野人先生,
接下来可能麻烦了。
不是因为别的,
而是因为罗永浩那句"请千万不要惹我"。
这句话背后的分量,西贝比谁都懂。
9月12日,罗永浩在社交平台发了条动态,说在机场试了野人先生的冰淇淋,"暴得大名的野人先生很一般啊,考虑到价格,甚至可以说难吃"。
如果只是吐槽两句,可能也就过去了,但罗永浩紧接着加了一句:"请千万不要惹我,然后说我下黑手之类的。"
这话听着像是在提醒野人先生,西贝的前车之鉴,你最好看看。
去年9月,西贝创始人贾国龙发视频回应罗永浩吐槽预制菜,态度那叫一个硬:"要起诉你,索赔1000万。"
结果呢?
舆论一边倒地站罗永浩,西贝道歉、发布致歉信、承诺改进工艺,把中央厨房部分菜品改回门店现做,还要更换非转基因油。
更惨的是数据,门店从接近400家腰斩到203家,半年亏损约6亿。
这不是起诉不起诉的问题,这是市场在用脚投票。
野人先生现在的处境,比西贝还微妙。
西贝好歹有品牌基础,而野人先生2024年才从"野人牧坊"更名过来,靠的是社交媒体上的口碑传播。
一旦口碑翻车,反噬来得更快。
罗永浩这条动态发出来不到一天,评论区已经炸了。
有人说"老罗又开炮了",有人说"西贝刚缓过来,又来一个",还有人直接问"野人先生会怎么回应?"
截至目前,野人先生方面没有任何回应。
这可能是聪明的做法,西贝的教训摆在那里,硬刚只会死得更快。
但沉默也意味着默认,消费者会不会因此流失,取决于接下来的48小时。
冰淇淋行业本来就不缺选择,钟薛高倒下了,野人先生如果口碑崩盘,用户转头就能买别的。
罗永浩这次没有深究,只是"吐槽"级别,但互联网的记忆是永久的。
野人先生现在最好的策略,可能是学学那些被罗永浩"放过"的品牌,低调、改进、不再刺激舆论。
毕竟,西贝的故事还没讲完呢。
