云霞资讯网

比“仅退款”还可恶!黑龙江哈尔滨,4个人下馆子,点了7个包子,剩下一个没吃完,男

比“仅退款”还可恶!黑龙江哈尔滨,4个人下馆子,点了7个包子,剩下一个没吃完,男子竟要求老板退款。老板开店这么多年,这种事情还头一次遇到。虽然耐心的给男子解释了,上桌的包子不能二次售卖,可男子就是不听,坚持退钱。为了不影响生意,老板无奈退让,退回的包子也只能丢进垃圾桶。

这件新鲜事发生在哈尔滨的一家餐厅里。当天有4个人结伴来到店里吃饭,几个人简单的商量过后,一共点了7个包子,另外还有一些配菜以及饮品。

等到包子被服务员端上餐桌之后,4个人也是边吃边聊,整个就餐过程显得很愉快,等一顿饭吃完,7个包子被他们吃掉了6个,盘子里还剩下了一个完整的包子,谁也没有动过。

等到了结账的时候,同行的一名男子起身直接来到收银台,找到了正在忙碌的店老板。

男子提出盘子里的那个包子,他们连碰都没有碰过,实在吃不下了,把这一个包子的钱退回来吧。

老板开店这么多年,什么样的顾客都遇到过,可吃剩下的包子还要求退款的,却是头一回碰到。

老板耐心的跟男子解释,包子已经上桌了,而且已经被客人接触过了,出于食品卫生安全方面的考虑,这个包子是不可能再卖给其他顾客。

所以也没有办法退款。

可男子根本就不听,就站在前台那里不肯离开,反反复复的和老板理论,一再坚持包子一口没吃完好无损,为什么不能退钱呢?

男子越说越激动,声音也慢慢大了起来,店里的其他食客听到动静不约而同的向这边望了过来。

老板心里也十分纠结,按照常理来说已经点完了餐吃,剩下的肯定是不能退的,如果回收后再卖给其他顾客,对于其他顾客也是不公平的。

可如果再这么继续下去,势必会打扰其他食客的就餐环境。更重要的是看男子的那个劲头,要是不答应的话,说不定还会整出什么幺蛾子。

本来就是开门做生意的,多一事不如少一事,一个包子也值不了多少钱,店老板干脆就同意了,把一个包子的钱退还给了对方。

钱退回去了,剩下的那个包子由于无法二次售卖,只能将那个完好的包子丢进了垃圾桶。

店老板每想起这件事也满心的无奈,点餐的时候可以少点一些,就算吃不了也可以打包回家,要求退款,实在难以理解。

《消费者权益保护法》规定,消费者有权退换未消费的商品。

不过在本案当中,蒸熟的包子已经上桌了,属于提供完毕的餐饮服务。食品一旦离开,后厨送到餐桌,整个过程就失去了餐厅对食品的把控。

一旦存在被污染的风险,再次进行售卖的话,很有可能造成食品安全事故。

店老板拒绝给男子退款,也有理有据。

顾客吃不完的食物,原则上应该由点餐的消费者自行承担,当然也可以选择打包带回家里。至于商家是否会同意退款,完全取决于商家的个人意愿。

一个包子实际上金额并不大,不过却反映出一个大的问题。作为消费者,在点餐的时候一定要量力而行,吃多少点多少,避免食物浪费。

哪怕是吃不完,打包回家也没有什么好丢人的。

对此你怎么认为?