Tiffany月饼

最近网上一个蒂芙尼（Tiffany）忠实老客的遭遇引发不少关注，也再次把某些奢侈品柜姐的“傲慢与虚荣”撕得粉碎！这些柜姐天天靠着品牌光环装逼，赚着消费者的提成，心里却极其看不起消费者，连最基本的职业素养和尊重都没有，简直离谱。

事情是这样的：一位常年在蒂芙尼消费几十万的VIP老客，中秋前柜姐主动承诺赠送专属中秋月饼礼盒。因为顾客人在国外，还特意叮嘱寄给国内家人。家人满心期待等到了中秋当天，最后等来的不是惊喜，而是一句极其轻飘飘又离谱的敷衍：“不好意思啊，你的月饼寄给别的客人了。”

合着别的客人意外拿双份礼遇，忠实老客就活该一无所有？没有提前告知，没有真诚致歉，只有一句“下次补偿”的画大饼话术。

最讽刺的是，跑去闲鱼一查，这个所谓的“高端专属礼盒”挂在上面也就卖100多块钱！为了一个区区百来块钱的礼盒，能把几十万消费额的老客当猴耍，所谓的“尊贵偏爱”显得格外可笑。

奢侈品卖的从来不止是产品，更是服务和尊重。这些柜姐拿了消费者的钱，转头对客户极尽敷衍与傲慢，真不知道哪来的优越感。连最基本的客户诚意都做不到，再精致的品牌滤镜，也撑不起这种透顶的糟糕态度！

另外资本跟平台之间的利益输送，把人家顾客的吐槽账号做了一些手段，也是挺有意思的