近日，深圳一女子花了1662元，网购了一条挂脖连衣裙，第一次穿出门坐车抬手时，链子断裂，胸前布料滑落走光，车内还有代驾司机，场面十分尴尬。事后女子申请退货退款，商家以衣服已穿过，吊牌已剪拒绝，平台介入可退货，女子将衣服寄给商家，商家又以衣服有异味为由拒退。女子无奈发帖曝光，9月21日，商家最终全额退款，涉事裙子也已下架。


遇到这个事，真的挺糟心的！顾客糟心，商家也糟心，按说不去拉扯金属链子，是不应该会断裂的，偏偏它就断裂了。这件衣服的设计就有缺陷，金属链子去做挂绳，随时会有掉链子的风险，一千多元钱买的，这链子就不能做结实点吗？[捂脸]现在的不少女装质量真的有点差，所以导致平台退货率也很高。不管到什么时候，质量永远都是生命线，各行各业都是。