接下200盒月饼订单,二十多个孤独症孩子熬夜加班做好,结果下单企业转头就反悔不要了!负责人心急如焚,又不敢告诉孩子们!当地一位老板娘得知后,一个举动让人瞬间泪目!
这事发生在福州。福建省心启航助残帮扶中心,一家在省民政厅注册的公益机构,专门给大龄孤独症青年提供辅助性就业的机会。他们有个店叫星点心愿,平时教孩子们做点心、做手工,就是想让他们能靠自己的手吃上一口饭。
中秋前,经人牵线,机构对接上了一笔200盒手工月饼的订单。孩子们听说有活干,高兴坏了。平时上午九点才到岗,那天八点多就全来了,二十多个人分成三条流水线,揉面的揉面,包馅的包馅,折盒子的折盒子。中午谁也没歇,埋头赶活。
这批月饼跟市面上卖的不一样。零添加,没防腐剂,保质期就十几天,平时根本不敢多备料。礼盒上的画是孩子们一笔一笔画上去的,每盒里还塞着一张手写小卡片。有的写“我会努力工作”,有的写“我会好好生活”,字歪歪扭扭,但都是心里话。
到了下午,月饼烤好了,包装好了,整整齐齐码在操作间里,就等下家发地址来。负责人谢少平左等右等,等不来消息,主动去问,对方回了一句:不要了。就三个字。没有解释,没有道歉。
说实话,我看到这里的时候,心里堵得慌。这家机构有个做了四年的规矩,客户下单从来不收定金,先发货再收款。为什么?因为来下单的基本都是爱心企业,大家靠的是一份信任。公益机构跟人打交道,靠的就是这份默契。可偏偏有人把这份信任当成了可以随手扔掉的东西。
机构负责人张秀丽后来接受采访时说,当时脑子一下就懵了。但她不敢表现出来,更不敢告诉孩子们。那些孩子不懂什么叫商业毁约,他们只知道今天认认真真干了活,做出来的东西有人要。如果告诉他们“人家不要了”,对他们自信心的打击是毁灭性的。
两百盒月饼堆在屋里,没添加剂,放不住。中秋就在眼前了,临时上哪找销路?机构上下急得团团转,又不能在孩子们面前露出半点异样。
傍晚六点多,福州兵俤粉干卤味店的老板娘童晓春正在家吃饭。电话响了,朋友说心启航遇上难事了,问她能不能帮帮忙。童晓春之前就关注过这群孩子。她放下筷子,跟家里说了句饭先别吃了,开车就往机构赶。
到了地方,看到一摞摞手绘礼盒,一盘盘还带着温热的月饼,童晓春心里不是滋味。她做餐饮的,懂食材的金贵,更懂这些手工活背后孩子们花了多少工夫。但她没打算直接把两百盒全买下来。买下来容易,可然后呢?大家还是不知道这群孩子能做事。
童晓春做了个决定。她当场认购了二十盒,然后掏出手机拍了段视频发到网上。她后来跟记者说,自己不想让人觉得她在搞募捐或者义卖,她就是想让更多人看见,孤独症青年不是只能等着被照顾,他们也能靠双手创造价值。
这条视频是凌晨发出去的。传播速度快得超出所有人预料。视频号播放量很快破了十万,抖音上也有七万多。评论区全是问怎么买的,想支持的。第二天上午九点多,两百盒月饼全卖完了。
提货点设了两个,一个在机构,一个在星点心愿饺子店。有个腿脚不方便的老奶奶,特意坐公交车过来,买了十盒散装的,走的时候还说要帮着转发。工作人员说已经卖完了,老人摆摆手说没事,能帮一点是一点。还有个公司老板刷到视频,直接给机构捐了一万块。
童晓春自己店里那二十盒,全送给了身边的朋友。她说所有认购收款都由机构对接,她一分钱不沾手,不想让人觉得她是借这事做生意。
这件事让我想了很久。那家退单的企业,到底是怎么想的?当初下订单,大概率也是打着爱心公益的旗号,想博个好名声。可到了要掏钱的时候,一句“不要了”就打发了。
公益不是作秀,诚信是最起码的底线。你冲着“献爱心”去下单,转头就把一群特殊孩子的劳动成果当废纸扔掉,这叫什么爱心?
更值得说的是童晓春的做法。她没有大包大揽当救世主,而是用了一种更聪明也更尊重人的方式。拍视频,让更多人看见,让市场自己来回应。
这比单纯的施舍高明太多了。施舍给的是同情,她给的是机会。那些买月饼的福州市民,也不是冲着可怜谁去的,他们是冲着“这群孩子做的东西不错”去的。


