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李健看Magic9销量笑开花 最近荣耀 Magic9 发布,让我突然想明白一件事

李健看Magic9销量笑开花 最近荣耀 Magic9 发布,让我突然想明白一件事:

真诚和诚意,是两码事。

有句话说,爱具体的人,不要爱抽象的人。

其实消费也一样。

真诚是抽象的,诚意是具体的。

一个人可以反复告诉你:我热爱这个行业,我真心为用户考虑,我造手机就是为了不赚钱,我就是一个真诚的人。

这些甚至完全可能都是真的。

但问题在于,“真诚”是一个包装,而“诚意”描述的是他最终给了你什么。

所以我一直觉得,把一个企业家的“真诚”不断放大,最后让消费者把对这个人的信任自动转化成对商品价值的判断,是一件挺值得警惕的事。

创始人越成为最大的品牌IP,这种转换就越容易发生:

他很真诚 → 他不会亏待用户 → 他的产品一定厚道 → 他说某个配置价值几万,那大概真的值几万。

中间其实跳过了最重要的一步:

东西到底值不值。

反而这次荣耀 Magic 9 的表达让我觉得很有意思。

当行业成本上涨的时候,与其反复讲“理解用户”“真心对用户好”,不如把这种态度落实到产品和价格上。

你给了什么配置,定了什么价格,相比上一代加了什么,相比竞品多给了什么,这些东西全部可以摆出来算。

你当然可以继续讨论 Magic 9 到底值不值,可以和竞品逐项比较,甚至可以认为它还不够便宜。

但至少到了这一步,“诚意”已经从一种人格描述,变成了一个可以讨论、可以比较、甚至可以证伪的东西。可以证伪,就是不藏着掖着,不用话术包装自己的“艰辛”,就是所谓的科学性和真实性。

这才是我觉得真诚和诚意最大的区别。

真诚需要你相信一个人。

诚意不需要你相信谁,把产品和价格摆出来就行。

所以我越来越不喜欢消费市场里过度强调“真诚”。

我不需要知道一个企业家是不是真的热爱我,也不需要通过他的眼泪、故事、人格魅力来判断一件商品。

因为消费者面对商品,本来就不应该先爱上一个人,再通过这个人去爱他的产品。

人,要看具体的人,而不是抽象的人设。

商品,更要看具体的商品,而不是抽象的真诚。

你当然可以很真诚。

但请不要让我为你的真诚付钱。

拿出诚意就行。