一家三口吃水洗鸡蛋集体中毒!吃鸡蛋踩坑,中毒该怎么维权
大家好,我是安剑律师事务所周兆成律师。
沈阳一家三口吃炒鸡蛋之后集体中毒,罪魁祸首居然是水洗鸡蛋。鸡蛋蛋壳表面自带一层保护膜,水洗把保护膜破坏,细菌侵入蛋内,存放之后就会变质中毒。这件事冲上热搜,也引出很多法律问题。如果吃食品发生食物中毒,消费者到底该怎么维权,今天给大家讲清楚。
从法律角度拆解:
第一,分清中毒责任,不是只要吃坏肚子就找商家赔偿。如果是鸡蛋本身出厂就变质、商家售卖变质食材,经营者要承担食品安全责任。但本案中毒根源,是消费者自行水洗鸡蛋破坏保护层,属于自身储存处理不当,这种情况商家不需要承担赔偿责任。
第二,食物中毒消费者的举证要点。一旦发生食品中毒,消费者要拿出3类证据:消费凭证、医院病历诊断、剩余食品实物照片。只需要初步证明食用该食品后身体受损;商家需要举证证明自己食品合格,这就是食品纠纷的举证倒置规则 。
第三,人身损害赔偿法律依据。如果确认是食品本身问题造成中毒,依据《食品安全法》,消费者可以主张医疗费、误工费等实际损失,还可以主张价款十倍或者损失三倍惩罚性赔偿,不足一千元按一千元赔付。
第四,经营者违法会面临行政处罚。销售变质、不合格食品,市场监管部门可以对商家作出罚款、没收货品、责令停业,情节严重还可以吊销食品经营许可证。
在这里给大家几点实操提醒:
1、鸡蛋买回家不要直接水洗,表面污渍用干布擦拭,冰箱冷藏存放,尽量吃全熟鸡蛋,少吃溏心蛋,规避沙门氏菌中毒风险。
2、一旦吃完食物出现上吐下泻疑似中毒,立刻保留购物小票、剩余食物,马上就医,病历尽量写明进食后出现中毒症状。
3、确认食品本身存在质量问题,拨打12315向市场监管局投诉举报,申请行政介入调查。
4、调解不成,收集证据向法院起诉,主张人身损害赔偿。
周兆成律师提醒:食品安全无小事,食品安全责任,经营者要守好源头,消费者也要掌握正确储存处理食材的常识。出了食物中毒,分清过错,依法理性维权。
我是律师周兆成,做一个专业有温度的律师,我们下期再见!


